Holiday Inn Express & Suites Shippensburg by IHG

Gæster benytter ofte indendørs pool og spa, men flere oplevede, at de var lukkede eller under renovering, og nogle bemærkede, at spaen var for varm eller ude af drift. Parkering kan være begrænset eller trang, og ejendommen er hundevenlig med et afsat område til kæledyr.

De fleste anmeldere fandt hotellet og værelserne meget rene og velholdte. En minoritet rapporterede problemer som stærke dufte eller lugtgener, hår eller skimmelsvamp i brusekabinerne, samt gange, der trængte til opmærksomhed i travle perioder.

Værelserne beskrives ofte som rummelige og moderne, hvor nogle suiter tilbyder tekøkkenfaciliteter eller køleskabe i fuld størrelse, og nogle få byder på udsigt over landskabet. Gentagne ulemper omfatter larmende ventilation og lejlighedsvise vedligeholdelsesfejl eller tynde vægge.

Servicen roses bredt for at være imødekommende, proaktiv og fleksibel, og flere receptionister fremhæves for deres exceptionelle hjælpsomhed. Isolerede klager omfatter langsom eller fejlbehæftet indcheckning samt vanskeligheder med fakturering via tredjepart eller uenigheder om kæledyrspolitikken.

Bekvemt beliggende lige ved I-81 og tæt på Shippensburg University, med nem adgang til shopping, spisesteder og en nærliggende Dunkin'; flere nævner rolige omgivelser og malerisk landbrugsudsig. Nogle bemærker dog begrænsede spisemuligheder i nærheden til tider.

Morgenmaden fremhæves ofte for sit gode udvalg og solide kvalitet. Nogle gæster oplevede uoverensstemmelser som tomme kaffekander, udtørrede varme retter, manglende pandekager eller generelt skuffende tilbud.