Name: Holiday Inn Express & Suites Austin - Round Rock Area by IHG
Address: 301 West Louis Henna Boulevard, La Frontera, Round Rock, Texas, USA, Round Rock, Williamson County, US
Price range: 81 $–174 $ per night
Rating: 8.7

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites Austin - Round Rock Area by IHG loben Reisende das freundliche Personal, die sauberen Zimmer und die günstige Lage in der Nähe von Autobahnen und Restaurants. Das Frühstück ist in der Regel gut, kann aber begrenzt sein oder ausverkauft sein.

Einige Gäste berichten von Wartungs- und Klimaproblemen, gelegentlichen Wi-Fi-Problemen sowie Lärm durch Verkehr oder auf den Fluren, insbesondere in Zimmern mit Blick auf die Autobahn. Die Einrichtungen sind einfach: Der Pool ist sauber, in Gemeinschaftsbereichen war es jedoch manchmal heiß, und die Wäschemöglichkeiten und der Fitnessbereich wirken begrenzt. Erwarten Sie einen komfortablen und preiswerten Aufenthalt mit im Allgemeinen freundlichem Service, aber gelegentlichen Unstimmigkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Pool wird als sauber beschrieben, jedoch gab es in Gemeinschaftsbereichen Ausfälle der Klimaanlage; die Wäsche ist begrenzt und mit Münzbetrieb, und der Fitnessraum ist enttäuschend. Das Parken ist in der Regel einfach, obwohl die Stellplätze manchmal knapp sein können.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sehr sauber, andere berichteten jedoch von schmutziger Bettwäsche, Gerüchen, fleckigen Möbeln, Haaren im Badezimmer oder Ungeziefer. Die Konsistenz des Reinigungsservice variiert.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und ruhig mit komfortablen Betten, aber Zimmer mit Blick auf die Autobahn können laut sein und Licht kann durch die Verdunkelungsvorhänge scheinen. Mehrere Gäste berichteten von Lärm oder Ausfällen der Klimaanlage, Wi-Fi-/Verbindungsproblemen sowie von veralteten oder defekten Armaturen (Fernseher, Schlafsofa, Sanitäranlagen, Verdunkelungsvorhänge).

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter namentlich genannt werden. Einige Gäste hatten jedoch unprofessionelle Interaktionen, Probleme beim Check-in oder bei der Abrechnung sowie langsame oder wenig entgegenkommende Antworten auf ihre Anliegen.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Nathan

20. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our stay here was not the most enjoyable. I received a phone call from the property while I was on my plane getting ready to take off stating “your credit card has declined and if we don’t get a new card number we will be canceling you reservation.” I am 30 seconds away from taking off and they insisted on a new card number and said they couldn’t hold the reservation. Arrived at the property to check in, gave them a new card, went to the room and immediately received a phone call that the card declined and I needed to come back down. Even though my bank showed them charging my card. As I was standing in line at the front desk someone else was there who’s card had “declined”. One of the front desk ladies was also on the phone with someone else saying their card had declined. What are the chances!? It sounded like there were several big events in town and they were declining previously made reservations in order to charge more for people arriving to the hotel. That’s my guess. Our room was very loud. Our room faced the Highway and it was very loud all night. There was also a door in our room that lead to the room next door. The people in that room were incredibly loud at all hours of the night and early in the morning. It was like they were standing in our room having a conversation. All of the doors to the rooms close very, very loudly and people (housekeeping) included did not even try to close doors gently. Housekeeping also knocked on our door at 8am requesting to clean.

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10

JANIE

5. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Larry at front desk was very friendly and helpful.

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4

RAVI

15. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked through Expedia. The room they gave me was close to rode side, so it is too much noice. Unable to sleep. It is between Texas 45 and I 35. Asked to give another room. The front desk told me they cannot do it because I booked by third party. After checked in try to get some coffee, the coffee is cold. Ask the front desk she told me sorry, nothing can make right now. We will make it tomorrow. Request for 1 hour extension to check out, due to my business meeting, she said no there is no extension. I need to check out 11.00. I am holiday inn priority member. I am member more than 20 years. Never happen like this before.

