Microtel Inn & Suites by Wyndham - Penn Yan

Faciliteterne er basale med både fordele og ulemper: gæsterne bruger den indendørs pool, men flere bemærker en meget langsom elevator og begrænset parkering, og flere anmeldelser nævner manglen på ladestandere til elbiler på stedet. Nogle har rapporteret uklart eller grønt poolvand ved visse ophold.

Mange anmeldelser beskriver meget rene værelser og velholdte fællesarealer, men renlighed og rengøring er inkonsekvent. Gengangende problemer omfatter manglende room service, beskidte badeværelser og tilfælde, hvor værelser ikke er blevet ordentligt klargjort mellem gæsterne.

Værelserne er kompakte og funktionelle; sengene er ofte komfortable, selv om nogle gæster fandt madrasser eller puder ubehagelige. Gæsterne rapporterer lejlighedsvis støj fra gange eller nærliggende spillesteder samt periodiske vedligeholdelses- eller Wi-Fi-problemer, såsom defekte armaturer eller problemer med vandtemperaturen i brusebadet.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende med hurtig problemløsning og lejlighedsvise opgraderinger. Der er dog rapporter om langsom eller forsinket indcheckning, faktureringsfejl, underbemanding og en enkeltstående oplevelse af uhøflig betjening.

Central beliggenhed i gåafstand til restauranter, butikker og søerne i centrum, hvilket gør det bekvemt at udforske Finger Lakes. Nogle gæster har oplevet støj fra nærliggende barer eller brandstationen om natten, og parkeringen kan være trang.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er blandede: nogle sætter pris på det simple kontinentale udvalg med vafler og kaffe, mens mange andre fandt udvalget begrænset, pakket eller dårligt fyldt op i travle perioder. Varme retter er ofte fraværende, og udstyr eller indretning kan lejlighedsvis forårsage flaskehalse.