Casa Monraz Hotel Boutique & Galería
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US$ 73
/noite
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Sobre este alojamento
A stay at Casa Monraz Hotel Boutique y Galería places you in the heart of Guadalajara, minutes from United States Consulate Guadalajara and close to Hospicio Cabanas. This luxury hotel is within close proximity of Monumento a los Ninos Her...
Localização
A stay at Casa Monraz Hotel Boutique y Galería places you in the heart of Guadalajara, minutes from United States Consulate Guadalajara and close to Hospicio Cabanas
Restaurante
Receção 24 horas
Centro de negócios
Serviço de quartos
Porteiro
Câmbio de moeda
Localização
Pedro Moreno 1543, Lafayette, Guadalajara, Município de Guadalajara, Estado de Jalisco, México
Opções de quartos
7
Suíte Presidencial
Detalhes do quarto
Dormidas 8
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
7
Suíte Superior
Detalhes do quarto
Dormidas 8
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
7
Suite Júnior
Detalhes do quarto
Dormidas 5
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
7
Suíte Grand
Detalhes do quarto
Dormidas 8
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
2
Suite Júnior Deluxe
Detalhes do quarto
Dormidas 5
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
Avaliações dos hóspedes sobre Casa Monraz Hotel Boutique & Galería
7.8
Bom
Com base em 241 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
27%
Casal
46%
Família
15%
Grupos
10%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Casa Monraz Hotel Boutique & Galería, os viajantes destacam a localização central e animada perto da Avenida Chapultepec, enquanto as desvantagens recorrentes incluem barulho noturno, obras em andamento, água quente e manutenção inconsistentes, e quartos básicos e pequenos com mobiliário limitado.
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O que pensam os hóspedes
No Casa Monraz Hotel Boutique & Galería, os viajantes destacam a localização central e animada perto da Avenida Chapultepec, enquanto as desvantagens recorrentes incluem barulho noturno, obras em andamento, água quente e manutenção inconsistentes, e quartos básicos e pequenos com mobiliário limitado.
O estacionamento é limitado, mas geralmente disponível. As opiniões sobre o serviço são mistas: muitos elogiam a equipe atenciosa e prestativa, enquanto outros citam a má resolução de problemas, decisões rígidas de cancelamento e falhas operacionais, como entrar em um quarto ocupado. No geral, espere uma base animada com excelente acesso e concessões em termos de tranquilidade e requinte.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
Vários comentários mencionam obras em andamento, com algumas áreas inacabadas ou empoeiradas. O estacionamento é pequeno, mas geralmente disponível em uma área fechada.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
kathy
28 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
4
Gabriela del Carmen
9 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
6
Ommar
23 de nov. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
esta en remodelación huele a mucha humedad y sucio
esta en remodelación huele a mucha humedad y sucio
8
Richard
13 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Property was under renovation. Some of the electrical was not finished off. Could have caused a problem.
Property was under renovation. Some of the electrical was not finished off. Could have caused a problem.
8
JOSE DE JESUS
21 de out. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
6
Araceli
7 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
I have stayed at this hotel for 7 years and it seems to me that it has been neglected over time, there is no attention to detail and they have made remodeling that worsens the lodging, the very small bathrooms, there is nowhere to hang the towels, missing shelves, the reservation was for four people but they only put two glasses. And so many details. It's a shame because it was a good place to stay.
I have stayed at this hotel for 7 years and it seems to me that it has been neglected over time, there is no attention to detail and they have made remodeling that worsens the lodging, the very small bathrooms, there is nowhere to hang the towels, missing shelves, the reservation was for four people but they only put two glasses. And so many details. It's a shame because it was a good place to stay.
