Hotel New In Guesthouse

Everything was fine, very peaceful during the weekend!!

It was good

Clean, well maintained, spacious rooms.

El hotel cumple con lo necesario para una estancia corta. El check in lo tuvimos que hacer muy tarde por cuestiones de fuerza mayor, tuvimos que hablar a un número para que nos apoyaran con la caja de seguridad y la llave, la actitud del colaborador dejó mucho que desear, fue poco atento y paciente, al final nosotros tuvimos que resolver por nuestra cuenta. En general el personal es poco hospitalario.

Väldigt dålig upplevelse och kan inte rekommendera att boka detta hotell! Vår familj hade bokat ett rum för 3 personer som vi alltid gör då vi har en tonårsdotter som inte vill bo ensam. Vår bokning av 1 rum för 3 personer bekräftades och allt var frid och fröjd tills vi efter 10 timmers bilfärd kom fram och personalen på hotellet bara rycker på axlarna och meddelar att i deras rum kan man bara sova 2 personer. Då det var sent på dagen blev vi tvungna att betala för ett extra rum och försöka lösa det med Hotels.com senare då hotellet inte såg det som deras problem att de inte hade ett rum som matchade vår bokning och inte heller hade tillgång till en extrasäng att sätta in på rummet. Att hotellet sen visade sig att ligga mitt i ett sunkigt industriområde och att där inte fanns varmt vatten i duschen förhöjde inte upplevelsen. På plussidan kan nämnas att på morgonen fanns en väldigt trevlig receptionist som försökte hjälpa till förgäves då chefen inte var tillgänglig. Nåväl vi skiter faktiskt i de 50 euro för det är mer en principiell fråga att hotell som er drar ner folks reseupplevelser och vi hade givetvis bokat ett annat hotell om ni inte hade accepterad vår bokning av ett 3 personers rum. Mycket oseriöst!