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Hotel Carlota

US$ 163

/ noite

Média para outubro

Hotel Carlota - Image 1

Hotel Carlota - Quarto

Hotel Carlota - Quarto

Hotel Carlota - Recepção

Hotel Carlota - Piscina

Preços para Hotel Carlota

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US$ 163

/ noite

Média para outubro

Média de preços por mês

Em Hotel Carlota, a diária custa em média US$ 84 no mês mais barato (janeiro) e US$ 163 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Hotel Carlota por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 84
fevereiro	US$ 129
março	US$ 112
abril	US$ 95
maio	US$ 87
julho	US$ 160
agosto	US$ 105
setembro	US$ 92
outubro	US$ 163
novembro	US$ 151
dezembro	US$ 103

Mais caro: outubro (aprox. US$ 163)

Mais barato: janeiro (aprox. US$ 84)

Sobre esta propriedade

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e aluguel de bicicletas. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e lojas no local. Os hóspedes podem pegar o traslado local (sobretaxa) para...

Comodidades

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e aluguel de bicicletas. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e lojas no local. Os hóspedes podem pegar o traslado local (sobretaxa) para as atrações da área.

Comodidades

As comodidades presentes incluem jornais de cortesia no saguão, serviço de lavanderia e lavagem a seco e balcão de recepção 24 horas. Mediante uma sobretaxa, há serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas) e estacionamento grátis sem manobrista no local.

Jantar

Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no restaurante deste hotel, ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado). No fim do dia, relaxe com uma bebida refrescante em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Café da manhã completo grátis é servido diariamente, entre 7h e meio-dia.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 35 quartos com ar-condicionado e TVs de tela plana. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiros possuem chuveiros e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem telefones, além de cofres para notebook e escrivaninhas.

Localização

Em Cidade do México (na área de Reforma), Hotel Carlota está a 4 minutos de caminhada de Paseo de la Reforma e a 10 minutos a pé de Monumento ao Anjo da Independência. Este hotel boutique fica a 0,5 km de Embaixada dos EUA e a 3,1 km de Palacio de Bellas Artes.

Lugares próximos

Paseo de la Reforma(0.2 milhas)
Reforma 222(0.3 milhas)
Embaixada dos EUA(0.3 milhas)
Avenida Insurgentes(0.5 milhas)
Monumento ao Anjo da Independência(0.5 milhas)
Fuente de la Diana Cazadora(0.8 milhas)
Monumento a la Revolución(0.9 milhas)
Fonte de Cibeles(1 milhas)
Mercado de Artesanato La Ciudadela(1 milhas)
Torre Mayor(1 milhas)
Parque Chapultepec(1.2 milhas)
Arena México(1.3 milhas)
Teatro Metropólitan(1.3 milhas)
Alameda Central(1.3 milhas)
Parque de Espanha(1.5 milhas)
Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX)(9.4 milhas)
Santa Lucía, México (NLU-Aeroporto Internacional Felipe Ángeles)(26.6 milhas)
Aeroporto Internacional de Toluca (TLC)(36.6 milhas)

Localização

Rio Amazonas 73, Colonia Cuauhtémoc, Colonia Cuauhtémoc, Cidade do México, México

Paseo de la Reforma (0.2 milhas)

Reforma 222 (0.3 milhas)

Embaixada dos EUA (0.3 milhas)

Avenida Insurgentes (0.5 milhas)

Monumento ao Anjo da Independência (0.5 milhas)

Fuente de la Diana Cazadora (0.8 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

14

Quarto premium

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

9

Quarto luxo

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

8

Quarto standard

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Carlota

8.2

Muito bom

Com base em 667 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

20%

Casal

43%

Famílias

9%

Grupos

16%

Viajantes individuais

8%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Hotel Carlota, viajantes elogiam a localização central e a facilidade de explorar a região a pé, além da equipe simpática. No entanto, o feedback frequentemente aponta um estilo industrial-chic que não agrada a todos, barulho recorrente no pátio, manutenção e limpeza irregulares e problemas com Wi-Fi e ar condicionado.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Hotel Carlota, viajantes elogiam a localização central e a facilidade de explorar a região a pé, além da equipe simpática. No entanto, o feedback frequentemente aponta um estilo industrial-chic que não agrada a todos, barulho recorrente no pátio, manutenção e limpeza irregulares e problemas com Wi-Fi e ar condicionado.

