Name: The Castle Hotel
Address: The Castle Hotel, 103 Castlegate, Berwick-upon-Tweed, England, Großbritannien, Berwick-upon-Tweed, Northumberland (Grafschaft), GB
Price range: 120 $–258 $ per night
Rating: 8.67

Was Gäste sagen

Im The Castle Hotel loben Reisende durchweg das freundliche und hilfsbereite Personal, die sauberen und komfortablen Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe des Bahnhofs und nur einen kurzen Spaziergang von der Stadt entfernt. Viele empfinden den Aufenthalt als preiswert.

Die Zimmererlebnisse sind unterschiedlich: Einige sind geräumig und renoviert, während mehrere Einzelzimmer sehr klein oder mit Dachfenstern ausgestattet sind und Zimmer zur Straße vom Straßenlärm betroffen sein können. Das Frühstück ist in der Regel kontinental, mit der Möglichkeit eines kostenpflichtigen Upgrades für zubereitete Speisen; die Qualität des Essens und die Verfügbarkeit des Abendessens reichen von ausgezeichnet bis hin zu gelegentlichen Schließungen oder eingeschränktem Service. Es gibt keine Parkplätze vor Ort, die oft am Bahnhof bezahlt werden müssen, das WLAN kann instabil sein, und es gibt keinen Aufzug. Erwarten Sie eine freundliche, praktische Basis mit einigen praktischen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Bar und Restaurant sind vorhanden, aber der Abendservice ist zeitweise nicht verfügbar. Es gibt keine Parkplätze vor Ort (Gäste nutzen oft den kostenpflichtigen Bahnhofsparkplatz), das WLAN kann instabil sein und das Hotel verfügt über keinen Aufzug.

Reinigung

Bewertungen erwähnen häufig sehr saubere und gepflegte Zimmer und Badezimmer. Einige Gäste meldeten Mängel wie ungewaschenes Geschirr oder versäumte Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind komfortabel, aber unterschiedlich: Einige sind geräumig und modernisiert, während mehrere Einzelzimmer sehr klein mit winzigen Badezimmern oder nur Dachfenstern sind; Duschen und Armaturen variieren. Straßenlärm beeinträchtigt einige Zimmer zur Straße.

Dienstleistung

Das Personal wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend gelobt, mit einem reibungslosen Check-in. Einige berichten von Kommunikationsproblemen über Drittanbieter-Websites oder langsamen E-Mail-Antworten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sharon

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Close to town centre. Warm, comfortable room. Good continental breakfast, cooked is also an option for £8.95. Staff very nice and helpful. Would certainly stay again.

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10

Robert J

24. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

friendly helpful staff

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6

Ruth

13. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was travelling with my sister, so booked a Triple room so that we could share, but have separate beds. Contacted the hotel via Hotels.com a few days ahead to ask about check-in, stating the specific room I had booked - a triple - but had no reply. The next I heard from them was that they’d taken payment. Only when I emailed the hotel direct did I have a response, but no mention was made regarding any issue with the room. My sister checked in slightly before me & unloaded - into a very small double room. At no point had the change in room been communicated, so I had to flag it with the front desk when I arrived slightly before 7pm. The hotel had overbooked the triple rooms but either no-one had noticed, or bothered to communicate it to me, despite charging me the triple room price. The lady on the desk was very apologetic and refunded me the price of the 2 cooked breakfasts I’d paid for (continental-only is included in the room rate) so the overcharge was lessened, but I would rather have had better communication or the room I paid for! It appeared that refunding food was all she was able to do in the system. All that aside, the rooms are clean and comfortable, breakfast very nice and staff very friendly. But bookings and communication via third-party platforms need improving. Overbooking more expensive rooms is really not on!

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10

Jeanette. (Jan)

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff were 100and 50 percent absolutely fantastic. Nothing was a problem. I had Visa trouble and they could not do enough for me.

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8

Elizabeth

29. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Friendliness of staff

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8

Jeanette

21. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The hotel was kept clean to a very high standard and all staff we met were exceptionally polite and helpful.

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10

Dave

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel is very clean, reasonably priced and the breakfast is good. Handy for the town centre and the historic walls for a walk. Staff are super friendly and helpful. Stayed a few times now for work and always look to stay here when working in the area.

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10

Sarah Rose

20. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Rooms were amazing furthermore all of the staff were great more than helpful, amazing hotel definitely recommended *****

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8

Carolina

10. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Sehr gut gelegenes Hotel, gleich neben dem Bahnhof. Herziges und sauberes Zimmer und Bad. Das Bett ist sehr bequem. Es hat viele Haken und Kleiderbügel, was sehr praktisch ist. Die Dusche funktioniert sehr gut und es fliesst sehr schnell heisses Wasser. Im Bad hat es genügend Ablagefläche und eine kleine Heizung, worüber ich froh war. Ich habe 1 Mal Abendessen im dazugehörigen Pub gegessen, was lecker war. Am Morgen gibts kontinentales selbstbedienungs Frühstück. Ich blieb 2 Nächte und das Zimmer wurde nicht gemacht, war aber zu Beginn gut aufgefüllt mit Tee, Kaffee und Toilettenpapier, so dass dies kein Problem war. Die ganze Woche vor meiner Ankunft versuchte ich das Hotel, per Mail zu erreichen, weil meine Ankunft ausserhalb der Check-in-zeiten war. Erst nach mehreren Versuchen nach 1 Woche, kurz vor dem Verzweifeln erhielt ich endlich eine Antwort. Wie kann es sein, dass ein Hotel seine Mails so schlecht beantwortet? Der ganze Aufenthalt war dadurch etwas getrübt, was schade ist.

10

Petra

7. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were very helpful - we had been booked into another hotel locally but missed the check in times and it was locked up- so called the Castle and they were prepared to wait for us to get there

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Standort

Ausgezeichnet für öffentliche Verkehrsmittel – direkt am Bahnhof und nur einen kurzen Spaziergang zum Stadtzentrum und Flussufer. Zimmer zur Straße können unter Straßenlärm leiden.

Gastronomie

Ein kontinentales Frühstück ist in der Regel inbegriffen, zubereitete Optionen sind gegen Aufpreis erhältlich. Das Feedback zum Essen ist gemischt – viele genossen das Frühstück und die Barmahlzeiten, aber andere fanden die Qualität mittelmäßig oder erlebten Abendessensschließungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	81 $
Februar	100 $
März	99 $
April	109 $
Mai	157 $
Juni	158 $
Juli	163 $
August	170 $
September	143 $
Oktober	108 $
November	90 $
Dezember	80 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5 $240
6 $148	7 $179	8 $206	9 $179	10 $194	11 $183	12 $214
13 $156	14 $204	15 $177	16 $172	17 $170	18 $211	19 $202
20 $168	21 $210	22 $193	23 $239	24 $154	25 $229	26 $258
27 $176	28 $176	29 $166	30 $174

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $170	2 $166	3 $185
4 $135	5 $125	6 $148	7 $149	8 $161	9 $154	10 $157
11 $120	12 $128	13 $126	14 $136	15 $140	16 $153	17 $171
18 $139	19 $142	20 $146	21 $157	22 $174	23 $180	24 $187
25 $122	26 $132	27 $139	28 $132	29 $190	30 $157	31 $151

The Castle Hotel

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