Hilton Garden Inn Seattle Downtown

Poolen og boblebadet på stedet er et plus for familier, men flere anmeldelser nævner koldt vand, stærk klor eller lukninger på grund af vedligeholdelse. Der er parkering i en garage, men den er meget dyr og nogle gange lidt forvirrende at bruge.

Mange gæster beskriver ejendommen som ren, men rengøringen kan være ujævn, med ophold, hvor der mangler service, og rapporter om beskidte badeværelser, skimmel eller plettede lagner. Poolområder får også kritik for rengøringen.

Værelserne er komfortable og ofte rummelige, men føles forældede eller slidte visse steder. Almindelige problemer inkluderer støjende aircondition/varme, noget gade- eller bygningsstøj, lejlighedsvis ubehagelige senge og sjældne Wi-Fi-udfald.

Personalet roses bredt for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende, og mange fremhæver glat check-in og effektiv problemløsning. Nogle gæster oplevede dog langsom eller underbemandet restaurantservice, misforståelser om parkering eller morgenmad eller forsinket tilgængelighed af værelser.

Central beliggenhed i centrum, hvorfra man let kan gå til Pike Place, Space Needle, kongrescentret og offentlig transport. Forvent typisk bystøj og lejlighedsvis støj fra byggepladser i nærheden.

Restauranten og baren på stedet modtager blandede anmeldelser: nogle nød gode morgenmåltider og hjælpsomme tjenere, mens andre fandt buffeten eller de varme retter overprissat, kolde eller forsinket på grund af mangel på personale. Den generelle madkvalitet og variation beskrives som gennemsnitlig.