Name: Hampton Inn by Hilton Merida
Address: Calle 20-A #288, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 66 US$–172 US$ per night
Rating: 8.6

Opiniones de los huéspedes

Según las últimas reseñas, Hampton Inn by Hilton Merida recibe elogios consistentes por su ubicación conveniente y segura en el norte de Mérida, y por sus habitaciones generalmente limpias y cómodas, mientras que las críticas recurrentes se centran en la calidad del desayuno, el mantenimiento deficiente y el servicio desigual en la recepción.

Las instalaciones son básicas: no hay piscina, aparcamiento en las instalaciones fiable y un gimnasio las 24 horas que varios señalan que necesita mantenimiento o un mejor aire acondicionado. Las opiniones sobre el desayuno son variadas y en general pobres, con comentarios frecuentes sobre la variedad limitada, los productos fríos o insípidos, y la lenta reposición, aunque algunos huéspedes lo disfrutaron. El servicio se describe como amable en general, pero las quejas recurrentes mencionan horarios rígidos de entrada y salida, una recepción poco servicial, problemas de facturación, respuestas lentas, y algunas estancias reportan omisiones en el servicio de limpieza y desgaste del edificio. Espere una base conveniente con un servicio y un desayuno variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las instalaciones son sencillas: no hay piscina, el aparcamiento es fácil, y el gimnasio las 24 horas es apreciado, pero varios huéspedes informan de problemas de mantenimiento o del aire acondicionado. Se destaca la política de admisión de mascotas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Erwin

18 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Good location, very nice parking, good continental breakfast and nice rooms.

Traducir

10

Erwin

8 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Great parking and quite place, friendly service

Traducir

4

Sara

3 ene 2023

·

Se alojó 19.355 noches

Ac not working Gym all treadmill s not working terrible breakfast

Traducir

6

Hector

10 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buen servicio, este hotel siempre me ha gustado por el gimnasio, aunque ya le hace falta un poco de mantenimiento y algunos accesorios a los equipos, pero es de los pocos que están en función 24 hrs. Las opciones del desayuno, normales y aceptables. La habitación muy cómoda, pero lo mejor es la ubicación ya que hay buenas opciones para salir a comer cerca. En general un buen lugar para descansar en un viaje de negocios. Lo único malo en esta ocasión, fue que el lavabo del baño estaba un poco obstruido, pero definitivamente seguirá siendo una opción al visitar la ciudad.

10

juan torres

15 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

No hay alberca

8

Michelle

18 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

No hay alberca y el desayuno es terrible.

6

celia

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno continental que ofecen es pésimo, es la 2da ocasión en el año que me hospedo en hampton Mérida, en Febrero deje mis comentarios en recepción, los 3 primeros dias muy rico el desayuno, pero el 4to dia como que cambiaron de cheef y el nuevo es terriblemente.malo, ya para que unos chilaquiles le salgan malos es mucho, cero proteina en el desayuno, solo platanos fritos, papás y huevos, ni siquiera 1 guiso de carne o pollo desebrado, el gimnasio sin clima.

8

Erwin

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

This is a good place to say, quite and good parking friendly staff, good bedding and great breakfast.

Traducir

8

Jonatan

1 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

Las toallas, estaban un poco viejas, y no nos gustó que no tuvieran alberca

10

Luis Alfonso Hernandez

3 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

Accesibilidad Le falta una alberca

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones muy limpias, pero las quejas recurrentes citan toallas o ropa de cama desgastadas, alfombras sucias en los pasillos, reposición inconsistente y problemas de mantenimiento como problemas con el agua caliente, el aire acondicionado o la fontanería.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

JULIAN

28 jul 2024

·

Se alojó 7 noches

La limpieza del hotel es mala, y las instalaciones están muy deterioradas.

6

Brillas

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad está muy bien ,lo que noe gusto es que el edredón estaba manchado como con algún aceite o crema ,aunq la sábana estaba limpia da mal aspecto ese detalle y la toalla del baño había una que ya se ve muy vieja

4

ARMANDO

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel es relativamente viejo y por donde lo veas notas que le falta mantenimiento, desde que sales del elevador al pasillo de las habitaciones la impresión que te da es de que hace mucho tiempo no hacen la limpieza adecuadamente, al entrar a la habitación te recibe un olor muy desagradable que sale del baño

8

Juan Gabriel

20 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Las toallas de ducha son muy viejas y duras . Es tiempo de cambiarlas.

8

Jorge Antonio Estrada

17 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Lo único que no me gustó fue el estado de las alfombras de los pisos están viejas y sucias sin mantenimiento, deberían quitarlas y dejar piso para más limpieza y mejor aspecto

6

Fernando

5 may 2023

·

Se alojó 4 noches

Nunca hubo agua caliente durante los cuatro días que estuvimos en el hotel, dijeron que lo iban a arreglar pero esto nunca ocurrió

2

Tamara

27 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

The water in the Shower was "Cold" , called frint desk, they sent a guy and the water only got warm Do NOT expect a Hot Shower. Hallways are dirty and need vacuuming Breakfast scramble eggs were cold and spicy Also there is no Pool Safe was broken Terrible experience. I asked to change my room, I was ignored. Do not recommend this hotel

Traducir

4

Maria Fernanda

2 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Hotel solamente bueno. La limpieza en las habitaciones me pareció terrible, en 5 días no me cambiaron sábanas ni almohadas. Todo estaba polvoso, el baño con moho y humedad hasta en los apagadores.