Os quartos combinam design boutique e industrial com camas confortáveis, mas muitos mencionam espaços escuros com pequenas janelas voltadas para o pátio, móveis limitados e pequenas peculiaridades nas fechaduras ou na disposição. O restaurante e a piscina no pátio, com seu design marcante, são frequentemente apreciados, embora alguns tenham achado a piscina fria ou pouco convidativa e enfrentado interrupções devido a eventos ou horários restritos. No geral, espere uma base estilosa e central, com um forte apelo de design, mas com algumas desvantagens que podem ser adequadas para viajantes que priorizam a localização e a estética em vez da perfeição.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os pontos positivos incluem a piscina, o bar e o restaurante do local, embora a piscina possa ser fria ou pouco convidativa e alguma manutenção seja observada. O estacionamento é em um lote público adjacente que fecha por volta das 22h, e algumas comodidades parecem desatualizadas ou têm horários inconsistentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Teu

8 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Nice hotel but every time I stay there’s something wrong with my room, whether the showers broken or this last time our aircon was so loud I could barely sleep! I wasn’t able to turn it off. The pool area is great!

Nice hotel but every time I stay there’s something wrong with my room, whether the showers broken or this last time our aircon was so loud I could barely sleep! I wasn’t able to turn it off. The pool area is great!

10

Sai

24 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente opción para un fin de semana, porque hay Brunch y DJ o bien para trabajo ya que está muy bien ubicado… La alberca deli, climatizada

Excelente opción para un fin de semana, porque hay Brunch y DJ o bien para trabajo ya que está muy bien ubicado… La alberca deli, climatizada

10

Alonso

10 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ya van varias veces que me hospedo en este hotel, me gusta mucho el estilo, que bien creo que no es para todos, el estilo de las habitaciones con sus losas y muros de acabados aparentes, no a todos les gustara, por lo cual tendriam que poner en una balanza, tambien los wcs de las habitaciones son un poco extraños pero bueno hacen perfectamente su funcion, el personal me toco muy amable aunque para mi no es un hotel de descanso, ya que lss habitaciones no aislan completamente el sonido asi que si eres de sueño ligero lo pensaria dos veces, su alberca si bien es espectacular no es muy comoda para nadar ya que es agua fria o al menos las veces que he ido asi esta, la comida en el restaurante no es tampoco nada espectacular y por la zona es entendible su sobre precio, entendible mas no justificable. En fin es un buen hotel y su estilo y diseño es muy unico. Si eres joven y sin hijos creo que es una gran opcion. Pero para una familia o llevar a alguien mayor lo dudaria.

Ya van varias veces que me hospedo en este hotel, me gusta mucho el estilo, que bien creo que no es para todos, el estilo de las habitaciones con sus losas y muros de acabados aparentes, no a todos les gustara, por lo cual tendriam que poner en una balanza, tambien los wcs de las habitaciones son un poco extraños pero bueno hacen perfectamente su funcion, el personal me toco muy amable aunque para mi no es un hotel de descanso, ya que lss habitaciones no aislan completamente el sonido asi que si eres de sueño ligero lo pensaria dos veces, su alberca si bien es espectacular no es muy comoda para nadar ya que es agua fria o al menos las veces que he ido asi esta, la comida en el restaurante no es tampoco nada espectacular y por la zona es entendible su sobre precio, entendible mas no justificable. En fin es un buen hotel y su estilo y diseño es muy unico. Si eres joven y sin hijos creo que es una gran opcion. Pero para una familia o llevar a alguien mayor lo dudaria.

8

Chris

18 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

So far so great! Property is industrial chic. The pool is strange - it’s in the courtyard in front of the restaurant patio which isn’t appealing and probably why nobody was in it during my stay. Other than that the staff was INCREDIBLE and so kind and accommodating. Shipping is super close across Paseo Reforma. Overall, extremely happy!

So far so great! Property is industrial chic. The pool is strange - it’s in the courtyard in front of the restaurant patio which isn’t appealing and probably why nobody was in it during my stay. Other than that the staff was INCREDIBLE and so kind and accommodating. Shipping is super close across Paseo Reforma. Overall, extremely happy!

6

Richard

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

8

Alfonso

30 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

The location is convenient the rooms are decent, amenities are excellent. The pool gives the impression of being dirty, so you don’t really feel like going in. The staff is mostly excellent, very kind and helpful. The only strange thing was that they use the common areas to eat, and chat. When I arrived the staff was having lunch at the bar, and then i went up to a lounge area and other staff was having their lunch there, I think its uncofortable for both clients and staff.

The location is convenient the rooms are decent, amenities are excellent. The pool gives the impression of being dirty, so you don’t really feel like going in. The staff is mostly excellent, very kind and helpful. The only strange thing was that they use the common areas to eat, and chat. When I arrived the staff was having lunch at the bar, and then i went up to a lounge area and other staff was having their lunch there, I think its uncofortable for both clients and staff.

