Name: Casa Tsaya Hotel Boutique
Address: Zaragoza No. 9 Colonia Centro, Bernal, Estado de Querétaro, MX
Price range: 100 US$–141 US$ per night
Rating: 8.63

Opiniones de los huéspedes

Según las opiniones, el Casa Tsaya Hotel Boutique destaca por su ubicación céntrica en Bernal, su encantador diseño boutique y su servicio amable. Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza y la calidad de la restauración, aunque el acceso implica muchas escaleras que pueden no ser adecuadas para todos.

Muchos opinan que las habitaciones son cómodas y atractivas, aunque algunos mencionan televisores anticuados y problemas ocasionales de mantenimiento o falta de suministros. Varias reseñas señalan ruido y poca privacidad en las habitaciones cercanas al restaurante. Las personas con sueño ligero deben solicitar una habitación más alejada de la zona de comedor.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las reseñas destacan un restaurante en el establecimiento que muchos disfrutaron; algunos mencionan un patio/terraza y estacionamiento detrás del hotel.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Aleksei

13 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

La opción de quedarse a comer o cenar en el restaurante es súper ventajosa. La atención de los encargados buenísima, siempre al pendiente. Felicidades a todos los empleados y personal del establecimiento.

10

Pablo Mon

5 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel it is very nicely mantained all around. Clean room and common areas. The food it is very good and at a reasonable price. Sabino room has a nice terrace to enjoy breakfast. The owners keep a close eye on all the details at the restaurant and property. The noise of the restaurant can affect the rooms close to it so if you go to bed early ask for a room away from the restaurant. Highly reccomended hotel.

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8

Brian

9 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located, one block from the main square. It is architecturally attractive, has a nice restaurant and a lovely courtyard garden and rooftop terrace. The bed was comfortable, the shower great, the room comfortable and with a view of the Peñas de Bernal. The personnel was very friendly. The only downside was the very poor internet. I was not even able to download my newspaper.

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10

Gema

3 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un lugar hermoso en el centro de Peña, puedes salir a caminar de noche con toda tranquilidad, su estacionamiento está a espaldas del hotel.

10

John

15 nov 2023

·

Se alojó 9 noches

Extremely friendly owners and staff. Very clean room and facilities. The restaurant served wonderful dishes. It was nice to awaken each morning to a rooster and church bells! Perfect for my time spent in Pueblo Magico Bernal!!!

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Limpieza

La mayoría de los huéspedes describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias, y el servicio de limpieza generalmente confiable; algunos informan problemas como una cucaracha, una habitación en malas condiciones o una reposición limitada de papel higiénico.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARTIN ALEJANDRO

1 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Este hotel boutique está muy bien ubicado en Bernal, la habitación es bonita y limpia. Buena atención por parte del staff

6

Victor

23 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

the room in poor condition

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6

Alejandro

6 jun 2022

·

Se alojó 1 noche

Les falta fumigación cucaracha habitación

10

Pablo Mon

5 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel it is very nicely mantained all around. Clean room and common areas. The food it is very good and at a reasonable price. Sabino room has a nice terrace to enjoy breakfast. The owners keep a close eye on all the details at the restaurant and property. The noise of the restaurant can affect the rooms close to it so if you go to bed early ask for a room away from the restaurant. Highly reccomended hotel.

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8

RICARDO

6 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Un lugar bonito, limpio, pero pequeño.

10

Sonia

4 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gusto la ubicación, muy atentos todos, y muy limpio y bonito.

8

Maricela

19 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrica y buenos detalles en decoración y muy buena limpieza

8

BRENDA

17 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Pretty hotel, friendly staff, great location… the only thing I didn’t like is they only gave me half of toilet paper, when they clean the room they never put an extra

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10

John

15 nov 2023

·

Se alojó 9 noches

Extremely friendly owners and staff. Very clean room and facilities. The restaurant served wonderful dishes. It was nice to awaken each morning to a rooster and church bells! Perfect for my time spent in Pueblo Magico Bernal!!!