8
Luis Armando
26 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente, per está en remodelación
Excelente, per está en remodelación
10
Jessica
24 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
6
Irina
3 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
8
Meis
21 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
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Limpeza
A limpeza é inconsistente: vários hóspedes relataram poeira das reformas, cheiro de umidade ou mofo, roupa de cama manchada ou desgastada e serviço de limpeza incompleto ou mínimo, enquanto alguns acharam os quartos limpos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
kathy
28 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
2
Mariana
29 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Está muy bien ubicado, lástima que decidan no invertir en la satisfacción de sus huéspedes. Algo tan básico como no brindar el servicio de agua caliente me parece una absoluta falta de respeto. La cabecera de una de las camas se estaba cayendo, las escaleras hacia la habitación estaban sucias. Pero para cobrar son buenísimos, marqué antes para avisar que mi vuelo había sido cancelado por desastres naturales y si había alguna manera de no pagar la primera noche en su totalidad, y fue un rotundo no, me dijeron que me iban a dar un desayuno de cortesía y antes de irme lo tuve que pagar. Lo pagué, y en mi estancia completa no tuve agua caliente, nadie pudo resolverlo, cambiarme de habitación o tener la minima intención de resolver o negociar algo, el gerente no se cuando va a trabajar, porque de las 4 noches y 5 días que estuve ahi nunca estuvo para dar la cara. Ha sido una de las experiencias más desagradables que he tenido en un hotel, y es una lástima porque la propiedad y la ubicación están muy bien. Pero el servicio terrible.
Está muy bien ubicado, lástima que decidan no invertir en la satisfacción de sus huéspedes. Algo tan básico como no brindar el servicio de agua caliente me parece una absoluta falta de respeto. La cabecera de una de las camas se estaba cayendo, las escaleras hacia la habitación estaban sucias. Pero para cobrar son buenísimos, marqué antes para avisar que mi vuelo había sido cancelado por desastres naturales y si había alguna manera de no pagar la primera noche en su totalidad, y fue un rotundo no, me dijeron que me iban a dar un desayuno de cortesía y antes de irme lo tuve que pagar. Lo pagué, y en mi estancia completa no tuve agua caliente, nadie pudo resolverlo, cambiarme de habitación o tener la minima intención de resolver o negociar algo, el gerente no se cuando va a trabajar, porque de las 4 noches y 5 días que estuve ahi nunca estuvo para dar la cara. Ha sido una de las experiencias más desagradables que he tenido en un hotel, y es una lástima porque la propiedad y la ubicación están muy bien. Pero el servicio terrible.
4
Gabriela del Carmen
9 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
6
Ommar
23 de nov. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
esta en remodelación huele a mucha humedad y sucio
esta en remodelación huele a mucha humedad y sucio
2
Manuel
2 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 19.321 noites
This hotel is a disgrace. I rarely make bad reviews, but this hotel deserves it. The room was dirty with old stained carpet, holes in the walls, missing light fixtures and broken faucets… The worse is the shower: rust and mold and no hot water. My wife and I left and book a room at Demetria hotel: same price, clean, great service, beautiful hotel. Casa Monraz should be ashamed to charge so much to have people shower in a filthy shower.
This hotel is a disgrace. I rarely make bad reviews, but this hotel deserves it. The room was dirty with old stained carpet, holes in the walls, missing light fixtures and broken faucets… The worse is the shower: rust and mold and no hot water. My wife and I left and book a room at Demetria hotel: same price, clean, great service, beautiful hotel. Casa Monraz should be ashamed to charge so much to have people shower in a filthy shower.
10
Jessica
24 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
6
Irina
3 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
8
Meis
21 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
4
Myriam J
5 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Aunque la descripción dice que es de lujo, No lo es. Las instalaciones se ven abandonadas, la habitación es supremamente básica y no hay ni siquiera una toalla pra el piso del baño. Varias cosas estaba en mal estado, incluidas la ducha, el colador de toalla, bombillo de la lámpara de la mesa de noche, entre otras cosas más. El hotel tiene una habitación a la entrada que es un depósito de cosas viejas y lo hace sentir muy mal cuando uno llega. Las fotos hacen que se vea mucho más lujoso, grande y bonito de lo que en realidad es. El servicio y la atención del la gente fue excelente, es lo único que vale resaltar, y es limpio, eso si. Pero las instalaciones necesitan de mucho trabajo. Me sentí desilusionada.