10

Hugo

24 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Sinceramente, no esperábamos encontrarnos esta joyita. El hotel está súper ubicado en pleno corazón financiero de la CDMX, pero lo verdaderamente destacable es que TODO el personal está enfocado en hacer que te la pases bien. Las instalaciones están en excelente estado y la alberca de cristal es estupenda. Memcionaparte el restaurante Julia, la comida es deliciosa y los postres vale la pena probarlosntodos. Felicidades, nos la pasamos excelente!

Sinceramente, no esperábamos encontrarnos esta joyita. El hotel está súper ubicado en pleno corazón financiero de la CDMX, pero lo verdaderamente destacable es que TODO el personal está enfocado en hacer que te la pases bien. Las instalaciones están en excelente estado y la alberca de cristal es estupenda. Memcionaparte el restaurante Julia, la comida es deliciosa y los postres vale la pena probarlosntodos. Felicidades, nos la pasamos excelente!

4

Norma Angélica

25 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Había un evento y no había servicio de restaurante. El ruido era fuerte para los que nos hospedamos.

Había un evento y no había servicio de restaurante. El ruido era fuerte para los que nos hospedamos.

8

Karla

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El servicio es bueno La regadera es muy inestable en la temperatura (cuarto 105) El lugar es bonito y bien ubicado Lo mejor que tiene es su alberca El estacionamiento cierra 10 pm por si tienes planes más tarde no conviene

El servicio es bueno La regadera es muy inestable en la temperatura (cuarto 105) El lugar es bonito y bien ubicado Lo mejor que tiene es su alberca El estacionamiento cierra 10 pm por si tienes planes más tarde no conviene

8

Rafael

21 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Instalaciones muy bonitas cuarto muy espacioso la cama y las almohadas muy cómodas el único detalle dicen que tienen estacionamiento y es un estacionamiento público que está al lado y lo cierran a las 10 si sales en la noche ya no lo puedes meter

Instalaciones muy bonitas cuarto muy espacioso la cama y las almohadas muy cómodas el único detalle dicen que tienen estacionamiento y es un estacionamiento público que está al lado y lo cierran a las 10 si sales en la noche ya no lo puedes meter

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza é inconsistente: vários hóspedes relataram sujeira nos banheiros, calcário, tecidos empoeirados ou antigos, a presença de uma barata e serviço de quarto irregular, enquanto outros acharam os quartos geralmente limpos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Leonardo

19 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Overall, great stay. Had an issue with my key card and the staff were very helpful in getting the issue fixed for me. Wish the bathroom was a little cleaner but it wasn’t too bad. Area is very walkable with lots of restaurants and convenience stores nearby. Again the staff were so kind and helpful my entire stay.

Overall, great stay. Had an issue with my key card and the staff were very helpful in getting the issue fixed for me. Wish the bathroom was a little cleaner but it wasn’t too bad. Area is very walkable with lots of restaurants and convenience stores nearby. Again the staff were so kind and helpful my entire stay.

10

Edgar Gaston

4 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Es un hotel excelente, el staff fue muy amigable y servicial, tenia las amenidades necesarias pero el baño no estaba muy limpio que digamos, pero todo lo demas perfecto

Es un hotel excelente, el staff fue muy amigable y servicial, tenia las amenidades necesarias pero el baño no estaba muy limpio que digamos, pero todo lo demas perfecto

8

ALESIO RICOY

10 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Lo bueno: la ubicación es muy buena, cerca de todo y rodeado de múltiples servicios aunque en la esquina hay vendedores ambulantes. El servicio y atención al huésped es de primera calidad y el lugar está muy bonito. Lo malo: el techo del baño estaba bastante sucio, el WC que escogieron es muy bonito pero muy desafortunado a la hora de usarlo y si les gusta dormir a obscuras al 100, no lo lograrán.

Lo bueno: la ubicación es muy buena, cerca de todo y rodeado de múltiples servicios aunque en la esquina hay vendedores ambulantes. El servicio y atención al huésped es de primera calidad y el lugar está muy bonito. Lo malo: el techo del baño estaba bastante sucio, el WC que escogieron es muy bonito pero muy desafortunado a la hora de usarlo y si les gusta dormir a obscuras al 100, no lo lograrán.

6

Richard

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

6

Joshua

21 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

I liked the location and design. Bathrooms need to be cleaner and better towels.

I liked the location and design. Bathrooms need to be cleaner and better towels.