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8

Agustin

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bien ubicado, cercano al centro. Muy limpio. Sin rampas o acceso para personas en silla de ruedas. Necesita camio de cama habitación Tzalam. Rincones bonitos para compartir

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Habitaciones

Las habitaciones son cómodas y bien decoradas, pero varias reseñas mencionan ruido (especialmente en las habitaciones cerca del restaurante), y algunos mencionan televisores anticuados o pequeñas preocupaciones de mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARTIN ALEJANDRO

1 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Este hotel boutique está muy bien ubicado en Bernal, la habitación es bonita y limpia. Buena atención por parte del staff

10

Isabel

13 ago 2022

·

Se alojó 3 noches

Nos albergamos en la habitación mezquine, cuyas ventanas dan al restaurante Había bastante ruido y poca privacidad. La tele tiene un sonido muy feo que es molesto.

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel con muy buena atención, habitación limpia y camas cómodas (nos quedamos en la doble). El día uno tardo un poco en salir el agua caliente pero el resto de la estancia sin problema. Todo el personal muy amables y atendían cualquier solicitud de manera pronta. Considero que es mas un hotel para parejas y/o adultos mas que para familias con niños (muchas escaleras al rededor) pero en general disfrutamos mucho nuestra estancia. Gracias a todos!

10

LAURA RENTERÍA

24 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, pero se escucha mucho ruido en los cuartos.

10

Pablo Mon

5 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel it is very nicely mantained all around. Clean room and common areas. The food it is very good and at a reasonable price. Sabino room has a nice terrace to enjoy breakfast. The owners keep a close eye on all the details at the restaurant and property. The noise of the restaurant can affect the rooms close to it so if you go to bed early ask for a room away from the restaurant. Highly reccomended hotel.

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8

Brian

9 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located, one block from the main square. It is architecturally attractive, has a nice restaurant and a lovely courtyard garden and rooftop terrace. The bed was comfortable, the shower great, the room comfortable and with a view of the Peñas de Bernal. The personnel was very friendly. The only downside was the very poor internet. I was not even able to download my newspaper.

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8

RICARDO

6 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Un lugar bonito, limpio, pero pequeño.

10

Luis

13 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

De inicio se ve como una propiedad pequeña pero no lo es, esta bastante bien diseñada aislándote de la calle, tiene toques modernos pero una arquitectura adecuada a pueblo mágico! Es un muy buen lugar. Bastante bonito.

10

Pao

11 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Las televisiones son viejas y con mal sonido

8

Agustin

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bien ubicado, cercano al centro. Muy limpio. Sin rampas o acceso para personas en silla de ruedas. Necesita camio de cama habitación Tzalam. Rincones bonitos para compartir

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, atento y servicial, incluida la rápida asistencia con solicitudes especiales; hay una queja aislada sobre un mal servicio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARTIN ALEJANDRO

1 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Este hotel boutique está muy bien ubicado en Bernal, la habitación es bonita y limpia. Buena atención por parte del staff

8

Aleksei

13 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

La opción de quedarse a comer o cenar en el restaurante es súper ventajosa. La atención de los encargados buenísima, siempre al pendiente. Felicidades a todos los empleados y personal del establecimiento.

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel con muy buena atención, habitación limpia y camas cómodas (nos quedamos en la doble). El día uno tardo un poco en salir el agua caliente pero el resto de la estancia sin problema. Todo el personal muy amables y atendían cualquier solicitud de manera pronta. Considero que es mas un hotel para parejas y/o adultos mas que para familias con niños (muchas escaleras al rededor) pero en general disfrutamos mucho nuestra estancia. Gracias a todos!

8

Noe Luis Renato

24 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

Especial agradecimiento a quien nos recibió a altas horas de la noche y tuvo la amabilidad de acompañarme al estacionamiento.

2

Javier

17 nov 2023

·

Pésimo servicio

10

Jorge

21 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, muy buena limpieza, todo en orden. Mención especial al personal del hotel, gran amabilidad y actitud de servicio. Habíamos olvidado unos zapatos y en menos de 10 mín. después del check out, ya me habían contactado para avisarme.

10

Adrian

28 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio y atención

8

Brian

9 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located, one block from the main square. It is architecturally attractive, has a nice restaurant and a lovely courtyard garden and rooftop terrace. The bed was comfortable, the shower great, the room comfortable and with a view of the Peñas de Bernal. The personnel was very friendly. The only downside was the very poor internet. I was not even able to download my newspaper.

