Name: 25hours Hotel Altes Hafenamt
Address: Osakaallee 12, Hamburg, DE
Price range: 156 $–386 $ per night
Rating: 8.95

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben das 25hours Hotel Altes Hafenamt als eine zentral gelegene Boutique-Unterkunft mit sehr freundlichem Personal, komfortablen Zimmern sowie einem gelobten Frühstück und einer Bar. Einige erwähnen jedoch gedämpftes Licht, gelegentliche Lärmbelästigung und einige Service-Unstimmigkeiten.

Die Lage in HafenCity und Speicherstadt ermöglicht es, Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie bequem zu Fuß zu erreichen, und öffentliche Verkehrsmittel sind in der Nähe. Einige Gäste berichten auch von begrenzten Lounge- oder Außenbereichen für Hotelgäste, externem Zugang zu Fitnessraum und Sauna sowie Parkmöglichkeiten, die begrenzt oder inkonsistent gehandhabt werden können. Erwarten Sie einen charakterstarken, designorientierten Aufenthalt mit einigen praktischen Kompromissen.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Bar und hoteleigene Gemeinschaftsbereiche werden gut bewertet, zusammen mit dem Zugang zu einem nahegelegenen Fitnessstudio. Fitnessraum und Sauna sind jedoch extern, Parkmöglichkeiten können begrenzt oder inkonsistent sein und Lounge- oder Außenbereiche für Hotelgäste wirken begrenzt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Eva

10. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Die Zimmer sind individuell gestaltet sauber und ruhig. Der Service hilfsbereit, freundlich und sehr geduldig. Das Essen und die Boilerman Bar sind hervorragend. Wir hatten ein tolles Wochenende.

8

Niels Jørgen

26. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Rigtig fint værelse og meget flinkt og imødekommende personale… Der var dog et kiks med et Polaroid kamera tilgængelig, der ikke virkede… Og vi fik ikke fri parkering som lovet… det kommer åbenbart an på hvem der er på arbejde der lover fri parkering eller ej… Der var ikke flere hotelparkeringspladser og vi blev sendt en etage ned i kælderen for at parkere offentligt, med lovning på at de ville godkende billetten. Da vi skulle derfra, stod der en anden ved skranken og sagde at vi selv måtte betale… så der var en ekstraregning på 31 euro…

6

Johann

30. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Man wird vom Personal ständig geduzt, mag sein dass das für junge Menschen OK geht, für mich absolut nicht. Ich empfinde es als herablassend und unhöflich. Zimmer 240 ….. winkelig und extrem dunkel. Das Hotel ist sein Geld nicht wert. Positiv erwähnt ….. die Garage. Ist auch für höhere und grössere PKW‘s geeignet.

10

Karin Susanne

22. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Wenn man das NENI auch gut findet, dann ist das Top Hotel

10

Antje

26. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

We could not have been happier, my sporty son was chuffed to gain access to the adjacent gym and I enjoyed the Schmökerstube and Bar!

10

Matthew Zac

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Arrived and our room was ready early - bonus! Reception staff were excellent. Great room. Bar superb. We don’t have breakfast or eat in the hotel. Now off to Copenhagen to compare!

10

Michael

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super Hotel mit sehr tollem Restaurant. Leider ist die Sauna und der Fitness Raum im Schwesterhotel die Straße runter.

6

James

2. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Holding amount on credit card was ridiculously to high especially when we had paid! Lack of sun charging facilities and tv not working properly.

8

Joanna

6. Juni 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Nice hotel, room was okay but was expecting little bit more space for extra large room. The bed for our daughter was not ready upon our arrival, there were only towels for two in the room and we were never given extra glass/cup although the housekeeping team sorted out the bed straight away. Was expecting little bit more such as bathrobes and a larger outdoor area for the guests. There were only two tables outside the reception and although the restaurant had a large outdoor area, the restaurant manager was not happy for us to sit there unless we were ordering food from the restaurant. This was not great as we were the guests of the hotel. Buffet breakfast was good, but pricey at 26€ per person so for a family of three this was not a great value for money. One morning there was a lot of noise around 7am in the corridor, which woke us up. The hotel is in a great location and staff was friendly apart the moody restaurant manager who was very precious about his EMPTY outdoor space being dedicated to the restaurant guests despite us being the guests of the hotel!?. Big thank you to the housekeeping team that was friendly and helpful. 4 starts due to lack of outdoor or indoor space for the guests to relax apart from the restaurant area.

10

Laure

5. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Très bel hôtel dans un ancien entrepôt (briques rouges) sur le port. Accueil parfait. Petit déjeuner au buffet très diversifié et très bon. Le bar est très agréable et on peut y dîner aussi.