Aunque la descripción dice que es de lujo, No lo es. Las instalaciones se ven abandonadas, la habitación es supremamente básica y no hay ni siquiera una toalla pra el piso del baño. Varias cosas estaba en mal estado, incluidas la ducha, el colador de toalla, bombillo de la lámpara de la mesa de noche, entre otras cosas más. El hotel tiene una habitación a la entrada que es un depósito de cosas viejas y lo hace sentir muy mal cuando uno llega. Las fotos hacen que se vea mucho más lujoso, grande y bonito de lo que en realidad es. El servicio y la atención del la gente fue excelente, es lo único que vale resaltar, y es limpio, eso si. Pero las instalaciones necesitan de mucho trabajo. Me sentí desilusionada.
2
Jose
24 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são básicos e, muitas vezes, pequenos, com mobiliário e espaço de armazenamento limitados, paredes finas e vários problemas de manutenção, como cortinas, janelas ou acessórios de banheiro com defeito, ou portas faltantes; a água quente pode ser instável. Alguns quartos internos são mais silenciosos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
JOSÉ ARMANDO
2 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
La habitación es muy pequeña en particular el baño, es una casa que intentaron adecuar como hotel, se percibe falta de ventilación, la recámara cuenta con ventana pero es una decisión difícil entre dejarla abierta o que te coman los mosquitos ya que no cuenta con mosquiteros. Agua caliente? olvídense no la hay, en fin, ojalá las instalaciones estuvieran a la altura de los chicos que atienden, son súper amables y prestos a ayudarte. Si le es posible elijan otra opción
La habitación es muy pequeña en particular el baño, es una casa que intentaron adecuar como hotel, se percibe falta de ventilación, la recámara cuenta con ventana pero es una decisión difícil entre dejarla abierta o que te coman los mosquitos ya que no cuenta con mosquiteros. Agua caliente? olvídense no la hay, en fin, ojalá las instalaciones estuvieran a la altura de los chicos que atienden, son súper amables y prestos a ayudarte. Si le es posible elijan otra opción
10
Rabindranath
8 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente, es una zona llena de restaurantes y bares pero al interior la habitación es tranquila y silenciosa
Excelente, es una zona llena de restaurantes y bares pero al interior la habitación es tranquila y silenciosa
8
Richard
13 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Property was under renovation. Some of the electrical was not finished off. Could have caused a problem.
Property was under renovation. Some of the electrical was not finished off. Could have caused a problem.
10
David
5 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Everything was great. Maybe more hot water for showering.
Everything was great. Maybe more hot water for showering.
6
Araceli
7 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
I have stayed at this hotel for 7 years and it seems to me that it has been neglected over time, there is no attention to detail and they have made remodeling that worsens the lodging, the very small bathrooms, there is nowhere to hang the towels, missing shelves, the reservation was for four people but they only put two glasses. And so many details. It's a shame because it was a good place to stay.
I have stayed at this hotel for 7 years and it seems to me that it has been neglected over time, there is no attention to detail and they have made remodeling that worsens the lodging, the very small bathrooms, there is nowhere to hang the towels, missing shelves, the reservation was for four people but they only put two glasses. And so many details. It's a shame because it was a good place to stay.
10
Jessica
24 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
6
Irina
3 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
Es un hotel en renovación y no tengo ningún problema con eso. El problema es que entreguen habitaciones en proceso de renovación, clavos clavados en el piso sobresaliendo, la única ventana pequeña estaba muy arriba y no se pudo cerrar por lo que el aire se escapaba y la música de afuera entraba. Había una cafetera con café pero no había tazas. La llave de agua caliente en la ducha estaba dañada, solo había un bote de basura muy mal ubicado u escondido. Y todo Super polvoriento desde la entrada, el lobby y la habitación. Estoy de viaje no cargo mis chanclas por lo que esperas que el piso en la hab esté suficientemente limpio para andar descalza, mis pies terminaron Super asquerosos u negros.
6
Luz
31 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es buena para literal pasar la noche. El baño deja que desear. El restaurante no tiene nada de lo que ponen en la carta. Las cortinas no funcionaban.
Es buena para literal pasar la noche. El baño deja que desear. El restaurante no tiene nada de lo que ponen en la carta. Las cortinas no funcionaban.
