Best Western Plus- Jonesboro

Faciliteterne virker inkonsekvente med tilbagevendende Wi-Fi-problemer og rapporter om oversvømmelser eller lækager. Gæster nævnte også ødelagte døråbnere, vaskemaskiner og salgsautomater samt en løbebånd ude af drift.

Mange gæster fandt værelserne meget rene og friske, men tilbagemeldingerne er blandede på grund af tilbagevendende rapporter om røg eller marihuana-lugt, fugtighed og lejlighedsvis mangler ved rengøringen, såsom hår på sengetøjet eller beskidte badeværelser.

Værelserne er ofte rummelige med komfortable senge og praktiske indretninger eller suiter, men mange er forældede med vedligeholdelsesproblemer (problemer med AC eller varmt vand, tv-fejl, fugtighed) og små firkantede puder. Støj fra motorvejen, gangene eller nær elevatoren nævnes, og Wi-Fi kan være upålideligt.

Servicen roses ofte for at være venlig, hjælpsom og professionel, med hurtig indcheckning bemærket. Nogle gæster oplevede dog mangler, såsom lang eller sen indcheckning, mangel på rengøring eller manglende håndklæder, faktureringsfejl og lejlighedsvis misforståelser.

Praktisk beliggenhed nær motorvejen med flere restauranter og butikker i nærheden. Nogle gæster bemærkede støj fra motorvejen og følte, at det omkringliggende område var utrygt eller mindre attraktivt.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og den specialiserede kaffemaskine, men klager over, at tingene løber tør, begrænset kvalitet og timing (ender tidligt eller ikke er klar til tiden) forekommer igen og igen. Den samlede madoplevelse er blandet.