Name: Hotel Zaragoza
Address: Avenida Ignacio Zaragoza numero 35-B, Tepoztlán, Estado de Morelos, MX
Price range: 79 US$–161 US$ per night
Rating: 8.9

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Zaragoza, los viajeros destacan su ubicación céntrica y la facilidad para ir a pie a muchos lugares, así como el servicio amable, los espacios generalmente limpios y algunas habitaciones espaciosas. No obstante, señalan que solo aceptan pagos en efectivo y tienen normas estrictas, una relación calidad-precio desigual, problemas ocasionales con la presión del agua en la ducha y opciones gastronómicas limitadas o sencillas.

Los huéspedes aprecian los servicios de spa y la piscina climatizada, aunque algunos consideran que la piscina es pequeña y que la calefacción o la capacidad pueden ser inconsistentes, y hay aparcamiento disponible con algunas políticas de tarifas. La mayoría de las estancias son tranquilas, pero algunos huéspedes informaron de ruido por la noche y de ropa de cama o artículos de tocador desgastados o no completamente repuestos. Una estancia práctica y sin lujos, con algunos inconvenientes.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

A los huéspedes les gustan los servicios de spa y masajes, y la piscina está climatizada; sin embargo, la piscina es pequeña y la calefacción o la capacidad a veces puede ser insuficiente. Hay aparcamiento disponible, aunque algunos mencionan tasas adicionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Indra

4 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

Fatal el servicio en recepción. Nos quería cobrar doble la empleada al hacer el check out. La al re a súper sucia. Y el Hotel es muy ruidoso. Además de que el hecho de que cobren en efectivo les impide llevar un control de cobros. Y quieren cobrar doble y engañar al cliente

8

Julian

29 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

muy bien para un fin de semana rápido, no pude utilizar la alberca por tiempo, sin embargo todo el personal muy amable y los masajes estaban hechos con técnica y procedimiento, me gustaría que incluyeran drenaje linfático. Instalaciones limpias e higiénicas, muy bien

10

IXCHEL ANGÉLICA

12 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones y en general todas las áreas muy limpio, alberca climatizada, el personal muy amable, bastante cerca del centro de Tepoztlán. Un lugar excelente para descansar e ir en cualquier plan! Gracias

8

Pedro

5 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

El hotel es bonito, cómodo y limpio la atención es buena la alberca climatizada. Lo malo no encontré servicio de comedor me comentaron que entre semana no hay servicio solo fines de semana

8

Miguel Angel

11 jul 2022

·

Se alojó 1 noche

Se me hace caro para lo que ofrecen, las camas y almohadas bien, alberca tiene calefacción y eso es muy importante ya que el agua acá es muy fría peroo es insuficiente para todas las habitaciones, la ubicacion está muy bien, estacionamiento amplio, en general todo bien solo el precio es un poco exagerado.

8

Maria

20 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

The Spa was nice and relaxing. The staff did a good job. The only thing is that the water pressure for the shower was inconsistent. Overall a good centric place to stay if the activities are downtown.

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6

Alejandro

20 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Cobran 100 la hora en caso que gustes dejar el carro y no se puede tomar dentro de los cuartos

10

Iván

17 ene 2022

·

Se alojó 1 noche

Estuve solo unas cuantas horas, pero fueron flexibles con la hora de check in y en general las instalaciones estuvieron excelentes. Todos los servicios bien y una piscina algo pequeña pero que pudimos disfrutar a solas.

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Limpieza

En general, la propiedad y las habitaciones están muy limpias y bien cuidadas. Algunas reseñas señalan problemas de mantenimiento o higiene, como ropa de cama desgastada, presión de ducha baja o inconsistente y, en ocasiones, dispensadores no completamente reabastecidos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Indra

4 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

Fatal el servicio en recepción. Nos quería cobrar doble la empleada al hacer el check out. La al re a súper sucia. Y el Hotel es muy ruidoso. Además de que el hecho de que cobren en efectivo les impide llevar un control de cobros. Y quieren cobrar doble y engañar al cliente

10

HECTOR

18 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion. Lugar muy limpio y cercano al cenrtro y restaurantes. se puede llegar caminando.