4
Yuri
9 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Llegamos en la noche y la persona que nos atendió bien. Pero después a las 12:30 pm ya que estábamos durmiendo nos abrieron la puerta y me desperté desconcertada y se fueron las personas. En la mañana que fui a recepción a decir que porque pasó eso. Me explicaron que el compañero de la noche pensó que estaba sola la habitación y se la había dado a otros huéspedes. Todo mal. El hotel no está como en las fotos. No tiene un mueble o tan siquiera percheros para la ropa. Le falta decoración a los cuartos.
Llegamos en la noche y la persona que nos atendió bien. Pero después a las 12:30 pm ya que estábamos durmiendo nos abrieron la puerta y me desperté desconcertada y se fueron las personas. En la mañana que fui a recepción a decir que porque pasó eso. Me explicaron que el compañero de la noche pensó que estaba sola la habitación y se la había dado a otros huéspedes. Todo mal. El hotel no está como en las fotos. No tiene un mueble o tan siquiera percheros para la ropa. Le falta decoración a los cuartos.
2
Jose
24 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
Muitos hóspedes elogiam a equipe amigável e atenciosa e a ajuda rápida quando surgem problemas. Outros tiveram experiências com má resolução de problemas, cancelamentos ou reembolsos inflexíveis, ausência de gerência e erros graves, como tentar realocar um quarto ocupado.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Mariana
29 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Está muy bien ubicado, lástima que decidan no invertir en la satisfacción de sus huéspedes. Algo tan básico como no brindar el servicio de agua caliente me parece una absoluta falta de respeto. La cabecera de una de las camas se estaba cayendo, las escaleras hacia la habitación estaban sucias. Pero para cobrar son buenísimos, marqué antes para avisar que mi vuelo había sido cancelado por desastres naturales y si había alguna manera de no pagar la primera noche en su totalidad, y fue un rotundo no, me dijeron que me iban a dar un desayuno de cortesía y antes de irme lo tuve que pagar. Lo pagué, y en mi estancia completa no tuve agua caliente, nadie pudo resolverlo, cambiarme de habitación o tener la minima intención de resolver o negociar algo, el gerente no se cuando va a trabajar, porque de las 4 noches y 5 días que estuve ahi nunca estuvo para dar la cara. Ha sido una de las experiencias más desagradables que he tenido en un hotel, y es una lástima porque la propiedad y la ubicación están muy bien. Pero el servicio terrible.
Está muy bien ubicado, lástima que decidan no invertir en la satisfacción de sus huéspedes. Algo tan básico como no brindar el servicio de agua caliente me parece una absoluta falta de respeto. La cabecera de una de las camas se estaba cayendo, las escaleras hacia la habitación estaban sucias. Pero para cobrar son buenísimos, marqué antes para avisar que mi vuelo había sido cancelado por desastres naturales y si había alguna manera de no pagar la primera noche en su totalidad, y fue un rotundo no, me dijeron que me iban a dar un desayuno de cortesía y antes de irme lo tuve que pagar. Lo pagué, y en mi estancia completa no tuve agua caliente, nadie pudo resolverlo, cambiarme de habitación o tener la minima intención de resolver o negociar algo, el gerente no se cuando va a trabajar, porque de las 4 noches y 5 días que estuve ahi nunca estuvo para dar la cara. Ha sido una de las experiencias más desagradables que he tenido en un hotel, y es una lástima porque la propiedad y la ubicación están muy bien. Pero el servicio terrible.
10
Luciana
1 de out. de 2023
·
Me encanto el hotel, las instalaciones están duele bien. La amabilidad del personal inigualable, la comida súper bien
Me encanto el hotel, las instalaciones están duele bien. La amabilidad del personal inigualable, la comida súper bien
10
Arturo
17 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Muy amables, excelente servicio
Muy amables, excelente servicio
10
Rogelio
6 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
The customer service was great, very attentive staff
The customer service was great, very attentive staff
10
Jessica
24 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
Helpful kind staff, our window would not lock & they changed us to a room that had a working window lock without a problem. In a great area if you want to explore the bars & clubs nearby. They have a small gated parking area we had to leave the keys with the front desk in case they had to move it to let another car out. Very clean & good toiletries! Would come back for sure! ◡̈
8
Meis
21 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
4
Yuri
9 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Llegamos en la noche y la persona que nos atendió bien. Pero después a las 12:30 pm ya que estábamos durmiendo nos abrieron la puerta y me desperté desconcertada y se fueron las personas. En la mañana que fui a recepción a decir que porque pasó eso. Me explicaron que el compañero de la noche pensó que estaba sola la habitación y se la había dado a otros huéspedes. Todo mal. El hotel no está como en las fotos. No tiene un mueble o tan siquiera percheros para la ropa. Le falta decoración a los cuartos.
