Name: Holiday Inn Express & Suites Houston E - Pasadena by IHG
Address: 5450 Vista Rd, Pasadena, Texas, USA, Pasadena, Texas, US
Price range: 118 $–151 $ per night
Rating: 8.1

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Holiday Inn Express & Suites Houston E - Pasadena by IHG loben geräumige Zimmer, im Allgemeinen freundliches Personal und die günstige Lage zur Beltway 8 und zu nahegelegenen Restaurants. Das Feedback bezüglich Frühstück und Reinigungsfrequenz ist jedoch unterschiedlich.

Viele Gäste loben bequeme Betten und ruhige Zimmer, während einige Lärm von der Straße und gelegentliche Instandhaltungsprobleme im Zimmer, wie z. B. Probleme mit der Klimaanlage oder dem Fernseher, melden. Die Sauberkeit reicht von makellos sauberen Aufenthalten bis hin zu Bedenken wegen Schädlingen, Gerüchen und fehlender Reinigung bei mehrtägigen Aufenthalten. Die Meinungen zu den Einrichtungen sind gemischt: Ein beliebtes Fitnesscenter steht im Kontrast zu wiederkehrenden Ausfällen des Aufzugs und einem Pool, der manchmal geschlossen ist. Erwarten Sie einen komfortablen und praktischen Aufenthalt, prüfen Sie jedoch die aktuellen Einrichtungen und Richtlinien.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Feedback zu den Einrichtungen ist gemischt. Gäste loben ein gut ausgestattetes Fitnesscenter, berichten aber von wiederkehrenden Ausfällen des Aufzugs, einem manchmal geschlossenen Pool und begrenzten Wäschemöglichkeiten mit nur einer Waschmaschine und einem Trockner.

Reinigung

Die Berichte über die Sauberkeit sind gemischt: Viele beschreiben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche. Andere erwähnen Schädlinge, Gerüche, schmutzige Böden und fehlende Reinigung bei mehrtägigen Aufenthalten oder nur alle zwei Tage.

Zimmer

Die Zimmer sind durchweg geräumig und komfortabel. Viele loben die bequemen Betten und die ruhige Lage. Einige Gäste berichteten von Straßenlärm oder Instandhaltungsproblemen wie schwacher Klimaanlage oder einem nicht funktionierenden Fernseher.

Dienstleistung

Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit, einschließlich reibungsloser Check-ins. Mehrere Gäste berichteten jedoch von unhöflichen oder wenig entgegenkommenden Interaktionen, Problemen beim Erhalt von Quittungen und Schwierigkeiten bei der Lösung von Anfragen bezüglich Zimmertyp oder Bettwäsche.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Kristine

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked a $200 room with 2 queen beds and a pull out couch for my family of 4 adults. When we got to the hotel, we were told that we had booked a room with just a king sized bed. I pulled up my receipt from hotels.com and the front desk attendance shrugged his shoulders and said "sorry, there are no other rooms within a 2 hour radius." So, we took the room. My daughters shared the small pull out couch. We had to put the mattress on the floor because it was too small for 2 18year olds to share without falling off. There were peanuts and candies all over the mattress. The worst part is the hotel claimed to not have any blankets or pillows for the pull out couch. Luckily, my girls had a couple of blankets in the car - and my husband and I gave them our top sheet. So, they slept on a bare mattress with no pillows. I don't understand what the hotel thought when they saw a reservation for 4 adults. I am willing to bet, they gave our room to somebody else in hopes we would not show up - or if we did show up it would be late and we would just accept our fate. I guess they were correct... we just accepted our fate for the night. Hotels.com offered us a $25 refund for the mixup. I can't say that made it any better.

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10

Ivan

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This Holiday Inn was a fantastic place to stay with my family. Staff is very hospitable and honest! Highly recommend if you’re in the Pasadena area.

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8

MAGGIE

24. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The rooms were very clean and extremely comfortable! The lady at the front desk was very rude, dry, and lacing in customer service! There were no sheets or blankets for the sofa bed. When we asked, she only gave my husband 1 sheet. I had to call back to request more. Her response was, "i don't have any blankets, what do you want me to do? " i asked for 2 more sheets which were provided. Other than that.. the hotel was great.

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10

Tom

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great stay. Adam at front desk was very helpful with a email issue concerning a document we needed to send.Overall a good stay with clean facility.

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10

gary

24. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Service was excellent. Front desk was very helpful and accomodating.

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6

Michael

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk requires a photo copy of a drivers license also upon check out they wouldn’t provide receipt or a receipt showing a zero balance on incidentals. Staff was rude

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10

Edith

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The gentleman who helped us check in last night was very kind and thoughtful.

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10

Benjamin

9. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everything went well, no issues. The staff was helpful.

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2

Melissa

22. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room had roaches and the coffee maker- Keurig was broken . They did not offer breakfast or even fruit or cereal. The door had trim falling off, I felt unsafe even with the double bolt in place. No house keeping available, staff was rude and short when asking for extra towels. At checkout I requested a receipt and was turned down because I booked through Expedia. So disappointed, and

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2

Paige

19. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My mom didn’t even get to stay … she had extremely poor service at the front desk. The employees wouldn’t even allow her to pay cash. Yes, she was still okay if they left the card on file just in case they happens to “trash” the room. He charged it knowing she had just said she would pay cash. It didn’t go through so he automatically said you can’t stay here it didn’t work. At this point she said I wasn’t going to argue even though I just said I would pay cash at that exact moment. It was just extremely poor service and he wouldn’t even give his last name or his managers name when my mother asked. Luckily we were able to get them a room not to far but we definitely won’t book with this company ever again.

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Standort

Die Lage ist günstig zur Beltway 8 und in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Viele empfinden die Gegend als ruhig zum Ausruhen. Einige haben jedoch Verkehrslärm von der Straße bemerkt.

Gastronomie

Die Erfahrungen beim Frühstück sind uneinheitlich: Einige Gäste genossen das Angebot, während andere eine begrenzte Auswahl, langsame Auffüllung oder fehlende Artikel feststellten. Einige erwähnten auch, dass es kein abgefülltes Wasser oder Snacks zu kaufen gibt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	111 $
Februar	114 $
März	118 $
April	126 $
Mai	114 $
Juni	162 $
Juli	121 $
August	150 $
September	142 $
Oktober	150 $
November	162 $
Dezember	136 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $127	15 $124	16 $136	17 $131	18 $118	19 $127
20 $141	21 $127	22 $131	23 $136	24 $136	25 $118	26 $127
27 $140	28 $127	29 $127	30 $136

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $136	2 $122	3 $127
4 $151	5 $136	6 $131	7 $141	8 $141	9 $122	10 $127
11 $145	12 $136	13 $131	14 $141	15 $141	16 $122	17 $127
18 $145	19 $136	20 $131	21 $141	22 $142	23 $122	24 $127
25 $150	26 $145	27 $136	28 $141	29 $141	30 $122	31 $127

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Mobil Roll In Shwr)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm)

Suite (Specialty)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm)

Suite, 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Mobil Tub)

Suite, 2 Queen-Betten

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