10

Rubén

11 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy tranquilo, limpio y con excelente ubicación

10

Eliseo

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel is at a walking distance to the main touristic places plus it is clean and organized. Tks

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10

Sergio

24 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación, excelente el servicio y muy limpio hotel

10

Daryl

26 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Large rooms, pretty, well-maintained property. Nice staff.

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10

IXCHEL ANGÉLICA

12 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones y en general todas las áreas muy limpio, alberca climatizada, el personal muy amable, bastante cerca del centro de Tepoztlán. Un lugar excelente para descansar e ir en cualquier plan! Gracias

8

JORGE

18 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

En general está bien, solo que el agua de la regadera es muy poca y tarda en salir el agua caliente

10

Mary

1 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, el personal súper amigable y servicial. Los cuarto limpios

8

Gema

6 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Me parece que el precio es elevado, esperaba que las habitaciones estuvieran mejor equipadas (shampoo, crema, pasta dental, cepillo, gorra de baño, etc), cuenta con dispensadores de jabon shampoo y crema pero se veían rellenados sin previo lavado o estaban casi vacios. La primera noche hubo mucho ruido

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Habitaciones

Varias reseñas describen las habitaciones como amplias y cómodas. Algunos mencionan la iluminación tenue por la noche y el ruido ocasional.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Indra

4 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

Fatal el servicio en recepción. Nos quería cobrar doble la empleada al hacer el check out. La al re a súper sucia. Y el Hotel es muy ruidoso. Además de que el hecho de que cobren en efectivo les impide llevar un control de cobros. Y quieren cobrar doble y engañar al cliente

10

José

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Está bien, la habitación king está grande, y tiene muchas ventanas, lo malo es que no tiene mucha iluminación de noche la habitación, se puede llegar a persigue oscura.

10

Daryl

26 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Large rooms, pretty, well-maintained property. Nice staff.

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8

Mark Alexis

15 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Creo el precio es algo elevado para lo que ofrece el lugar pero las habitaciones muy amplias y limpias. Las áreas comunes no están tan equipadas pero para solo llegar a dormir está muy bien.

4

RAUL

19 dic 2022

·

Se alojó 19.344 noches

La ubicación es pésima, apenas caben los autos en la calle , sin televisión porque no servia, y sin hacer mínimo un descuento por eso o compensar de alguna otra forma

10

cesar

27 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Peaceful place.

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8

Gema

6 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Me parece que el precio es elevado, esperaba que las habitaciones estuvieran mejor equipadas (shampoo, crema, pasta dental, cepillo, gorra de baño, etc), cuenta con dispensadores de jabon shampoo y crema pero se veían rellenados sin previo lavado o estaban casi vacios. La primera noche hubo mucho ruido

8

Miguel

30 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen lugar, comodo

6

Claudia

28 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Para mi gusto, en las fotos se aprecia mejor que en físico, ya que el costo es alto para lo que es.

10

Armando

11 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy tranquila, muy limpio confortable

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Servicio

El personal recibe elogios generalizados por su amabilidad y ayuda. Varios huéspedes destacan que solo aceptan pagos en efectivo y normas detalladas de la casa, con algunas quejas sobre tarifas o problemas de facturación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Indra

4 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

Fatal el servicio en recepción. Nos quería cobrar doble la empleada al hacer el check out. La al re a súper sucia. Y el Hotel es muy ruidoso. Además de que el hecho de que cobren en efectivo les impide llevar un control de cobros. Y quieren cobrar doble y engañar al cliente

10

HECTOR

18 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion. Lugar muy limpio y cercano al cenrtro y restaurantes. se puede llegar caminando.