Llegamos en la noche y la persona que nos atendió bien. Pero después a las 12:30 pm ya que estábamos durmiendo nos abrieron la puerta y me desperté desconcertada y se fueron las personas. En la mañana que fui a recepción a decir que porque pasó eso. Me explicaron que el compañero de la noche pensó que estaba sola la habitación y se la había dado a otros huéspedes. Todo mal. El hotel no está como en las fotos. No tiene un mueble o tan siquiera percheros para la ropa. Le falta decoración a los cuartos.
10
Humberto
11 de nov. de 2023
·
Excelente lugar para quedarce en Guadalajara, muy centrica de muchos lados, personal muy amable y propiedad muy linda
Excelente lugar para quedarce en Guadalajara, muy centrica de muchos lados, personal muy amable y propiedad muy linda
2
Jose
24 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
Thin walls and the music from the bars around there is really loud. The room flooded during the rain and smelled like mold, no door on the toilet room, nor shower door, even though shows hinges on the glass. I pointed out those problems to the owners and they don’t seem to care and what really bothers me was… THEY DIDN’T EVEN APOLOGIZE!.. they are arrogant and they don’t care if you have an issue with the place. They will take your money and pretty much laugh on your face….. there are other options near there. Don’t do the same mistake I did. Stay somewhere else, where you will be comfortable and appreciate it.
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Localização
Localização muito central e agradável para caminhar, a poucos passos dos bares e restaurantes da Avenida Chapultepec. Uma desvantagem recorrente é o barulho da vida noturna dos estabelecimentos próximos, embora alguns quartos internos sejam mais silenciosos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Leopoldo
16 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Ubicación conveniente y una buena experiencia.
Ubicación conveniente y una buena experiencia.
10
Rabindranath
8 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente, es una zona llena de restaurantes y bares pero al interior la habitación es tranquila y silenciosa
Excelente, es una zona llena de restaurantes y bares pero al interior la habitación es tranquila y silenciosa
8
JOSE DE JESUS
21 de out. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
10
Maria Del Carmen
9 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente ubicación
Excelente ubicación
10
Sergio
26 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
An excellent, warm and friendly option in Colonia Americana. An emblematic house of the neighborhood. Highly recommended.
An excellent, warm and friendly option in Colonia Americana. An emblematic house of the neighborhood. Highly recommended.
8
Meis
21 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
Excelente servicio de el recepcionista (encargado), súper amable y atento. En cuanto a las habitaciones están “bien”, cama limpia y cuarto limpio, se aprecia que han estado mejorándolo por lo qué hay olores a pintura y silicona gran parte del día. En cuanto a la ubicación está excelente, restaurantes y bares a distancias cortas y mucha seguridad caminar por los alrededores. Si Vuelvo sin dudas.
10
EDGAR
8 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente ubicación
Excelente ubicación
10
Irving
4 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
This hotel has a great location, the staff is super friendly! You got to keep in mind there are some places nearby that play music a little loud at night, so maybe bring some earplugs. Other than that, I totally recommend this place.
This hotel has a great location, the staff is super friendly! You got to keep in mind there are some places nearby that play music a little loud at night, so maybe bring some earplugs. Other than that, I totally recommend this place.
6
Ivan Cervantes
21 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente opción si tu plan es salir de noche a los alrededores, realmente es pésimo para descansar por tanto ruido que hay alrededor de bares y restaurantes.
Excelente opción si tu plan es salir de noche a los alrededores, realmente es pésimo para descansar por tanto ruido que hay alrededor de bares y restaurantes.
