Name: Hilton Garden Inn Downtown Dallas
Address: 1600 Pacific Avenue, Main Street District (Einkaufs- und Unterhaltungsviertel), Dallas, Texas, USA, Dallas, Texas, US
Price range: 145 $–623 $ per night
Rating: 8.33

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn Downtown Dallas loben Gäste häufig die zentrale, fußläufige Lage und das im Allgemeinen freundliche Personal. Viele genießen den Rooftop-Pool und das hoteleigene Restaurant, aber in mehreren Bewertungen werden unregelmäßige Instandhaltung, veraltete Zimmer und betriebliche Probleme erwähnt.

Das Parken ist ein häufiges Problem, mit teuren oder reinen Valet-Optionen und gelegentlichen Verzögerungen, obwohl ein nahegelegener öffentlicher Parkplatz eine Alternative bietet. Die Rückmeldungen zu Sauberkeit und Instandhaltung sind gemischt und beinhalten Berichte über Kakerlaken oder versäumte Zimmerreinigung, unregelmäßige Klimaanlagen, Wasser- oder Sanitärprobleme sowie Lärm von Fluren oder der Straße. Viele Zimmer sind geräumig und komfortabel, und die DART-Station sowie die Veranstaltungsorte in der Innenstadt sind leicht erreichbar, obwohl die Umgebung manchmal etwas ungepflegt wirken kann. Erwarten Sie eine praktische Basis in der Innenstadt mit variabler Zimmerqualität und Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Rooftop-Pool und die hoteleigene Bar/Restaurant werden regelmäßig gelobt, und das Fitnesscenter wird als sauber hervorgehoben. Das Parken ist ein wiederkehrender Nachteil: Valet ist teuer oder die einzige Option, mit gelegentlichen Verzögerungen, obwohl ein öffentlicher Parkplatz nebenan von einigen genutzt wird.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind uneinheitlich: Viele fanden die Bereiche sauber, aber mehrere Bewertungen erwähnen Kakerlaken/Insekten, anhaltende Gerüche und versäumte oder unregelmäßige Zimmerreinigung. Einige Gäste bemängelten auch schmutzige Badewannen, fleckige Bettwäsche und Marihuana-Gerüche auf den Fluren.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und die Betten können bequem sein, mit einigen schönen Ausblicken. Mehrere Gäste berichteten jedoch über veraltete Dekoration, unregelmäßige oder fehlerhafte Klimaanlagen, niedrigen Wasserdruck oder Sanitärprobleme, gelegentlichen Lärm und langsames WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei die Interaktionen an der Rezeption besonders hervorstechen. Einige Gäste berichteten jedoch über langsame Valet-Dienste, Probleme bei der Reservierung oder beim Check-in, Gebühren für einen frühen Check-in und gelegentliche unhilfsbereite oder unhöfliche Interaktionen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Fernando

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk staff was amazing all of them from check in hours to late night hours. They’re all cool and laid back

Übersetzen

10

jennifer

17. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Loved my stay here! I was only there one night, but front desk staff was super friendly and helpful, and the location could NOT have been better for my needs (downtown conference.) Hotel was well maintained, my room was great, bed was comfortable. Would totally go back here!

Übersetzen

2

Brandy

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The first room we were given hadn’t been cleaned at all. The second room we got had a side table with a round marble top which was not secured. The marble top fell on my foot and gashed it open. They comped a fourth of my dining after much back and forth. The manager was so rude and would not answer the simplest questions. I always stay at Hilton and am a rewards member but after this experience I will not go back.

Übersetzen

4

Matthew

10. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room's bedding is weak and thin. Terrible thin pillows, no structure. The biggest beef I have is with the valet. I, amongst many others, waited 40 minutes and never got my car. I ended up having to walk to my meeting instead. I text for my car, no response "try again later", text again in 10 minutes, nothing. The one person who was supposed to be getting cars I saw one time in 40 minutes. What?! What was he doing? He was on his phone a bunch when I saw him and ignoring his station and people. He actually left his phone in one of the cars he delivered, the only one he got for someone in this time period. Spoke to the front desk twice and nobody jumped in to help. No action. I don't want your discount on valet, I want my car in a reasonable time and everyone was upset about it.

