Edge Hotel Washington Heights

Une petite salle de sport et un salon/espace de réunion avec du café dans le hall et un micro-ondes sont appréciés. Il n'y a pas de restaurant ou de bar sur place, les réfrigérateurs ne sont pas proposés en standard dans les chambres, et quelques problèmes d'entretien ont été signalés (par exemple, un tapis de course).

La propreté est fréquemment saluée dans les chambres et les espaces communs. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des serviettes usées, des draps tachés ou sales, des miettes non aspirées et de l'eau s'échappant des douches.

Les chambres sont compactes mais bien aménagées, avec des lits confortables et parfois une vue sur la ville ; l'espace de rangement est limité et les sièges peuvent être rares. Certains mentionnent des salles de bain exiguës, l'absence de réfrigérateur dans la chambre, des barres de placard hautes, un guide TV déroutant ou du bruit provenant du couloir.

Le service est un point fort : le personnel est largement décrit comme amical, serviable et prévenant. Un petit nombre de clients ont fait état de frustrations concernant les annulations, les frais de nuit supplémentaire ou la façon dont un trouble nocturne a été traité.

Très pratique pour le Columbia University Medical Center et proche de la station de métro 168 St A/C/1, ce qui facilite l'accès à la ville. Certains clients ont trouvé que le quartier était moins accueillant la nuit et ont noté la distance du centre-ville.

Pas de restauration ou de petit-déjeuner sur place, mais du café gratuit est proposé dans le hall et un salon avec un micro-ondes est à disposition. De nombreux delis et restaurants à proximité sont populaires, et le personnel fournit souvent des recommandations utiles.