4

Jasmine

7 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 8 noites

The room wasn’t cleaned throughly during the time we were there the amenities aren’t that convenient because they have inconsistent hours. The staff was nice but they were hard to reach on more than one occasion. Not exactly family friendly in my opinion or experience feels like the bathroom sink being on the outside of the bathroom it self is a bit unsanitary and sink was not properly cleaned. Door should have a proper lock it didn’t lock so feels unsafe.

The room wasn’t cleaned throughly during the time we were there the amenities aren’t that convenient because they have inconsistent hours. The staff was nice but they were hard to reach on more than one occasion. Not exactly family friendly in my opinion or experience feels like the bathroom sink being on the outside of the bathroom it self is a bit unsanitary and sink was not properly cleaned. Door should have a proper lock it didn’t lock so feels unsafe.

6

Jesus Christian Brontis

1 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Tarifa alta, mala calidad. El hotel se está cayendo por falta de mantenimiento, la regadera de la ducha rota, la limpieza pésima, todo el hotel en mal estado y pésimo mantenimiento. En la noche suena toda la tubería con un ruido infernal que no permite conciliar el sueño. No lo recomiendo.

Tarifa alta, mala calidad. El hotel se está cayendo por falta de mantenimiento, la regadera de la ducha rota, la limpieza pésima, todo el hotel en mal estado y pésimo mantenimiento. En la noche suena toda la tubería con un ruido infernal que no permite conciliar el sueño. No lo recomiendo.

8

Raquel

12 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The only thing that I didn’t like is the old carpet in the bedroom. It’s dusty and it aggravated my allergies.

The only thing that I didn’t like is the old carpet in the bedroom. It’s dusty and it aggravated my allergies.

4

ROBERT

28 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

The service at the pool and restaurant were fine. House keeping did not show until 4 when I napped. And when they did, they never emptied either garbage can. There 4 days. They were never emptied. The place was unnecessarily noisy at 3Am when something happened every night that caused very loud noises.

The service at the pool and restaurant were fine. House keeping did not show until 4 when I napped. And when they did, they never emptied either garbage can. There 4 days. They were never emptied. The place was unnecessarily noisy at 3Am when something happened every night that caused very loud noises.

6

John

29 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The staff was friendly, and the room was very fine. However, I woke up to a roach in my room one morning that I made to kill. They staff came to clean my room and left the dead roach by the door. Besides that everything was fine.

The staff was friendly, and the room was very fine. However, I woke up to a roach in my room one morning that I made to kill. They staff came to clean my room and left the dead roach by the door. Besides that everything was fine.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos apresentam design boutique industrial e camas confortáveis, mas muitos notam espaços escuros com pequenas janelas voltadas para o pátio, móveis limitados e pequenas peculiaridades na disposição ou nas fechaduras. Problemas recorrentes incluem ar condicionado barulhento ou com mau funcionamento e Wi-Fi fraco no quarto; o tamanho do quarto varia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Teu

8 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Nice hotel but every time I stay there’s something wrong with my room, whether the showers broken or this last time our aircon was so loud I could barely sleep! I wasn’t able to turn it off. The pool area is great!

Nice hotel but every time I stay there’s something wrong with my room, whether the showers broken or this last time our aircon was so loud I could barely sleep! I wasn’t able to turn it off. The pool area is great!

8

Jeremy

6 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Nice hotel. Rooms are modern, especially compared to other Mexico city hotels. unfortunately, the property can be very loud at times. Most of the rooms surround the pool-restaurant-bar so it can be loud at times.

Nice hotel. Rooms are modern, especially compared to other Mexico city hotels. unfortunately, the property can be very loud at times. Most of the rooms surround the pool-restaurant-bar so it can be loud at times.

8

Eric

16 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Staff was great, room was clean. Amenities were a little dated and our AC was not functioning properly though.

Staff was great, room was clean. Amenities were a little dated and our AC was not functioning properly though.

10

JORGE

23 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

A/C unit not working properly, and the room was hot all night.

A/C unit not working properly, and the room was hot all night.

8

Scott

5 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

10

Gustavo

5 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Really good hotel to stay. But need to work with the WiFi on the rooms.

Really good hotel to stay. But need to work with the WiFi on the rooms.

6

Richard

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

Friendly staff, good location, but hotel has prioritised aesthetics over practicality. The hotel is very noisy — they play loud music all day and well into the night which makes it hard to relax in your room. The rooms are also very dark as they have small windows which overlook the walk ways. Then there’s a bunch of little things that make the rooms impractical — they give you robes but no where to hang the robes when wet, the only light by the sink is overhead so you have shadows on your face for shaving, etc. Finally the whole hotel could do with some maintenance — shower heads that are caked in limescale, lots of missing tiles in the swimming pool, lights that don’t work properly in the rooms.