10

Marised

8 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal amable la habitación impecable

10

MARIA ANTONIETA

23 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Habitación muy limpia, el desayuno deja mucho que desear

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas y tranquilas, con espacio suficiente para estancias cortas. Varios huéspedes notaron colchones viejos o hundidos, almohadas finas, transferencia de ruido entre habitaciones y una conexión Wi‑Fi poco fiable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

GABRIELA

11 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

LO QUE NO ME GUSTO ES QUE EL COLCHON DONDE SORMI SE HUNDE Y LAS ALMOHADAS ESTAN MUY DELGADAS ME DIERON DOLOR DE CABEZA

10

Rosa

11 ene 2023

·

Se alojó 19.367 noches

el internet es muy lento, no pude trabajar en el hotel, tuve que salir a trabajar a un café, ya que era mi prioridad en mi estancia en Mérida.

8

ANTONIO

25 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Deficiente aislamiento entre habitaciones; se escucha la tv, platicas y todo el ruido de la habitación contigua. El frigobar de la habitación estaba descontectado, despues de que lo conecté y lo puse al máximo, se tardó como 12 horas en enfriar.

8

carmen

2 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

La habitacion muy limpia y el personal muy amable... Las camas necesitan conchones nuevos y las almohadas tienen que comprar nuevas.

8

Guadalupe

28 ago 2025

·

Se alojó 7 noches

Me pareció muy bien, excelente ubicación, la habitación cómoda y la atención de su personal excelente.

8

William

14 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

I had a suite that was pretty close to perfection.

Traducir

6

Wendy

6 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación tenía un olor raro a comida, como si pasara algún extractor cerca del AA porque olía muy raro, el aire acondicionado hacia demasiado ruido y el WIFI demasiado lento, no pude subir documentos ni fotos a la nube. Lo reporte en recepción pero no pedí cambio de habitación porque solo estuve una noche. Demasiados detalles para tan corta estancia.

8

Diego de la

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Colchon pesimo!!! Parece una hamaca Regadera le hacia falta la segunda puerta del cancel, toda el agua se sale de la regadera cuando te bañas

10

Liliana

5 dic 2023

·

Se alojó 4 noches

Habitación cómoda y amplia. El baño limpio y cómodo. Desayuno aceptable. Nuestra estancia fue muy agradable ahí.

4

Alejo A

26 mar 2023

·

Se alojó 4 noches

Internet service is really bad, the speed connection was really slow, less than 1 Mbps, outside carpet from the room really dirty

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Muchos huéspedes destacan a un personal amable y servicial. Sin embargo, varias reseñas mencionan horarios rígidos de entrada y salida, una recepción poco servicial, problemas de facturación, sobreventa o problemas con las tarjetas de acceso, y respuestas lentas a las solicitudes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

luis

5 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Outstanding Front Desk Service

Traducir

2

Carlos

26 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel sobrevendio y no respeto las reservaciones. A pesar de que teniamos mails de confirmación de parte de ellos y que veian en el sistema que la reservacion estaba hecha desde mas de una semana antes.

4

Nestor

8 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Recepción o ingreso a la habitación es hasta 3pm, no ofrecen ninguna opción para quien llega muy temprano, el trato del personal es insípido, no te hacen fácil las cosas, la salida (check-out) si llegas hacerlo es estricto (non-flexible), ya que si te pasas de la cortesía de 1 hora te cobran la salida tarde, que digo está bien, pero realmente si te alistan tarde la habitación y no son corteses y ponen demasiados peros, pues es realmente incómodo, entonces si te entregan 3pm y tú salida es 12 pm estrictamente del siguiente dia realmente se siente como motel, son muy precisos en medir las 21hrs que te rentan la habitación. Creo que allí mismo por un poco más puede uno encontrar mejores opciones como el Marriott.

6

Ramon

31 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Mi vuelo llegó muy temprano y llegué 10:30 al hotel y no me permitieron o m proporcionaron habitación sino hasta las 3pm a pesar de estar el hotel con muy poca afluencia de gente, confirme que si tenían habitación. Otros hoteles Hampton en otras ciudades si me han dado habitación antes de las 3. Además las personas que me atendieron fueron muy descorteces

10

JOSE SILVA

19 jul 2024

·

Se alojó 7 noches

The staff , is what makes this place a great stay.

Traducir

2

Carlos

21 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

The Hotel Overbooked and did not honored the reservation made by Hotels.Com they said they did not have the reservation, regardless we had the mails from them saying that thet looked forward on our arrival. AVOID IT

Traducir

10

Paola E

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atencion de todo el personal... principalmente las señoritas de la recepcion. Agradecemos que nos hayan avisado y guardado algunas cosas por olvido y prisas dejamos. Sin duda volvere.

