GHOTEL hotel & living Essen

Un parking sur place et à proximité est souvent mentionné, certains notant des places limitées ou des frais supplémentaires. Un petit bar est présent dans le hall d'entrée et le Wi-Fi est généralement fiable, bien que des déconnexions occasionnelles aient été signalées.

Les parties communes et les chambres sont largement décrites comme très propres, bien que certains aient remarqué des tapis tachés et une douche glissante. Le service de ménage pendant les longs séjours se fait sur demande, ce que certains ont trouvé inconvenant.

Les chambres sont modernes, calmes et de taille adéquate, avec des options familiales disponibles. Cependant, certaines fenêtres hermétiques, des problèmes occasionnels avec la climatisation ou le chauffage, des équipements limités dans la chambre (par exemple, des tasses ou un téléphone) et des salles de bain avec une mauvaise ventilation ont été signalés.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil et son aide, en particulier à la réception. Il y a eu quelques faux pas occasionnels, notamment un enregistrement compliqué, des interactions brusques et une erreur d'information entraînant des frais supplémentaires.

L'hôtel est situé au centre et est accessible à pied, à proximité de la gare centrale de Essen et des transports en commun ; beaucoup l'ont trouvé calme malgré les voies ferrées à proximité. Plusieurs clients ont estimé que les environs manquaient de charme ou d'options de restauration.

Le petit-déjeuner est souvent très bien noté, voire excellent, avec un large choix et une grande volonté de satisfaire les demandes ; certains clients l'ont trouvé simple, trop cher ou en manque d'articles spécifiques. Un petit bar du hall propose des boissons.