One Durango

El estacionamiento se encuentra en el garaje compartido del centro comercial y suele tener un costo; algunos lo consideran seguro y sencillo, mientras que otros reportan confusión, preocupaciones de seguridad y problemas con los boletos o las barreras. También se mencionan fallos ocasionales en los ascensores o largas esperas.

Los comentarios sobre la limpieza son mixtos: muchos describen las habitaciones y las áreas comunes como limpias, mientras que otros reportan ropa de cama y toallas manchadas o sucias, olores desagradables y baños que requieren un mejor mantenimiento.

Las habitaciones son compactas, con camas pequeñas y paredes delgadas que dejan pasar el ruido; varios huéspedes también reportan que el aire acondicionado no funciona o es difícil de ajustar. Otros las consideran sencillas pero adecuadas para estancias cortas.

El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y eficiente, con un registro rápido y personal servicial; el equipo de mantenimiento suele resolver los problemas. Sin embargo, varias reseñas mencionan interacciones groseras o poco útiles en recepción, problemas con las facturas y una comunicación deficiente en ocasiones.

La ubicación es un punto fuerte: se encuentra dentro o al lado del centro comercial Paseo Durango, con tiendas y servicios, y es conveniente para el transporte y los puntos de interés de la ciudad. Algunos huéspedes encuentran confusas la entrada y el acceso al lobby.

El desayuno es frecuentemente elogiado por ser sabroso, variado y tener una buena relación calidad-precio, aunque varios huéspedes describen opciones limitadas o repetitivas y, en ocasiones, una calidad deficiente. Algunos mencionan el uso de vajilla desechable.