8

JORGE

15 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo en general muy bien, el único detalles es que las paredes/ventanas de las habitaciones no son muy gruesas, por lo que se puede escuchar mucho el ruido del interior del hotel, huéspedes caminando en el pasillo, gente en la alberca/bar, etc.

Todo en general muy bien, el único detalles es que las paredes/ventanas de las habitaciones no son muy gruesas, por lo que se puede escuchar mucho el ruido del interior del hotel, huéspedes caminando en el pasillo, gente en la alberca/bar, etc.

6

Adriana

20 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

the design is very cool. the hotel is very noisy, especially early in the morning. the restaurant starts on their morning routine and you can hear everything

the design is very cool. the hotel is very noisy, especially early in the morning. the restaurant starts on their morning routine and you can hear everything

4

leslie

18 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

WiFi didn’t work in the room and it was very noisy.

WiFi didn’t work in the room and it was very noisy.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço é frequentemente descrito como atencioso e prestativo, com vários hóspedes elogiando a equipe útil e o suporte ágil para check-in ou check-out antecipados ou tardios. No entanto, alguns relataram problemas de resposta e profissionalismo, incluindo erros na reserva e cobranças contestadas no minibar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Leonardo

19 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Overall, great stay. Had an issue with my key card and the staff were very helpful in getting the issue fixed for me. Wish the bathroom was a little cleaner but it wasn’t too bad. Area is very walkable with lots of restaurants and convenience stores nearby. Again the staff were so kind and helpful my entire stay.

Overall, great stay. Had an issue with my key card and the staff were very helpful in getting the issue fixed for me. Wish the bathroom was a little cleaner but it wasn’t too bad. Area is very walkable with lots of restaurants and convenience stores nearby. Again the staff were so kind and helpful my entire stay.

10

Arturo A

2 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Very cute property 1/2 block from reforma, very very walkable. The restaurant/bar staff is super nice and friendly (Gabrien and Jazmin in particular) Very clean rooms and areas in general.

Very cute property 1/2 block from reforma, very very walkable. The restaurant/bar staff is super nice and friendly (Gabrien and Jazmin in particular) Very clean rooms and areas in general.

6

BERTHA

4 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo estuvo perfecto, solo al hacer check out nos insistieron en cobrar algo del mini bar cuando no tomamos nada. Deberían revisar también antes de entregar habitación. Empleados nefastos.

Todo estuvo perfecto, solo al hacer check out nos insistieron en cobrar algo del mini bar cuando no tomamos nada. Deberían revisar también antes de entregar habitación. Empleados nefastos.

10

Meredith

2 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

We were only there for about 10 hours bc we were late getting in. My 6 yo was asleep, and they were incredibly kind helping get us parked and our things carried to our room so I didn’t have to wake her. The bed was very comfy too and the room was super dark, which made for a great night sleep. When it was raining the next AM, they pulled the car around for us too so we didn’t have to walk through the rain with our things to get it.

We were only there for about 10 hours bc we were late getting in. My 6 yo was asleep, and they were incredibly kind helping get us parked and our things carried to our room so I didn’t have to wake her. The bed was very comfy too and the room was super dark, which made for a great night sleep. When it was raining the next AM, they pulled the car around for us too so we didn’t have to walk through the rain with our things to get it.

10

Richard

14 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel was great and centralaly located. The staff was very accommodating and helped us check in after an overnight flight. I would definitely stay here again.

The hotel was great and centralaly located. The staff was very accommodating and helped us check in after an overnight flight. I would definitely stay here again.

10

Antonio

20 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Thank you for the early check in and the late check out!!!

Thank you for the early check in and the late check out!!!

4

Michael

26 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

I recently booked a 4 night stay at Hotel Carlota while traveling with a group of friends. Upon arrival I was informed that the "suite" that I had booked was not the room that I would be getting because the ticket that the hotel had received was for a standard room. We were shown the standard room and it was tiny. I returned to the desk with my hotel.com confirmation which clearly stated "suite" on my confirmation (I believe I initially paid $60 or so per night more for the upgraded room) but was told again that they have me in a standard room. They were happy to "upgrade" me to a suite for an additional amount (around $255 USD for my stay) which I finally gave in on because we had been traveling all day and had dinner plans. No customer service options with hotel.com and no help from the hotel. First time that this has ever happened using hotels.com but it was very obnoxious.

