Hampton Inn & Suites Stroudsburg Pocono Mountains

La piscine intérieure et le jacuzzi sont populaires, bien que plusieurs critiques signalent des fermetures, de l'eau froide ou une eau trouble ; la salle de sport est petite mais dispose de l'essentiel.

La propreté est fréquemment saluée dans les chambres et les espaces communs, mais certains clients signalent des lacunes telles que des cheveux épars, de la moisissure dans la salle de bain, des odeurs ou une eau trouble dans la piscine.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, mais certains signalent des oreillers ou des matelas mous ou bosselés, un système de chauffage/climatisation ou une autoroute bruyants, des problèmes d'intimité ou de lumière avec les rideaux, et quelques particularités comme des pommes de douche difficiles à régler.

Le service est largement décrit comme aimable et serviable, avec de nombreuses mentions au personnel de la réception qui résout les problèmes. Cependant, les critiques font également état d'enregistrements lents ou problématiques, d'interactions peu chaleureuses, de confusion ou de retards concernant les dépôts de garantie ou les réservations, et d'un suivi occasionnel insuffisant de la part du service d'entretien ou du personnel de ménage.

L'emplacement est pratique, à proximité de l'autoroute I 80, avec un accès facile à Camelback, aux casinos, aux commerces et aux restaurants ; certains trouvent également le quartier sûr et calme. Quelques-uns notent que l'environnement autoroutier et les grands magasins environnants sont moins pittoresques.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme étant chaud, copieux et servi par un personnel accueillant. Cependant, plusieurs critiques font état d'une qualité ou d'une variété inconstantes, ainsi que de pénuries occasionnelles ou d'une affluence importante aux heures de pointe.