Hampton Inn & Suites Reno West

Les clients apprécient la piscine intérieure et la salle de sport ; certains ont noté une odeur de moisi près de la piscine et que la disponibilité du jacuzzi a changé. La recharge pour véhicules électriques et le parking sont pratiques.

Les commentaires font régulièrement l'éloge de la propreté des chambres et des parties communes. Quelques personnes ont signalé un manque de service de ménage ou un réapprovisionnement irrégulier des serviettes.

Les chambres sont spacieuses et modernes, avec une bonne disposition et parfois une vue agréable. Les problèmes récurrents incluent les portes coulissantes de salle de bain qui offrent peu d'intimité, des nuisances sonores occasionnelles provenant des chambres voisines ou du système de chauffage, ventilation et climatisation, et un confort mitigé avec les matelas ou les oreillers ; la sécurité du Wi-Fi a été critiquée.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et réactif, avec un enregistrement rapide et une assistance prompte en cas de problème. Certains clients ont signalé que les chambres n'étaient pas nettoyées, des problèmes avec le système de clés ou de réservation, et quelques interactions désagréables au petit-déjeuner.

Emplacement pratique sur le côté ouest, à proximité de l'I-80, loin des casinos du centre-ville, dans un quartier sûr avec un accès facile à Tahoe, UNR et aux restaurants à proximité. Certains ont noté des nuisances sonores dues à la circulation, tandis que d'autres l'ont trouvé calme.

Le petit-déjeuner est généralement salué pour sa variété et ses options chaudes, avec du café et du thé disponibles dans le hall. Des plaintes occasionnelles évoquent des plats tièdes et des pénuries en fin de matinée, ainsi que des choix limités sans gluten.