Übersetzen

10

Joe

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We pulled up to vallet no crazy line. They had a room ready for us and the rest of the stay was just as easy. Great job to those serving breakfast each morning. Only area of improvement was speed at getting drinks on the patio the 1st night. It just seemed off since everything else was fantastic. Will stay here again for sure.

Übersetzen

10

Meshell

24. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was very friendly and helpful at check in. We had to change rooms because the air wasn't working properly, and they were very nice and helpful.

Übersetzen

4

Karla

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I recommend that Hotels.com clearly inform guests in advance that there is no self-parking available at this property, and that valet parking is the only option at a rate of $57.00 per night. Additionally, it should be noted that the hotel requires a $350.00 security deposit upon check-in. During my stay, I was recovering from a foot injury, which made accessibility and service particularly important to me. Unfortunately, my arrival experience was stressful. The valet attendant approached me only to dismiss me without first confirming whether I was a guest. As a result, I had to limp inside the hotel on my own to find him again, only to see him on the phone. Overall, I believe that many of the staff members would benefit from additional customer service training. However, I want to recognize one employee who made a positive difference during my stay—Datae. He was exceptionally courteous and helpful, and his professionalism stood out. I truly believe he deserves recognition, possibly even a raise, and would be an excellent candidate to help train other staff members in customer service best practices.

Übersetzen

4

Cassidy

5. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The only reason I’m giving one star, at all, is because one employee (David) DID make an effort to improve my stay and I appreciate that. It unfortunately did not make up for how terrible my experience was. I was greeted INCREDIBLY COLDLY by an awful girl with long brown hair (can’t remember her name) who has zero qualities to be the face of the hotel…unless the idea is to preface how awful your stay will be. I was, quite literally, woken up to a cockroach crawling across my hand IN THE HOTEL BED. When I was moved to a different room on a different floor, there was ANOTHER cockroach saying hello to me on the bathroom floor in the morning. The air conditioning is controlled by motion sensors. Meaning, if you are not actively moving every ten minutes in the bedroom, the AC shuts off. You can imagine how AWFUL this was on a 102 degree day in Dallas and trying to sleep through the night having to wake up in the night to continuously flail my arms around. I ordered a Texas Chili and Cornbread to my room, but they do not provide room service…so I had to get dressed and take my toddler downstairs to pick it up. Not the worst thing in the world…except they completely left out the cornbread (you know, half of the title) and I was honestly so fed up and exhausted at that point, I just threw everything away. The valet area as a whole needs serious improvement…it takes at least 10 minutes to drop off your car and between 10-20 to retrieve it. Out of characters, stay elsewhere.

Übersetzen

6

Trisha

18. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

If possible, we wanted to check in early because our plan got in early. Got charged $50 extra dollars for checking in early when there were plenty of rooms available.

Übersetzen

2

Erika

25. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not sure where the issue was, but the property did not have my reservation and had to chat with Expedia and it took an extra 30-40min to check in because of this

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die zentrale Lage in der Innenstadt ist sehr fußläufig zu Restaurants, Veranstaltungsorten und der Akard-Station der DART. Mehrere Bewertungen erwähnen auch eine wahrnehmbare Obdachlosenpräsenz in der Nähe und gelegentlichen Straßenlärm.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten gute Bewertungen für Frühstück und Getränke, aber die Erfahrungen variieren, mit langsamem Service, begrenzten Öffnungszeiten und einer Lebensmittelqualität, die nicht dem Preis entspricht. Kostenloses Frühstück ist nicht inbegriffen und manchmal nicht verfügbar.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	139 $
Februar	139 $
März	160 $
April	174 $
Mai	160 $
Juni	231 $
Juli	215 $
August	144 $
September	164 $
Oktober	198 $
November	169 $
Dezember	137 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $222	15 $623	16 $429	17 $247	18 $196	19 $219
20 $145	21 $153	22 $174	23 $166	24 $174	25 $174	26 $171
27 $166	28 $171	29 $166	30 $166

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $164	2 $198	3 $198
4 $172	5 $155	6 $207	7 $184	8 $242	9 $530	10
11 $259	12 $156	13 $172	14 $159	15 $152	16 $212	17 $215
18 $167	19 $181	20 $223	21 $190	22 $185	23 $212	24 $212
25 $151	26 $193	27 $267	28 $198	29 $177	30 $216	31 $216

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Dallas trip?

Preise für kommende Reisedaten