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Sauberkeit

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden immer wieder als sauber oder makellos beschrieben, und das Housekeeping wird als reaktionsschnell wahrgenommen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Eva

10. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Die Zimmer sind individuell gestaltet sauber und ruhig. Der Service hilfsbereit, freundlich und sehr geduldig. Das Essen und die Boilerman Bar sind hervorragend. Wir hatten ein tolles Wochenende.

10

Rick

21. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

We were only there for one night, wish it was more! The hotel is clean and the staff was very helpful and friendly! Helped us book a night cruise and called a taxi for us in the morning. Great location for us as we wanted the night cruise and had booked a time for Miniature Wonderland in the morning.

10

Nicola

4. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Staff were extremely helpful, room was spotless and welcoming.

8

Joanna

6. Juni 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Nice hotel, room was okay but was expecting little bit more space for extra large room. The bed for our daughter was not ready upon our arrival, there were only towels for two in the room and we were never given extra glass/cup although the housekeeping team sorted out the bed straight away. Was expecting little bit more such as bathrobes and a larger outdoor area for the guests. There were only two tables outside the reception and although the restaurant had a large outdoor area, the restaurant manager was not happy for us to sit there unless we were ordering food from the restaurant. This was not great as we were the guests of the hotel. Buffet breakfast was good, but pricey at 26€ per person so for a family of three this was not a great value for money. One morning there was a lot of noise around 7am in the corridor, which woke us up. The hotel is in a great location and staff was friendly apart the moody restaurant manager who was very precious about his EMPTY outdoor space being dedicated to the restaurant guests despite us being the guests of the hotel!?. Big thank you to the housekeeping team that was friendly and helpful. 4 starts due to lack of outdoor or indoor space for the guests to relax apart from the restaurant area.

6

Christin

20. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Schön gestaltet und sauber. Check in war ruppig und barsch. Check Out sehr freundlich. Die Nächte waren dafür eine Katastrophe. Zimmer extrem hellhörig. Durchgehend Krach von der Küche darunter, der Treppe daneben und den Leuten darüber.

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Zimmer

Die Zimmer sind stilvoll und oft geräumig mit bequemen Betten. Mehrere Gäste erwähnen gedämpftes Licht, dünne Kissen, gelegentliche Lärmbelästigung und einige Probleme mit der Klimaanlage.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Eva

10. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Die Zimmer sind individuell gestaltet sauber und ruhig. Der Service hilfsbereit, freundlich und sehr geduldig. Das Essen und die Boilerman Bar sind hervorragend. Wir hatten ein tolles Wochenende.

10

Hilke

17. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Einziger Mini Kritikpunkt, das Licht im Bad könnte heller sein. Das Hotel liegt super zentral, Busverbindung direkt vor dem Hotel, S-Bahn ca 200m entfernt.

8

Bas

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Everything really good. Great location and nice ambiance. Some minor point for improvement. It is very dark in the restaurant especially for breakfast. Pillows in room for sleeping are too thin.

8

Colin

8. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Friendly staff. Poor room temperature control.

10

Claus

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Extrem freundliches Personal, super Zimmer, tolles Ambiente, gutes Frühstück.

8

Gitte

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Dejlige store værelser, skøn seng, god morgenmad. Dog er der meget MØRKT over det hele, i restauranten og på gangene og værelset, det skulle man lige vænne sig til.

10

Andre

20. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Großes modernes Zimmer und sehr freundliches Personal.

10

Matthew Zac

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Arrived and our room was ready early - bonus! Reception staff were excellent. Great room. Bar superb. We don’t have breakfast or eat in the hotel. Now off to Copenhagen to compare!

8

Joanna

6. Juni 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Nice hotel, room was okay but was expecting little bit more space for extra large room. The bed for our daughter was not ready upon our arrival, there were only towels for two in the room and we were never given extra glass/cup although the housekeeping team sorted out the bed straight away. Was expecting little bit more such as bathrobes and a larger outdoor area for the guests. There were only two tables outside the reception and although the restaurant had a large outdoor area, the restaurant manager was not happy for us to sit there unless we were ordering food from the restaurant. This was not great as we were the guests of the hotel. Buffet breakfast was good, but pricey at 26€ per person so for a family of three this was not a great value for money. One morning there was a lot of noise around 7am in the corridor, which woke us up. The hotel is in a great location and staff was friendly apart the moody restaurant manager who was very precious about his EMPTY outdoor space being dedicated to the restaurant guests despite us being the guests of the hotel!?. Big thank you to the housekeeping team that was friendly and helpful. 4 starts due to lack of outdoor or indoor space for the guests to relax apart from the restaurant area.

