Name: Sereno Hotel
Address: Av. 16 de Septiembre #22, San Cristobal de las Casas, Bundesstaat Chiapas, MX
Price range: 53 $–94 $ per night
Rating: 8.65

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Sereno Hotel für seine zentrale Lage in der Nähe der Kathedrale, das freundliche und hilfsbereite Personal und die komfortablen, oft geräumigen Zimmer gelobt. Wiederkehrende Nachteile sind jedoch Lärm von der Straße oder den Restaurantbereichen sowie gelegentliche Wartungs- oder Layoutprobleme im Badezimmer.

Mehrere Kommentare erwähnen Ungereimtheiten wie Personal, das nachts nicht immer anwesend ist, und nicht eingelöste Willkommensgetränke. Sauberkeit und Komfort werden gelobt, obwohl einige Staub durch Renovierungsarbeiten, gelegentliche Schädlinge oder langsam warmes Wasser erwähnen. Erwarten Sie einen charmanten Aufenthalt mit komfortablen Zimmern, aber die Zimmerwahl ist wichtig.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Bewertungen beziehen sich auf ein Restaurant (im Hotel oder in der Nähe); einige waren zufrieden, aber Musik am Abend kann sich in nahegelegene Zimmer tragen. Parkplätze sind verfügbar.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Octavio

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.

8

Verónica Yadir

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.356 Nächte

Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso

6

Ana Cristina Navarrete

2. Mai 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Está muy bien ubicado y el diseño en general es lindo. La cama y la regadera son súper buenas. Las fotos de Expedia son engañosas, parece que hay jardín y áreas de descanso pero creo que la única habitación con vista a un pasillo con plantas, es la de la foto. El patio común lo convirtieron en restaurante y todo el ruido, desde que montan para el desayuno hasta que cierran el lugar, se escucha en la habitación. La única ventana da a la calle por lo que no es posible abrirla y deja todo el espacio sin ventilación. Al llegar nos ofrecieron una bebida de bienvenida, cómo teníamos prisa no pudimos pasar a la barra a pedirla en ese momento. Más tarde, cuando quisimos tomarla, nos dijeron que no, que solo es la llegar.

2

Bibiana

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.

10

Sonia Isabel

27. Jan. 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El Hotel es muy bonito la decoración súper, el restaurante también muy bien. Lo único que ponen música alta hasta las 23 y las habitaciones dan todas al patio así que es imposible no oír la música.

10

Marc

13. Jan. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

What a great property and location. The restaurant is also awesome.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die Zimmer werden oft als sauber und komfortabel beschrieben, aber einige wenige erwähnen Wartungsprobleme (z.B. Probleme mit Waschbecken oder Toilette), Renovierungsstaub und einen einzelnen Schädlingsbefall.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Octavio

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.

8

Fernando

22. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.

8

Dyrna

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir

10

Johannes

13. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Mooie grote ruime kamer met moderne uitstraling. Een erg mooie badruimte. Duurde wat lang eer het water warm werd.

8

Norma

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.

10

Fernanda

10. Dez. 2021

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Very quiet and clean. Everyone was nice. Bed really comfortable and relaxing.

6

Rafael

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Servicio excelente,solo el baño muy malo

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind komfortabel und oft geräumig, mit guten Betten; die Lichtregulierung kann jedoch durch Oberlichter oder dünne Vorhänge eingeschränkt sein, und der Lärm variiert je nach Zimmer, insbesondere in der Nähe der Straße oder der Restaurants.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Octavio

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.

8

Dyrna

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir

10

Johannes

13. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Mooie grote ruime kamer met moderne uitstraling. Een erg mooie badruimte. Duurde wat lang eer het water warm werd.

8

Norma

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.

6

Ana Cristina Navarrete

2. Mai 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Está muy bien ubicado y el diseño en general es lindo. La cama y la regadera son súper buenas. Las fotos de Expedia son engañosas, parece que hay jardín y áreas de descanso pero creo que la única habitación con vista a un pasillo con plantas, es la de la foto. El patio común lo convirtieron en restaurante y todo el ruido, desde que montan para el desayuno hasta que cierran el lugar, se escucha en la habitación. La única ventana da a la calle por lo que no es posible abrirla y deja todo el espacio sin ventilación. Al llegar nos ofrecieron una bebida de bienvenida, cómo teníamos prisa no pudimos pasar a la barra a pedirla en ese momento. Más tarde, cuando quisimos tomarla, nos dijeron que no, que solo es la llegar.

10

Alexa

6. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 6 Nächte

My mom and I had a great experience at this hotel. The area was perfect, it was super close to the center of the city and near many restaurants and shops. The front desk staff, Manuel and Cristian were super helpful and made sure our stay was comfortable. The rooms were super cozy and we loved the rustic feel. Will definitely be staying here again!

2

Bibiana

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.

10

Nestor

26. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitaciones amplios y cómodas.

8

Gina

6. Dez. 2021

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ame que tuvieran productos loccitane en el baño, fue una delicia! El hotel está bonito y super bien ubicado, lo malo de eso el ruido de la calle, yo escuchaba música de algún bar. La atención muy buena. No me gustó mucho que las cortinas de la habitación estaban muy transparentes, un poco más gruesas o doble cortina para poder descansar mejor y no desiertas con el sol encima

8

Lupita

13. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, obwohl einige Gäste von Lücken bei der Nachtbesetzung und einer uneinheitlichen Bearbeitung von Willkommensgetränken berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

ELIZABETH PARADA

11. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El servicio fue maravilloso, todos muy atentos y amables. La ubicación es súper céntrica

10

Felipe de Jesus

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve

8

Dyrna

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir

8

Maritza

7. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .

10

carlos

9. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable

6

Erick

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie

10

Ludwing

23. Dez. 2022

·

Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado

10

Alexa

6. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 6 Nächte

My mom and I had a great experience at this hotel. The area was perfect, it was super close to the center of the city and near many restaurants and shops. The front desk staff, Manuel and Cristian were super helpful and made sure our stay was comfortable. The rooms were super cozy and we loved the rustic feel. Will definitely be staying here again!

2

Carlos

8. März 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sólo me gustó la ubicación. No me gustó que el personal es muy desatento, el restaurant malo y frío, las habitaciones frías, muy incómodas y mucho ruido de la calle.

10

Andres

29. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Que dan un buen servicio

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Lage

Zentral im historischen Viertel gelegen, nur einen kurzen Spaziergang zur Kathedrale, zu Geschäften und Restaurants. Die zentrale Lage kann mit Straßenaktivitäten in der Nähe einiger Zimmer einhergehen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

ELIZABETH PARADA

11. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El servicio fue maravilloso, todos muy atentos y amables. La ubicación es súper céntrica

10

Octavio

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.

10

Joshua

12. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The property was wonderful and the location was placed perfectly. Easy walking to food and shops.

8

Dyrna

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir

6

Ana Cristina Navarrete

2. Mai 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Está muy bien ubicado y el diseño en general es lindo. La cama y la regadera son súper buenas. Las fotos de Expedia son engañosas, parece que hay jardín y áreas de descanso pero creo que la única habitación con vista a un pasillo con plantas, es la de la foto. El patio común lo convirtieron en restaurante y todo el ruido, desde que montan para el desayuno hasta que cierran el lugar, se escucha en la habitación. La única ventana da a la calle por lo que no es posible abrirla y deja todo el espacio sin ventilación. Al llegar nos ofrecieron una bebida de bienvenida, cómo teníamos prisa no pudimos pasar a la barra a pedirla en ese momento. Más tarde, cuando quisimos tomarla, nos dijeron que no, que solo es la llegar.

10

Alexa

6. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 6 Nächte

My mom and I had a great experience at this hotel. The area was perfect, it was super close to the center of the city and near many restaurants and shops. The front desk staff, Manuel and Cristian were super helpful and made sure our stay was comfortable. The rooms were super cozy and we loved the rustic feel. Will definitely be staying here again!

10

Ricardo Adalberto

14. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico

8

Lupita

13. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.

10

Marc

13. Jan. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

What a great property and location. The restaurant is also awesome.

2

Carlos

8. März 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sólo me gustó la ubicación. No me gustó que el personal es muy desatento, el restaurant malo y frío, las habitaciones frías, muy incómodas y mucho ruido de la calle.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Die Rückmeldungen sind gemischt: Einige loben das Restaurant, während andere es schlecht bewerten oder erwähnen, dass es sich nebenan befinden könnte; Musik aus den Restaurants ist am Abend zu hören. Willkommensgetränke werden angeboten, aber nicht immer eingelöst.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Felipe de Jesus

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve

8

Verónica Yadir

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.356 Nächte

Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso

6

Ana Cristina Navarrete

2. Mai 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Está muy bien ubicado y el diseño en general es lindo. La cama y la regadera son súper buenas. Las fotos de Expedia son engañosas, parece que hay jardín y áreas de descanso pero creo que la única habitación con vista a un pasillo con plantas, es la de la foto. El patio común lo convirtieron en restaurante y todo el ruido, desde que montan para el desayuno hasta que cierran el lugar, se escucha en la habitación. La única ventana da a la calle por lo que no es posible abrirla y deja todo el espacio sin ventilación. Al llegar nos ofrecieron una bebida de bienvenida, cómo teníamos prisa no pudimos pasar a la barra a pedirla en ese momento. Más tarde, cuando quisimos tomarla, nos dijeron que no, que solo es la llegar.

10

Ludwing

23. Dez. 2022

·

Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado

2

Bibiana

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.

10

Sonia Isabel

27. Jan. 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El Hotel es muy bonito la decoración súper, el restaurante también muy bien. Lo único que ponen música alta hasta las 23 y las habitaciones dan todas al patio así que es imposible no oír la música.

8

Gina

6. Dez. 2021

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ame que tuvieran productos loccitane en el baño, fue una delicia! El hotel está bonito y super bien ubicado, lo malo de eso el ruido de la calle, yo escuchaba música de algún bar. La atención muy buena. No me gustó mucho que las cortinas de la habitación estaban muy transparentes, un poco más gruesas o doble cortina para poder descansar mejor y no desiertas con el sol encima

10

Marc

13. Jan. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

What a great property and location. The restaurant is also awesome.

2

Carlos

8. März 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sólo me gustó la ubicación. No me gustó que el personal es muy desatento, el restaurant malo y frío, las habitaciones frías, muy incómodas y mucho ruido de la calle.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $53	19 $55	20	21	22	23 $59	24 $58
25 $54	26 $53	27 $55	28 $55	29	30	31

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2 $94	3	4 $80	5 $85	6 $89	7 $92
8 $83	9 $83	10 $89	11 $80	12 $83	13 $86	14 $86
15 $83	16 $80	17 $83	18 $83	19 $88	20 $89	21 $92
22 $83	23 $83	24	25	26	27	28
29 $80	30 $83

Sereno Hotel

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

Familienzimmer

Deluxe-Zimmer

Gästebewertungen zu Sereno Hotel

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Gut zu wissen

Optionale Extras

Preise für kommende Reisedaten