I recently booked a 4 night stay at Hotel Carlota while traveling with a group of friends. Upon arrival I was informed that the "suite" that I had booked was not the room that I would be getting because the ticket that the hotel had received was for a standard room. We were shown the standard room and it was tiny. I returned to the desk with my hotel.com confirmation which clearly stated "suite" on my confirmation (I believe I initially paid $60 or so per night more for the upgraded room) but was told again that they have me in a standard room. They were happy to "upgrade" me to a suite for an additional amount (around $255 USD for my stay) which I finally gave in on because we had been traveling all day and had dinner plans. No customer service options with hotel.com and no help from the hotel. First time that this has ever happened using hotels.com but it was very obnoxious.

2

Erik

6 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Terrible experience got charged for soemthing at the mini bar that I didnt get , couldnt get it sorted out with front desk and they were completely useless , ended just paying for it instead of wasting time

Terrible experience got charged for soemthing at the mini bar that I didnt get , couldnt get it sorted out with front desk and they were completely useless , ended just paying for it instead of wasting time

6

Ana Karen

31 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

No resuleven problemas en recepción, unos usuarios hicieron uso de mis batas y ellos dijeron que no podían darme otras. Antes el desayuno era bueno, ahora poca cantidad, calidad y sabor

No resuleven problemas en recepción, unos usuarios hicieron uso de mis batas y ellos dijeron que no podían darme otras. Antes el desayuno era bueno, ahora poca cantidad, calidad y sabor

2

Rafael

30 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Terrible atención Ya de camino la Hotel recibo una llamada para Comunicarme que el cuarto que ya había PAGADO, no estaba disponible. Diciéndome que cancelara la reserva en el sitio. Después de explicar que no había reembolso y pedirles que lo cancelaran ellos y me reembolsaran, 20 minutos y 3 llamadas después, me ofrecieron una habitación estándar (yo había pagado una suite) y desayuno de cortesía (mismo que yo había pagado). Tuve que dedicar una hora con un agente de Hotels.com para tramitar mi reembolso porque el hotel no pudo hacer nada por mi excusándose en que por error no habían cerrado las reservas en el Sitio. Había oído cosas muy buenas de este hotel pero después de echarme a perder el viaje y tener que gastar más en otro Hotel similar por la urgencia sólo puedo opinar que no tiene profesionalismo en la atención al cliente

Terrible atención Ya de camino la Hotel recibo una llamada para Comunicarme que el cuarto que ya había PAGADO, no estaba disponible. Diciéndome que cancelara la reserva en el sitio. Después de explicar que no había reembolso y pedirles que lo cancelaran ellos y me reembolsaran, 20 minutos y 3 llamadas después, me ofrecieron una habitación estándar (yo había pagado una suite) y desayuno de cortesía (mismo que yo había pagado). Tuve que dedicar una hora con un agente de Hotels.com para tramitar mi reembolso porque el hotel no pudo hacer nada por mi excusándose en que por error no habían cerrado las reservas en el Sitio. Había oído cosas muy buenas de este hotel pero después de echarme a perder el viaje y tener que gastar más en otro Hotel similar por la urgencia sólo puedo opinar que no tiene profesionalismo en la atención al cliente

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Consistentemente elogiado por sua localização central e fácil acesso a pedestres, próximo à Paseo de la Reforma e a pontos turísticos importantes; conveniente para restaurantes e transporte. Alguns observaram que a propriedade pode ser um pouco escondida.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Gabriel

11 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel con atractivos cercanos, la embajada de Estados Unidos muy cerca y el CAS, también está muy cerca de la central autobuses del ángel de la independencia de primera plus y te puedes desplazar caminando. El hotel cuenta con alberca climatizada, servicio de bar y restaurante, todo muy agradable y excelente servicio de todo el personal!

Hotel con atractivos cercanos, la embajada de Estados Unidos muy cerca y el CAS, también está muy cerca de la central autobuses del ángel de la independencia de primera plus y te puedes desplazar caminando. El hotel cuenta con alberca climatizada, servicio de bar y restaurante, todo muy agradable y excelente servicio de todo el personal!

10

Arturo A

2 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Very cute property 1/2 block from reforma, very very walkable. The restaurant/bar staff is super nice and friendly (Gabrien and Jazmin in particular) Very clean rooms and areas in general.

Very cute property 1/2 block from reforma, very very walkable. The restaurant/bar staff is super nice and friendly (Gabrien and Jazmin in particular) Very clean rooms and areas in general.

8

Scott

5 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

8

ALESIO RICOY

10 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Lo bueno: la ubicación es muy buena, cerca de todo y rodeado de múltiples servicios aunque en la esquina hay vendedores ambulantes. El servicio y atención al huésped es de primera calidad y el lugar está muy bonito. Lo malo: el techo del baño estaba bastante sucio, el WC que escogieron es muy bonito pero muy desafortunado a la hora de usarlo y si les gusta dormir a obscuras al 100, no lo lograrán.

Lo bueno: la ubicación es muy buena, cerca de todo y rodeado de múltiples servicios aunque en la esquina hay vendedores ambulantes. El servicio y atención al huésped es de primera calidad y el lugar está muy bonito. Lo malo: el techo del baño estaba bastante sucio, el WC que escogieron es muy bonito pero muy desafortunado a la hora de usarlo y si les gusta dormir a obscuras al 100, no lo lograrán.

10

CARLOS ARMANDO

19 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación

Excelente ubicación

10

Aaron

5 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.330 noites

Very nice place and walking distance to a lot of restaurants and must-see places

Very nice place and walking distance to a lot of restaurants and must-see places

10

Cesar Campos

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente opción en la zona.

Excelente opción en la zona.

10

guillermo melendres

13 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Céntrica

Céntrica

8

Alyssa

1 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

Great location, friendly staff

Great location, friendly staff

8

Pedro A.

30 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ubicación muy conveniente, silencioso, arquitectura industrial pero cómodo y estético. Personal muy atento y cortés.

Ubicación muy conveniente, silencioso, arquitectura industrial pero cómodo y estético. Personal muy atento y cortés.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O restaurante e o bar do local recebem elogios frequentes pela qualidade e atmosfera, incluindo um brunch popular. Alguns hóspedes enfrentaram fechamentos devido a eventos, café da manhã limitado ou medíocre ou acharam os preços altos; o tempo de serviço de quarto poderia ser melhor.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Hugo

2 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Try the restaurants. They are awesome

Try the restaurants. They are awesome

10

Sai

24 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente opción para un fin de semana, porque hay Brunch y DJ o bien para trabajo ya que está muy bien ubicado… La alberca deli, climatizada

Excelente opción para un fin de semana, porque hay Brunch y DJ o bien para trabajo ya que está muy bien ubicado… La alberca deli, climatizada

10

Alonso

10 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ya van varias veces que me hospedo en este hotel, me gusta mucho el estilo, que bien creo que no es para todos, el estilo de las habitaciones con sus losas y muros de acabados aparentes, no a todos les gustara, por lo cual tendriam que poner en una balanza, tambien los wcs de las habitaciones son un poco extraños pero bueno hacen perfectamente su funcion, el personal me toco muy amable aunque para mi no es un hotel de descanso, ya que lss habitaciones no aislan completamente el sonido asi que si eres de sueño ligero lo pensaria dos veces, su alberca si bien es espectacular no es muy comoda para nadar ya que es agua fria o al menos las veces que he ido asi esta, la comida en el restaurante no es tampoco nada espectacular y por la zona es entendible su sobre precio, entendible mas no justificable. En fin es un buen hotel y su estilo y diseño es muy unico. Si eres joven y sin hijos creo que es una gran opcion. Pero para una familia o llevar a alguien mayor lo dudaria.

Ya van varias veces que me hospedo en este hotel, me gusta mucho el estilo, que bien creo que no es para todos, el estilo de las habitaciones con sus losas y muros de acabados aparentes, no a todos les gustara, por lo cual tendriam que poner en una balanza, tambien los wcs de las habitaciones son un poco extraños pero bueno hacen perfectamente su funcion, el personal me toco muy amable aunque para mi no es un hotel de descanso, ya que lss habitaciones no aislan completamente el sonido asi que si eres de sueño ligero lo pensaria dos veces, su alberca si bien es espectacular no es muy comoda para nadar ya que es agua fria o al menos las veces que he ido asi esta, la comida en el restaurante no es tampoco nada espectacular y por la zona es entendible su sobre precio, entendible mas no justificable. En fin es un buen hotel y su estilo y diseño es muy unico. Si eres joven y sin hijos creo que es una gran opcion. Pero para una familia o llevar a alguien mayor lo dudaria.

8

Scott

5 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

Great location, very comfortable beds and tasty, popular local cafe. Rooms have small windows onto courtyard and no view.