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10

Hugo

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente trato

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10

John

15 nov 2023

·

Se alojó 9 noches

Extremely friendly owners and staff. Very clean room and facilities. The restaurant served wonderful dishes. It was nice to awaken each morning to a rooster and church bells! Perfect for my time spent in Pueblo Magico Bernal!!!

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Ubicación

Las reseñas destacan constantemente una ubicación céntrica y accesible a pie cerca de la plaza principal; sin embargo, la accesibilidad es limitada debido a las numerosas escaleras y a la falta de rampas para usuarios de sillas de ruedas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARTIN ALEJANDRO

1 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Este hotel boutique está muy bien ubicado en Bernal, la habitación es bonita y limpia. Buena atención por parte del staff

10

Beatriz

20 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Ubicacion excelente y servicio.

10

Ivan gustavo

18 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy céntrico, no necesita más

8

Eufemia

2 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Quiet town but lovely

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10

Edgar

10 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

It's a beautiful little hotel in the middle of the action. Highly recommended.

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8

Brian

9 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located, one block from the main square. It is architecturally attractive, has a nice restaurant and a lovely courtyard garden and rooftop terrace. The bed was comfortable, the shower great, the room comfortable and with a view of the Peñas de Bernal. The personnel was very friendly. The only downside was the very poor internet. I was not even able to download my newspaper.

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8

Maricela

19 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrica y buenos detalles en decoración y muy buena limpieza

8

BRENDA

17 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Pretty hotel, friendly staff, great location… the only thing I didn’t like is they only gave me half of toilet paper, when they clean the room they never put an extra

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10

Gema

3 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un lugar hermoso en el centro de Peña, puedes salir a caminar de noche con toda tranquilidad, su estacionamiento está a espaldas del hotel.

8

Agustin

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bien ubicado, cercano al centro. Muy limpio. Sin rampas o acceso para personas en silla de ruedas. Necesita camio de cama habitación Tzalam. Rincones bonitos para compartir

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Comida

El restaurante del hotel recibe comentarios positivos por su comida sabrosa y sus precios razonables.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Aleksei

13 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

La opción de quedarse a comer o cenar en el restaurante es súper ventajosa. La atención de los encargados buenísima, siempre al pendiente. Felicidades a todos los empleados y personal del establecimiento.

10

Pablo Mon

5 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel it is very nicely mantained all around. Clean room and common areas. The food it is very good and at a reasonable price. Sabino room has a nice terrace to enjoy breakfast. The owners keep a close eye on all the details at the restaurant and property. The noise of the restaurant can affect the rooms close to it so if you go to bed early ask for a room away from the restaurant. Highly reccomended hotel.

Traducir

8

Brian

9 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel is very well located, one block from the main square. It is architecturally attractive, has a nice restaurant and a lovely courtyard garden and rooftop terrace. The bed was comfortable, the shower great, the room comfortable and with a view of the Peñas de Bernal. The personnel was very friendly. The only downside was the very poor internet. I was not even able to download my newspaper.

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10

John

15 nov 2023

·

Se alojó 9 noches

Extremely friendly owners and staff. Very clean room and facilities. The restaurant served wonderful dishes. It was nice to awaken each morning to a rooster and church bells! Perfect for my time spent in Pueblo Magico Bernal!!!

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¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9 $127	10 $127
11 $100	12	13	14 $100	15 $100	16 $127	17 $127
18 $100	19	20	21 $110	22 $102	23 $137	24 $137
25 $110	26	27	28 $102	29 $113	30 $141	31 $139

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $102	2	3	4 $112	5 $112	6 $140	7 $127
8 $111	9	10	11 $100	12 $112	13 $140	14 $139
15 $137	16	17	18 $112	19 $111	20 $138	21 $127
22 $112	23	24	25 $112	26 $112	27	28 $138
29 $111	30

Casa Tsaya Hotel Boutique

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación individual estándar, 1 cama doble

Habitación individual estándar

Habitación estándar doble, 2 camas dobles

Habitación individual superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Casa Tsaya Hotel Boutique

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