8

Wilfrido

14 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Nice property. Big problem ya that they demand payment in cash, for the stay and for any food eaten at their restaurant. No toiletries, just some soap from a small pump at the shower and sink.

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10

Daryl

26 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Large rooms, pretty, well-maintained property. Nice staff.

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10

Nicholas

8 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Excellent locatiin. The staff was very friendly and helpful. The hotel was very nice. Please be aware that the hotel is cash only. Fortunately there is a bank one block away.

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10

CARLOS

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvimos muy contentos, todos fueron muy amables. Y la ubicación inmejorable. Nos permitió pasar dos días increíbles

10

Rodrigo

23 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent service and place.

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10

Mary

1 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, el personal súper amigable y servicial. Los cuarto limpios

10

Fernanda

7 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy amables las chicas de recepción

8

Patricia

2 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

Beautiful layout on a really quiet block near the center. I booked quickly so I did not get a chance to read about the property. First of all, they are a cash only property. Second, they have a list of house rules. Neither issue was a problem for us.

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Ubicación

A muchos huéspedes les gusta la ubicación céntrica, con fácil acceso a pie a atracciones y restaurantes, a menudo en una calle tranquila. Una reseña encontró el acceso a la calle estrecho y la ubicación inconveniente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

HECTOR

18 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion. Lugar muy limpio y cercano al cenrtro y restaurantes. se puede llegar caminando.

10

Rubén

11 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy tranquilo, limpio y con excelente ubicación

8

Alejandro

9 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

bien el hotel y centrico

10

Eliseo

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel is at a walking distance to the main touristic places plus it is clean and organized. Tks

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10

Sergio

24 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación, excelente el servicio y muy limpio hotel

10

Nicholas

8 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Excellent locatiin. The staff was very friendly and helpful. The hotel was very nice. Please be aware that the hotel is cash only. Fortunately there is a bank one block away.

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10

CARLOS

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvimos muy contentos, todos fueron muy amables. Y la ubicación inmejorable. Nos permitió pasar dos días increíbles

4

RAUL

19 dic 2022

·

Se alojó 19.344 noches

La ubicación es pésima, apenas caben los autos en la calle , sin televisión porque no servia, y sin hacer mínimo un descuento por eso o compensar de alguna otra forma

8

Patricia

2 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

Beautiful layout on a really quiet block near the center. I booked quickly so I did not get a chance to read about the property. First of all, they are a cash only property. Second, they have a list of house rules. Neither issue was a problem for us.

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10

Dirk

22 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Nice and safe place. Very close to city center

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Comida

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Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Wilfrido

14 mar 2022

·

Se alojó 2 noches

Nice property. Big problem ya that they demand payment in cash, for the stay and for any food eaten at their restaurant. No toiletries, just some soap from a small pump at the shower and sink.

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8

Pedro

5 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

El hotel es bonito, cómodo y limpio la atención es buena la alberca climatizada. Lo malo no encontré servicio de comedor me comentaron que entre semana no hay servicio solo fines de semana

10

Ubaldo

30 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente lugar, el desayuno un poco tardado y sencillo

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $159	2 $159	3 $79	4 $79	5 $79	6 $159	7 $159
8 $159	9 $79	10 $79	11 $79	12 $159	13 $159	14 $159
15 $79	16 $79	17 $79	18 $79	19	20 $159	21 $159
22 $159	23 $79	24 $79	25 $79	26 $80	27 $159	28 $159
29 $159	30 $79

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $80	2 $80	3 $159	4 $161	5 $159
6 $80	7 $79	8 $80	9 $80	10	11 $159	12
13 $80	14 $159	15 $79	16 $159	17 $81	18 $161	19 $159
20 $160	21 $160	22 $159	23 $159	24 $159	25 $159	26 $159
27 $159	28 $80	29 $80	30 $161	31 $161

Hotel Zaragoza

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