2

Jaime

21 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal del hotel está pésimamente capacitado para atender a sus huéspedes , llegue tan solo 20 min antes y aunque la habitación ya está lista me tienen esperando en el front desk solo por que no les place ceder 10 min extras según ellos al ser el Check in a las 3 en punto ni un segundo antes , están lejos de enredes lo que es atención a clientes y peor al ser uno huésped recurrente

8

Jaime

5 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo bien , necesitan enviar la factura al hacer check out es una obligación fiscal, la factura nunca me llego

6

Ruben

15 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

La recepcionista con muy mala actitud y grosera

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Ubicación consistentemente elogiada en el norte, cerca de centros comerciales, el centro de convenciones y las principales carreteras; muchos la describen como segura y tranquila.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

YSSEL

22 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Cerca del lugar donde necesitaba ir

10

Andrew

23 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Good location. Safe and quiet.

Traducir

10

Luis Adrian

17 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel está en muy buena ubicación al norte de la ciudad. Hay cerca restaurantes (restaurantes locales escasos) y algunas amenidades. Volvería a quedarme.

10

David

14 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Very conveniently located near Plaza Galeria

Traducir

10

Sergio

4 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

Rodolfo

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Gran ubicación, muy cercano a plaza y centro de convenciones

10

Aldo

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación, área de estacionamiento, muy acogedor

8

Amparo

20 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Buena ubicación, cerca de Progreso y del centro.

10

Salvador J

10 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

NICE PLACE. STAFF VERY FRIENDLY. LOCATION IS NEAR SHOPPING AND CLOSE TO DOWNTOWN AND THE CULINARY ALLEY IN 47TH STREET.

Traducir

10

Carmen

17 dic 2023

·

Se alojó 5 noches

Muy buena opcion, en una de las mejores zonas de Mérida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno es frecuentemente criticado por su variedad limitada, sus productos fríos o insípidos y su lenta reposición, aunque a algunos huéspedes les gustó. Varios también señalan que no hay servicio de habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

CLAUDIA

10 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Bien. Solo le falta room services

8

Sandra

25 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Amazing location though hot breakfast poor

Traducir

8

Francisco Javier

28 dic 2024

·

Se alojó 5 noches

Practico y linpio El restaurant no de mi agrado El desyuno no aceptable

8

Silvia

25 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Habitacion bien …El restaurante Todo lo que ofrecen de desayuno está frio … el personal se “desaparece” y no hay a quien solicitarle ayuda.

4

YOLANDA

11 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

El desayuno es pésimo, no saben guisar huevos sin sabor chilaquiles frios

8

ANGEL

7 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

TODO MUY BIEN, SOLO EL DESAYUNO ALGO ESCUETO ES DE 6 A 10, PERO PARA LAS 9 YA CASI NO HAY NADA, SIN FRIJOLITOS, SIN TOSTADOR DE PAN, TARDAN EN IR HACER LIMPIEZA

8

RAFAEL

12 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno en esta ocasión estaba frío, el huevo parecía plástico y no había salsa para los chilaquiles. Siempre me había tocado bien pero en esta ocasión no fue así.

6

celia

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno continental que ofecen es pésimo, es la 2da ocasión en el año que me hospedo en hampton Mérida, en Febrero deje mis comentarios en recepción, los 3 primeros dias muy rico el desayuno, pero el 4to dia como que cambiaron de cheef y el nuevo es terriblemente.malo, ya para que unos chilaquiles le salgan malos es mucho, cero proteina en el desayuno, solo platanos fritos, papás y huevos, ni siquiera 1 guiso de carne o pollo desebrado, el gimnasio sin clima.

8

Andres

11 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Necesitan mejorar la comida, no se conserva caliente y nada variada, café frío

6

Angelica Leilani Hernandez

9 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

No tiene alberca, ni servicio de room service, el personal muy apatico

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Mes	Precio medio
enero	81 US$
febrero	77 US$
marzo	106 US$
abril	92 US$
mayo	100 US$
junio	87 US$
julio	81 US$
agosto	81 US$
septiembre	96 US$
octubre	88 US$
noviembre	91 US$
diciembre	89 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $68	2 $135	3 $147	4 $70	5 $93	6 $77	7
8 $171	9	10	11 $170	12 $105	13 $77	14 $78
15 $68	16 $68	17 $68	18 $74	19 $85	20 $77	21 $67
22 $68	23 $68	24 $68	25 $68	26 $68	27 $78	28 $68
29 $68	30 $66

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $66	2 $66	3	4 $144	5 $143
6 $66	7 $66	8 $66	9 $66	10 $66	11 $66	12 $66
13 $66	14 $66	15 $76	16 $66	17 $66	18 $66	19 $66
20 $66	21 $82	22 $82	23 $82	24 $82	25 $153	26 $153
27 $141	28 $127	29 $172	30 $165	31 $118

Hampton Inn by Hilton Merida

Precios para Hampton Inn by Hilton Merida

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio con sofá cama (Roll In Shower)

Suite estudio, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Habitación, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Reseñas de los huéspedes sobre Hampton Inn by Hilton Merida

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas