Naz City Hotel Taksim - Special Category

El servicio de transporte gratuito a Taksim/centros de transporte es ampliamente elogiado y facilita el acceso, y el gimnasio, la piscina y la sauna son apreciados. Entre los inconvenientes que se mencionan se incluyen la disponibilidad variable o las paradas limitadas del servicio de transporte, la norma de pagar por un gorro de baño para nadar y los servicios de spa costosos.

Muchos huéspedes encuentran limpias las habitaciones y las áreas comunes con servicio de limpieza regular. Algunos informan fallas, como baños con moho, accesorios sucios, artículos de tocador vacíos o una supervisión ocasional del servicio de limpieza/seguridad.

Las habitaciones se describen con frecuencia como modernas, cómodas y, a menudo, espaciosas, con algunas opciones comunicadas. Varias reseñas señalan distribuciones más pequeñas de lo esperado, vistas pobres y ruido de la calle o de perros, así como problemas de mantenimiento ocasionales en la habitación.

El servicio suele ser amable y servicial en recepción y por parte de los conductores. Sin embargo, las quejas recurrentes mencionan grosería o comportamiento poco profesional, barreras lingüísticas, disputas de actualización/registro de entrada, respuestas lentas y una resolución de problemas poco útil.

Cerca de Taksim, pero ubicado debajo de una pronunciada cuesta y en una zona que varios huéspedes encuentran menos peatonal o cómoda, con algo de ruido de la carretera. Muchos dependen del servicio de transporte en lugar de caminar o utilizar el transporte público cercano.

Los comentarios sobre el desayuno son variados: algunos lo encuentran sabroso o variado, mientras que otros lo califican de repetitivo, limitado o caro. Las políticas estrictas que prohíben los alimentos e incluso el agua del exterior, y las costosas opciones de minibar o restaurantes, generan múltiples quejas.