10
Jared
3 de out. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Great place! Centrally located and walkable to the bars and nightlife on Avenida Chapultepec! Loads of food options walkable as well!
Great place! Centrally located and walkable to the bars and nightlife on Avenida Chapultepec! Loads of food options walkable as well!
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Restaurante
As menções são limitadas e mistas: alguns elogiam a comida e a padaria ou o café no local, enquanto outro disse que o restaurante não tinha itens no cardápio.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luciana
1 de out. de 2023
·
Me encanto el hotel, las instalaciones están duele bien. La amabilidad del personal inigualable, la comida súper bien
Me encanto el hotel, las instalaciones están duele bien. La amabilidad del personal inigualable, la comida súper bien
4
Gabriela del Carmen
9 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
No es verdad lo que dice la página del hotel. No tiene jardín, bar, ni centro de negocios. Las habitaciones no están decoradas, no tienen armario, ni cafetera, no secadora, ni siquiera agua de cortesía. Tuve que pedir una mesa para poner mi maleta, de lo contrario debes poner todo en el piso. Las toallas y ropa de cama están manchadas y viejas. Pero lo peor es la limpieza, no asean las habitaciones, ni siquiera sacan la basura diario, solo tienden la cama.
8
JOSE DE JESUS
21 de out. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
En general bien. Esperaba algo diferente o especial por el concepto boutique. Nada diferente de un hotel clásico salvo que hay pocos huéspedes y prácticamente no te topas con ninguno. Tiene estacionamiento reducido pero nunca me quedé sin lugar. No probé los desayunos de la propiedad, preferimos ir a los restaurantes de Av. Chapultepec la cual está a 1 calle. En esta avenida hay muchas opciones de restaurantes y bares, a pie. Está ubicado en una zona muy céntrica, comunicada, bonita y con todo tipo de negocios, Bancos, etc. Se respira tranquilidad y seguridad al caminar en esta avenida y sus alrededores. El precio es razonable por el valor que recibes.
10
Lisa
20 de ago. de 2022
·
A estadia foi de 4 noites
The hotel was very charming . A library, bar and cafe. Service was available and the on site bakery/coffee bar was a lifesaver. The room was very comfortable and the bed amazing! The location is in a very lively part of colonial Americana district surrounded by restaurants and many late night clubs and other conveniences. Not the most quiet on Fri/Sat night - but did not bother me. The property is gated and there is someone in the lobby area all night. I felt safe and comfortable in the hotel and area. I look forward to coming back.
The hotel was very charming . A library, bar and cafe. Service was available and the on site bakery/coffee bar was a lifesaver. The room was very comfortable and the bed amazing! The location is in a very lively part of colonial Americana district surrounded by restaurants and many late night clubs and other conveniences. Not the most quiet on Fri/Sat night - but did not bother me. The property is gated and there is someone in the lobby area all night. I felt safe and comfortable in the hotel and area. I look forward to coming back.
6
Luz
31 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es buena para literal pasar la noche. El baño deja que desear. El restaurante no tiene nada de lo que ponen en la carta. Las cortinas no funcionaban.
Es buena para literal pasar la noche. El baño deja que desear. El restaurante no tiene nada de lo que ponen en la carta. Las cortinas no funcionaban.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
2
kathy
28 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
Under construction, no hotwater, dirthy, horrible towels, amenities. nothing like the pictures
10
Rogelio
6 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
The customer service was great, very attentive staff
The customer service was great, very attentive staff
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Preços para as próximas datas
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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- 2026-10-25: 40.30306492292786USD
- 2026-10-26: 48.34914103462219USD
- 2026-10-27: 48.34914103462219USD
- 2026-10-28: NO DATA
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: NO DATA
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
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Cortesias mais populares
Restaurante
Receção 24 horas
Centro de negócios
Serviço de quartos
Porteiro
Câmbio de moeda
Serviços
Centro de negócios
Porteiro
Receção 24 horas
Câmbio de moeda
Funcionários multilingues
Salas de reuniões
Serviço de lavandaria
Internet
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Geral
Serviço de quartos
Restaurante
Hotel design
Coffee Shop/Café
Wheelchair Accessible (Limited)
Atividades
Jardim
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Turkish Bath/Hammam