Hilton Garden Inn Shenzhen Airport

Diverse recensioni segnalano una navetta aeroportuale programmata; molti riferiscono che offre principalmente il trasporto dall'hotel all'aeroporto e che il servizio di prelievo è poco chiaro o non disponibile. Un minimarket nelle vicinanze è utile.

Molti ospiti trovano la struttura molto pulita, ma i reclami ricorrenti menzionano odore di fumo di sigaretta nelle camere e occasionali problemi di manutenzione o di odore. Una recensione segnala un servizio di pulizia scadente.

Le camere sono moderne e confortevoli, e alcune camere ai piani alti offrono una splendida vista. Tra gli aspetti negativi ci sono l'ingresso di fumo attraverso le prese d'aria, l'aria condizionata occasionalmente debole, l'assegnazione di camere piccole per alcune prenotazioni e il rumore notturno segnalato una volta.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile con un check-in rapido. Tuttavia, la conoscenza dell'inglese è spesso limitata e le risposte ai problemi (ad esempio, far rispettare il divieto di fumo o gestire consegne/bagagli) possono essere incoerenti.

Comodo per l'aeroporto Shenzhen Bao'an con accesso alla navetta, ma non raggiungibile a piedi dai terminal e lontano dalle attrazioni centrali; la metropolitana è raggiungibile con una passeggiata di 15-20 minuti. Le opzioni di ristorazione nelle vicinanze variano a seconda delle recensioni, da molte scelte a pochissime.

I commenti sono contrastanti: il ristorante all'ultimo piano e la vista sono elogiati, ma la colazione è descritta da altri come limitata, ordinaria o costosa, e il servizio è stato lento durante i periodi di punta. Nel complesso, la qualità del cibo riceve occasionali complimenti.