Holiday Inn Express & Suites Jamestown by IHG

Pool- og fitnessområderne roses, når de er tilgængelige, men flere gæster rapporterede, at poolen var lukket uden varsel. Nogle bemærkede mindre problemer i fitnesscentret og lejlighedsvis begrænset parkering.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer meget rene, men anmeldelser nævner også beskidte badeværelser, plettede tæpper eller elevatorer og manglende rengøring. Rengøringen ser ud til at være inkonsekvent fra ophold til ophold.

Værelserne er generelt komfortable og moderne med gode senge og nogle rummelige indretninger, men støj fra tynde vægge og smækkende døre er en tilbagevendende klage. Flere anmeldelser nævner vedligeholdelsesproblemer som dårlig belysning, problemer med bruser eller klima-/TV-anlæg.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt, fra indcheckning til morgenmadsservice. Nogle gæster rapporterede om kommunikationsproblemer eller manglende opfølgning, såsom uanmeldt lukning af poolen, reservationsproblemer eller uløste problemer på værelset.

Praktisk beliggenhed ved I-86 med nem kørsel til downtown Jamestown og nærliggende restauranter, og mange fandt det stille. Nogle gæster havde svært ved at finde hotellet eller mente, at skiltningen kunne være bedre.

Morgenmaden roses bredt for variation og kvalitet, og personale sørger for, at der er rigeligt af maden; flere nævner frugt og kaffe eller te tilgængeligt hele dagen. Nogle kommentarer noterer begrænsede muligheder eller manglende specifikke retter.