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4

Vu Anh Thu

24. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Unprofessional staff, check-in process was a hassle. It was frustrating that the Wi-Fi code they gave us didn't work, so we had to use our own mobile data.

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10

Maria

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Most cleanest property I have ever been to. I was really impressed. I will definitely book again if ever in the area. The guy at the front desk, sorry I can’t remember his name but was so inviting and helpful just a down to earth guy.

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10

Ruth

12. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Larry made me feel welcome! Shared some great dining ideas.

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10

Jonelle

23. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nicola and the staff were super amazing, professional and sweet. Will be staying there again on my next visit!

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10

Dora

20. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The young lady that greeted us was AMAZING! She was friendly, excellent customer service and overall wonderful.

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2

Luis

9. Juli 2025

·

Aufenthalt am 12 Nächte

My wife’s ring was stolen from the hotel room. This incident was reported on time to the hotel’s manager, but he said he couldn’t do anything. I am really disappointed with this because the ring was left on a table and the cleaning staff knocked on the door to clean the room. We left the room for about twenty minutes and when we came back the ring was not there.

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2

MabelJ

18. Juni 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The. Front Desk Attendant Stated that I was at the wrong location because there weren't a pet friendly hotel and gave very poor directions to another location that stated I had no reservation there. The 3rd location was too far to drive after getting lost on the GPS. So I called to cancel because I was unsafe and feeling ill from the stressful situation and upon asking for a cancelation of the room and refund that were taken out of my bank between 11am & 12 noon CST and I had not checked in at check-in time as yet. And I feel as though it was a plan to trap me to go to 2 other Holiday Inn Express Hotel because the original reservation had discovered that I had my service pet and now the booking for another Holiday Inn Express was going to be eligible for meeting my needs to stay the 4 days that I booked. So, it scammed and too far to drive north or south Austin with me having a permanent disability and I explained to the manager that told the representative to tell. me that they can cancel if I would approve a 1 night stay. When their weren't going to be a night stay and my service pet and I had to sleep in the cab of the uhaul truck that I had rented for 23 hours and reurn it by 11:20 am on the 15th in Georgetown TX. Therefore because of the travel and mileage on to this uhaul.com rental I drove back to Georgetown and slept until the next day thinking about how I was scammed and scared of sleeping on the streets and refused to get my funds return to my bank because racism..

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Standort

Günstige Lage an wichtigen Straßen mit vielen Restaurants und Geschäften in der Nähe; gut erreichbar für Austin/Round Rock. Einige Gäste berichteten von Verkehrslärm in Zimmern mit Blick auf die Straße, schwieriger Zufahrt oder Orientierung sowie gelegentlichen Sicherheitsbedenken in der Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als heiß, reichhaltig und gut beschrieben. Mehrere Bewertungen weisen auf begrenzte Auswahl, erschöpfte Produkte, wässrigen Saft oder Geräteprobleme hin und es wurde ein Fall von Krankheit gemeldet.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	82 $
Februar	89 $
März	103 $
April	103 $
Mai	106 $
Juni	87 $
Juli	86 $
August	95 $
September	96 $
Oktober	113 $
November	94 $
Dezember	79 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $100	17 $108	18 $138	19 $92
20 $83	21 $87	22 $87	23 $87	24 $90	25 $86	26 $90
27 $83	28 $87	29 $87	30 $87

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $87	2 $133	3 $133
4 $108	5 $106	6 $111	7 $110	8 $102	9 $128	10 $149
11 $110	12 $95	13 $97	14 $97	15 $83	16 $94	17 $101
18 $81	19 $81	20 $87	21 $109	22 $156	23	24
25 $174	26 $91	27 $83	28 $83	29 $106	30 $125	31 $125

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett

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