2

Tania

8 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Fue muy mala la estancia, nos pusieron en la habitación 1 literal atras de la recepción, se escuchaba todo el ruido que hacían, cuando sonaba el teléfono, luego no lo contestaban. A las 6:30 am se pusieron a platicar como si nada, riendose y arrastrando muebles fue horrible. En la habitación, la cama esta sostenida con tablas de madera lo que hace que suene horrible ante cualquier movimiento. El control de la tele no servia. En el lavabo, había una gotera que no dejaba de caer lo cuál es un desperdicio de agua y otro ruido más. En la regadera, una toalla estaba sucia y al salirte de bañar, el agua se escurre de tal manera que se sale del cuarto y llegó hasta mi maleta. En la página promocionan buffet de desayuno. Donde se limita a 3 opciones de huevo y no más. La persona que nos atendio tenia una actitud muy mala de servicio. Esta super sobrevalorado el hotel. Demasiado caro para lo que es

Fue muy mala la estancia, nos pusieron en la habitación 1 literal atras de la recepción, se escuchaba todo el ruido que hacían, cuando sonaba el teléfono, luego no lo contestaban. A las 6:30 am se pusieron a platicar como si nada, riendose y arrastrando muebles fue horrible. En la habitación, la cama esta sostenida con tablas de madera lo que hace que suene horrible ante cualquier movimiento. El control de la tele no servia. En el lavabo, había una gotera que no dejaba de caer lo cuál es un desperdicio de agua y otro ruido más. En la regadera, una toalla estaba sucia y al salirte de bañar, el agua se escurre de tal manera que se sale del cuarto y llegó hasta mi maleta. En la página promocionan buffet de desayuno. Donde se limita a 3 opciones de huevo y no más. La persona que nos atendio tenia una actitud muy mala de servicio. Esta super sobrevalorado el hotel. Demasiado caro para lo que es

10

Hugo

24 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Sinceramente, no esperábamos encontrarnos esta joyita. El hotel está súper ubicado en pleno corazón financiero de la CDMX, pero lo verdaderamente destacable es que TODO el personal está enfocado en hacer que te la pases bien. Las instalaciones están en excelente estado y la alberca de cristal es estupenda. Memcionaparte el restaurante Julia, la comida es deliciosa y los postres vale la pena probarlosntodos. Felicidades, nos la pasamos excelente!

Sinceramente, no esperábamos encontrarnos esta joyita. El hotel está súper ubicado en pleno corazón financiero de la CDMX, pero lo verdaderamente destacable es que TODO el personal está enfocado en hacer que te la pases bien. Las instalaciones están en excelente estado y la alberca de cristal es estupenda. Memcionaparte el restaurante Julia, la comida es deliciosa y los postres vale la pena probarlosntodos. Felicidades, nos la pasamos excelente!

10

mauricio

17 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Súper el lugar. Buen concepto la comida rica en su restaurante y mucha atención gracias

Súper el lugar. Buen concepto la comida rica en su restaurante y mucha atención gracias

4

Norma Angélica

25 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Había un evento y no había servicio de restaurante. El ruido era fuerte para los que nos hospedamos.

Había un evento y no había servicio de restaurante. El ruido era fuerte para los que nos hospedamos.

6

Ana Karen

31 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

No resuleven problemas en recepción, unos usuarios hicieron uso de mis batas y ellos dijeron que no podían darme otras. Antes el desayuno era bueno, ahora poca cantidad, calidad y sabor

No resuleven problemas en recepción, unos usuarios hicieron uso de mis batas y ellos dijeron que no podían darme otras. Antes el desayuno era bueno, ahora poca cantidad, calidad y sabor

10

Luis

20 de set. de 2022

·

Hospedou-se por 6 noites

The hotel is a beautiful boutique hotel in an amazing location. The restaurant located in the hotel is fantastic. However, the best part of my stay was how attentive the member of staff were.

The hotel is a beautiful boutique hotel in an amazing location. The restaurant located in the hotel is fantastic. However, the best part of my stay was how attentive the member of staff were.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

8

Oscar

31 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

TODO MUY BIEN, buena ubicación.

TODO MUY BIEN, buena ubicación.

10

Nikki

24 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Helpful friendly staff. Food and bar was great. Loved the pool area. Rooms were nice

Helpful friendly staff. Food and bar was great. Loved the pool area. Rooms were nice

10

Carlos

21 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Ho

Ho

10

Jose Juan de Jesus

26 de jul. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Very good hotel. Highly recommended

Very good hotel. Highly recommended

10

Pablo Noé

24 de jul. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

The only thing I have to say is that the noise can enter in the rooms pretty easily, we heard some couple having fun in the morning and the people who are hanging out through the aisles can be chatty in the mornings, everything else was as expected perfectly

The only thing I have to say is that the noise can enter in the rooms pretty easily, we heard some couple having fun in the morning and the people who are hanging out through the aisles can be chatty in the mornings, everything else was as expected perfectly

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