Hyatt House Denver Downtown

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Personnel très courtois. Chambre et hôtel très propre. Très bon déjeuner.

Un bel hôtel, confortable, proche du Capitol, du Convention Center et de la 16th mais qui pourrait améliorer son petit-déjeuner qui ne correspond pas au standing de l’hôtel, que ce soit au niveau choix ou espace.

Un grand merci à Mani et Tiana pour leur gentillesse ! Après une arrivée marquée par une grande déception et une chambre communicante (pour une personne seule, il faut éviter cela), Mani a fait preuve d'une très grande réactivité et m'a proposé une autre chambre bien plus conforme à mes attentes. Son parfait professionnalisme a été très apprécié ! Merci Mani ! Tiana a aussi été parfaite, très à l'écoute elle aussi. Elles ont toutes les 2 contribué à me sentir bien durant mon séjour. Quant au séjour en lui-même : Chambre très confortable, nettoyée tous les jours et literie impeccable ! Petit déjeuner correct mais évitez de proposer cette sorte de boule blanche sous l'appellation "croissant français". C'est loin d'être le cas ! Infos pour les futurs clients. attention à bien arriver à/ou après 16 hrs car des frais de 35 $ sont facturés. Malgré le paiement du séjour fait en ligne à Expedia, une CB est demandée avec une pré-autorisation de paiement de 50 $ par nuit passée à l'hôtel. A signaler: pour ceux qui viennent par le train de l'aéroport jusqu'à Union Station (10$). Il n'y a pas de taxi devant la gare. Il faut aller à pied jusqu'à la 16th et prendre le Free MallRide gratuit. Si travaux sur la 16th, le bus passe par la 15th à un bloc de l'hôtel. Dans ce cas, descendre à Glenarm.

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