Hampton Inn Mesa Verde/Cortez

Faciliteterna inkluderar pool, bubbelpool och tvättstuga, men de är ojämna: flera recensioner nämner stängda eller ur funktion bubbelpooler/pooler, starka kemikalier, trasiga föremål och tvättmaskiner som är ur ordning eller långsamma. Renoveringar har påverkat vissa gemensamma utrymmen, parkeringen kan kännas trång och boendet är husdjursvänligt.

Renligheten är en stark punkt i recensionerna, med rum och gemensamma ytor som ofta beskrivs som mycket rena eller nyligen uppdaterade. Ett fåtal noterar problem som en smutsig toalett eller fläckig klädsel.

Rummen är generellt rymliga och moderna, och många tycker att de är bekväma och tysta. Vissa gäster rapporterar om fasta eller sjunkande madrasser, tunna väggar eller ljud från korridoren, problem med luftkonditionering eller fläktljud samt enstaka långsam eller opålitlig Wi-Fi.

Personal beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och professionell, med smidig incheckning. Flera recensioner nämner dock personalbrist, otrevliga eller avvisande bemötanden och dålig hantering av klagomål på oljud under natten.

Praktiskt läge för Mesa Verde National Park och nära restauranger, med enkel tillgång för bilresor. Vissa noterar att det ligger i utkanten av staden; parkering kan vara begränsad under högtrafik.

Frukosten får brett beröm för varma alternativ och lokala specialiteter som grön chili, med ett anständigt utbud. En minoritet rapporterar begränsade alternativ eller dålig kvalitet vissa dagar.