Ok Hostel Madrid

PAYMENT POLICIES AND CONDITIONS: — The credit or debit card used must be valid and the cardholder must be the same person who made the reservation. Otherwise, the Hostel will request a written authorization from the cardholder. For Non-refundable reservations: - Non-refundable reservations are prepaid by debit or credit card - The hostel charges the full amount of the reservation within 24 hours of booking. - If the reservation is canceled there will be no refund For Standard reservations: - Payment on arrival for standard reservations in cash , credit and debit cards. We do not accept American Express - Cancellation up to 24 hours before arrival date fully refunded. HOSTEL RULES: — Only guests can access the Hostel facilities. — Smoking or drinking is not allowed inside the rooms. — It is not allowed to make noise after 22:00 inside the rooms or in the corridors. — Respect the number of guests per room (only 4 or 6 per room, depending on the typology). — Do not damage the Hostel's equipment. — Respect the privacy of other guests and neighbors. — The consumption of breakfast products is exclusively during breakfast hours and inside the hostel. *In case of misconduct, disregard for rules or material damage to equipment, we will charge an extra “rude guest” fee to pay for the damage caused.

ZAHLUNGSRICHTLINIEN UND BEDINGUNGEN:
— Die verwendete Kredit- oder Debitkarte muss gültig sein und der Karteninhaber muss dieselbe Person sein, die die Reservierung vorgenommen hat. Andernfalls wird das Hostel eine schriftliche Autorisierung vom Karteninhaber verlangen.

Für nicht erstattungsfähige Reservierungen:
- Nicht erstattungsfähige Reservierungen werden im Voraus mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlt
- Das Hostel belastet den vollen Betrag der Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung.
- Wenn die Reservierung storniert wird, erfolgt keine Rückerstattung

Für Standardreservierungen:
- Zahlung bei Ankunft für Standardreservierungen in bar, mit Kredit- oder Debitkarten. Wir akzeptieren kein American Express
- Stornierungen bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum werden vollständig erstattet.

HOSTEL-REGELN:
— Nur Gäste haben Zugang zu den Einrichtungen des Hostels.
— Rauchen oder Trinken ist in den Zimmern nicht gestattet.
— Es ist nicht erlaubt, nach 22:00 Uhr in den Zimmern oder in den Fluren Lärm zu verursachen.
— Bitte beachten Sie die Anzahl der Gäste pro Zimmer (nur 4 oder 6 pro Zimmer, je nach Zimmertyp).
— Beschädigen Sie nicht die Ausstattung des Hostels.
— Respektieren Sie die Privatsphäre anderer Gäste und Nachbarn.
— Der Verzehr von Frühstücksprodukten ist ausschließlich während der Frühstückszeiten und innerhalb des Hostels gestattet.

*Im Falle von Fehlverhalten, Missachtung der Regeln oder Sachschäden an der Ausstattung werden wir eine zusätzliche Gebühr für „unhöfliche Gäste“ erheben, um den verursachten Schaden zu begleichen.