MS Milenium Monterrey, Curio Collection by Hilton

Den inomhusuppvärmda poolen, bastun och jacuzzin är höjdpunkter för många, men återkommande problem inkluderar vattentemperatur, tillfälliga stängningar och underhållsbrister. Hissarna är ofta långsamma eller ur funktion, och parkeringen/åtkomsten kan vara besvärlig under högsäsong.

Återkopplingen är blandad: flera gäster tyckte att rummen var mycket rena, men andra noterade smutsiga mattor eller korridorer, avloppslukt, enstaka skadedjur och slitna eller trasiga handdukar. Städningens timing och upphämtning av brickor i korridoren var också ojämn.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, men daterade, med rapporter om mjuka eller slitna madrasser, begränsade TV- eller streamingalternativ och enstaka problem med A/C eller värme. Vissa gäster upplevde ljud från bröllop eller trädgårdsevenemang och mindre underhållsproblem som långsamma avlopp eller tröga dörrar.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och hjälpsam, och problem som rumsbyten eller uppgraderingar hanteras ibland snabbt. Men gäster rapporterar också långsam eller underbemannad incheckning, enstaka oartighet eller faktureringsförvirring, och förseningar eller uteblivet svar från rumsservicen.

Väl beläget i San Pedro, mittemot stora köpcentrum och restauranger, och gångavstånd till shopping. Många anser det vara praktiskt och säkert för både affärs- och nöjesresor.

Frukostbuffén och restaurangen på plats får mycket beröm för smak och variation. Vissa gäster nämner höga priser, långa väntetider under rusningstid eller långsam rumsservice.