Hampton Inn & Suites Dallas Downtown

Le parking avec service de voiturier est courant et coûteux, avec des temps d'attente signalés aux heures de pointe ; un parking public à proximité existe, mais peut sembler moins sûr. La piscine intérieure et la salle de sport sont disponibles, bien que la piscine soit parfois fermée ou non chauffée.

De nombreux clients décrivent des chambres et des espaces publics propres, mais il y a des lacunes récurrentes telles que du linge taché, des cheveux dans les salles de bains et des moquettes de couloir sales. Le service de ménage n'est pas quotidien par défaut, et certaines demandes n'ont pas été satisfaites.

Les chambres varient de petite à très spacieuse, beaucoup louant l'aménagement, la vue et les douches. Les inconvénients incluent le bruit de la rue au centre-ville, des lits fermes, des téléviseurs anciens ou une connexion Wi-Fi faible, et des problèmes occasionnels avec le chauffage, la ventilation et la température de l'eau.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et sa serviabilité, avec plusieurs mentions spéciales pour son dévouement. Cependant, certains clients ont signalé des interactions impolies, des problèmes de préparation ou d'attribution des chambres et des réponses lentes.

Emplacement très central en plein centre-ville, à proximité des restaurants, des attractions et des salles de spectacle. Plusieurs critiques mentionnent le bruit de la rue et une présence visible de sans-abri, et certains clients se sont sentis mal à l'aise la nuit.

Le petit-déjeuner gratuit reçoit régulièrement des éloges pour ses plats chauds et son poste pour les gaufres, bien que certains l'aient trouvé moyen ou aient noté des ruptures de stock aux heures de pointe. Un Starbucks est attenant à l'hôtel.