6

Poul Morten

12. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Utroligt støjniveau hele natten og om morgenen. Virkelig dårlig sovekomfort

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Dienstleistung

Das Personal wird weithin für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit gelobt. Einige berichten jedoch von inkonsistenten Richtlinien oder Umgangsformen (informelle Anrede, Streitigkeiten bezüglich Rechnungen/Parken), gelegentlicher Unhöflichkeit sowie langsamen oder unterbesetzten Momenten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Rick

21. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

We were only there for one night, wish it was more! The hotel is clean and the staff was very helpful and friendly! Helped us book a night cruise and called a taxi for us in the morning. Great location for us as we wanted the night cruise and had booked a time for Miniature Wonderland in the morning.

4

Jon

15. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

I chose the hotel based on a recommendation from a friend. The room was large and modern, but as I turned on the shower, I had phone call and suddenly I see water flowing out from the bathroom and into the bedroom where my clothes for a business function was layed out. Things like this can happen but it was a very unfavorable situation as I was in a rush. I just had to put back on the clothes I was travelling in and leave for the function. As I left for the evening I told the receptionist that I expect that my belongings are moved to another room l which would be ready for me upon my return. The receptionist confirmed and apologized. When I returned that night the room had not been changed, but the housekeeping had sort of dried up the carpet to the best of their ability. On checking out the next morning i was quite frustrated and said I would expect not to pay (fully) for the night, as the hotel’s plumbing issues impacted my night negatively, and the hotel did not even bother to change my room even though having agreed to it on the spot. I did not pay as I left, but after a couple of hours i received an e-mail from the hotel saying they charged my card in full and they have no recollection that they promised to change my room, nor could they find any evidence of any flooding. Being mistreated and indirectly accused of lying, this will be the last stay at 25hrs.

10

Joakim

1. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Så mysigt hotell, fantastiskt trevlig personal, bra frukost och suverän resraurang lunch och kväll.

8

Niels Jørgen

26. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Rigtig fint værelse og meget flinkt og imødekommende personale… Der var dog et kiks med et Polaroid kamera tilgængelig, der ikke virkede… Og vi fik ikke fri parkering som lovet… det kommer åbenbart an på hvem der er på arbejde der lover fri parkering eller ej… Der var ikke flere hotelparkeringspladser og vi blev sendt en etage ned i kælderen for at parkere offentligt, med lovning på at de ville godkende billetten. Da vi skulle derfra, stod der en anden ved skranken og sagde at vi selv måtte betale… så der var en ekstraregning på 31 euro…

6

Johann

30. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Man wird vom Personal ständig geduzt, mag sein dass das für junge Menschen OK geht, für mich absolut nicht. Ich empfinde es als herablassend und unhöflich. Zimmer 240 ….. winkelig und extrem dunkel. Das Hotel ist sein Geld nicht wert. Positiv erwähnt ….. die Garage. Ist auch für höhere und grössere PKW‘s geeignet.

10

Daniela

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Alles super! Personal, Zimmer, Frühstück top. Wir kommen gerne wieder.

10

Matthew Zac

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Arrived and our room was ready early - bonus! Reception staff were excellent. Great room. Bar superb. We don’t have breakfast or eat in the hotel. Now off to Copenhagen to compare!

6

Hansi

18. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Die Lage ist mehr als passend innerhalb der Hafencity, um auch den Rest der Stadt zu erleben. Ob man jetzt am Empfang geduzt werden muss, bleibt ja jedem selbst überlassen, das zu erwidern oder zu ändern, aber wenn eine Belastung auf der Kreditkarte fehlerhaft ist, möchte ich doch etwas Empathie erhalten und eine Lösung finden! Es sind nicht immer die Anderen (in diesem Fall der Vermittler, das Buchungsportal oder der Kollege:(). Beim Frühstück sind wir hingegen von sehr sympathischen Servicekräften begleitet worden. Die Einrichtung entspricht dem avisierten Industriedesign und versprüht mit vielen Kleinigkeiten (Emaillebecher, Wärmflasche und Schlafschaf) echten Charme.

10

Nicola

4. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Staff were extremely helpful, room was spotless and welcoming.

6

Christin

20. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Schön gestaltet und sauber. Check in war ruppig und barsch. Check Out sehr freundlich. Die Nächte waren dafür eine Katastrophe. Zimmer extrem hellhörig. Durchgehend Krach von der Küche darunter, der Treppe daneben und den Leuten darüber.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Lage

Die zentrale Lage in HafenCity/Speicherstadt wird für die einfache Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten wie der Elbphilharmonie und der nahegelegenen öffentlichen Verkehrsmittel gelobt. Einige weisen auf nahegelegene Baustellen hin.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Rick

21. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

We were only there for one night, wish it was more! The hotel is clean and the staff was very helpful and friendly! Helped us book a night cruise and called a taxi for us in the morning. Great location for us as we wanted the night cruise and had booked a time for Miniature Wonderland in the morning.

10

Klaus Thomas

8. Mai 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Team, 1a Lage bei/an der Speicherstadt. Große Zimmer mit Charme

10

Hilke

17. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Einziger Mini Kritikpunkt, das Licht im Bad könnte heller sein. Das Hotel liegt super zentral, Busverbindung direkt vor dem Hotel, S-Bahn ca 200m entfernt.

8

Bas

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Everything really good. Great location and nice ambiance. Some minor point for improvement. It is very dark in the restaurant especially for breakfast. Pillows in room for sleeping are too thin.

10

STACEY

23. Okt. 2024

·

We absolutely loved our first stay in a 25hours hotel. The staff and location and accommodations were all well above our expectations, and we look forward to staying again!

10

Rene nikolaj

27. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Perfekt beliggenhed, dejlig morgenmad og hyggeligt hotel.

10

Camille

26. März 2022

·

Aufenthalt für 9 Nächte

Warm feeling. Excellent location. Large and comfortable room.

10

Stefan

22. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Sehr schönes Hotel, wenn auch im Moment inmitten einer grossen Baustelle...sehr nettes Personal, sehr schön und liebevoll eingerichtete Zimmer, gutes Frühstück und tolle Bar für den Tagesabschluss.

10

Charlotte

30. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fedt hotel. God beliggenhed.

10

Frauke

9. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Uns hat es prima gefallen im 25h Hotel. Eine schöne Einrichtung, mal was anderes. Die Lage war super, um zu Fuss zur Elbphilharmonie zu gehen.

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Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für Geschmack und Vielfalt gelobt, und viele genossen die hoteleigene Bar und das Restaurant. Einige erwähnen, dass der Frühstücksbereich dunkel wirkt und das Buffet kostspielig sein kann.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Florian

2. Juli 2023

·

Toll eingerichtete Zimmer, aufmerksames Personal und leckeres Frühstück!

10

Joakim

1. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Så mysigt hotell, fantastiskt trevlig personal, bra frukost och suverän resraurang lunch och kväll.

10

Jørgen

18. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Rigtig hyggeligt boutique hotel med nærværende personale og god kvalitet hele vejen rundt. Morgenmaden er super lækker, varieret og madvarerne af super kvalitet. Ikke noget fra dåse eller juice fra en papkarton. Lækkert 😋

8

Bas

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Everything really good. Great location and nice ambiance. Some minor point for improvement. It is very dark in the restaurant especially for breakfast. Pillows in room for sleeping are too thin.

10

Claus

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Extrem freundliches Personal, super Zimmer, tolles Ambiente, gutes Frühstück.

10

Karin Susanne

22. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Wenn man das NENI auch gut findet, dann ist das Top Hotel

10

Rene nikolaj

27. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Perfekt beliggenhed, dejlig morgenmad og hyggeligt hotel.

10

Matthew Zac

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Arrived and our room was ready early - bonus! Reception staff were excellent. Great room. Bar superb. We don’t have breakfast or eat in the hotel. Now off to Copenhagen to compare!

10

Stefan

22. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Sehr schönes Hotel, wenn auch im Moment inmitten einer grossen Baustelle...sehr nettes Personal, sehr schön und liebevoll eingerichtete Zimmer, gutes Frühstück und tolle Bar für den Tagesabschluss.

10

Laure

5. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Très bel hôtel dans un ancien entrepôt (briques rouges) sur le port. Accueil parfait. Petit déjeuner au buffet très diversifié et très bon. Le bar est très agréable et on peut y dîner aussi.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	184 $
Februar	187 $
März	217 $
April	248 $
Mai	280 $
Juni	260 $
Juli	219 $
August	223 $
September	286 $
Oktober	233 $
November	230 $
Dezember	234 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $222	17 $249
18 $164	19 $256	20	21 $273	22 $163	23 $209	24
25 $161	26 $193	27 $217	28 $311	29 $174	30 $284	31 $229

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $156	2 $194	3 $386	4 $303	5 $303	6 $305	7 $226
8 $156	9 $183	10 $195	11 $210	12 $183	13 $266	14 $306
15 $156	16 $178	17 $224	18 $237	19 $239	20 $279	21 $233
22 $156	23 $174	24 $208	25 $256	26 $192	27 $341	28 $334
29 $156	30 $175

25hours Hotel Altes Hafenamt

Preise für 25hours Hotel Altes Hafenamt

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