Name: ZenZo
Address: Brusselsesteenweg 169, Rotsenheirweg, Flandre-Orientale (province), BE
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L'essentiel

Nous générons la majorité de nos revenus grâce aux commissions payées par les fournisseurs de voyages lorsque vous effectuez une réservation par l'intermédiaire de notre site. Nous générons également des revenus grâce aux annonces, qui peuvent parfois apparaître dans vos résultats de recherche. Ces commissions et paiements sont pris en compte dans la façon dont les offres sont classées et affichées.

Comment nous gagnons de l'argent

Important : nos classements prennent en compte les paiements (tels que les commissions) que nous recevons des fournisseurs de voyages lorsque les utilisateurs cliquent sur notre plateforme ou réservent par l'intermédiaire de notre plateforme. Cela affecte l'affichage des offres et l'ordre dans lequel elles apparaissent. Lorsque vous effectuez une recherche, notre système classe les résultats en fonction de plusieurs facteurs, conçus pour mettre en évidence les options les plus pertinentes et de la plus grande qualité. Celles-ci incluent :<ul><li>Le prix et le rapport qualité-prix : offres compétitives.</li><li>La popularité de l'hôtel : fréquence de réservation et avis des voyageurs.</li><li>La qualité de l'emplacement : proximité des attractions et des commodités.</li><li>Les avis des clients : notes et commentaires d'autres utilisateurs.</li><li>La disponibilité et la qualité de l'offre : les offres avec une forte disponibilité ou de meilleures conditions peuvent apparaître en premier.</li><li>Les paiements que nous recevons de nos fournisseurs : commissions ou autres types de frais qui nous ont été payés par les fournisseurs de voyages, qui affectent le classement.</li></ul>Notre objectif est de vous montrer les séjours avec le meilleur rapport qualité-prix, et pas uniquement les moins chers. Les résultats du type "Meilleur rapport qualité-prix" ou "Recommandé" ne sont pas nécessairement les options disponibles les moins chères.

Comment nous classons les hôtels

Lorsqu'un hôtel est disponible auprès de plusieurs fournisseurs, vous pouvez voir plusieurs offres pour le même établissement. Leur ordre d'affichage dépend des éléments suivants :<ul><li>S'il s'agit de l'une de nos offres ou d'une offre proposée par nos partenaires</li><li>Du prix total (taxes et frais inclus, si possible)</li><li>De la flexibilité (par exemple des options d'annulation gratuite ou de paiement plus tard)</li><li>De la compétitivité de l'offre</li><li>Des paiements que nous recevons des fournisseurs (tels que les commissions), qui affectent l'ordre d'apparition des offres.</li></ul>Certains fournisseurs nous paient une commission lorsque vous réservez par notre intermédiaire. Ces éléments influencent l'ordre d'apparition de leurs offres, mais notre priorité reste de présenter des choix transparents et dignes de confiance pour les voyageurs.

Comment nous classons les offres d'un hôtel

Vous pouvez personnaliser votre recherche en fonction de vos besoins de voyage. Utilisez les filtres et les outils de tri pour :<ul><li>Trier par prix, par avis des voyageurs ou par distance</li><li>Filtrer par type d’établissement, par équipements ou par politique d’annulation</li><li>Explorer la carte et trouver des séjours dans des endroits spécifiques</li></ul>Ces outils vous aident à contrôler l'ordre d'apparition des résultats et à vous concentrer sur ce qui est le plus important pour vous.

Comment affiner vos résultats

Notre objectif est d'aider les voyageurs à planifier et réserver leurs séjours en toute confiance. Nous travaillons avec un large éventail de fournisseurs de voyages de confiance pour vous montrer une gamme d'options d'hébergement et de prix.

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Nous nous efforçons d'afficher des prix et des informations clairs et précis pour chaque offre. Cependant, tous les fournisseurs de voyage sur le marché ne sont pas inclus. Nous élargissons continuellement nos partenariats pour vous offrir plus de choix, mais certains hôtels ou tarifs peuvent ne pas encore apparaître dans nos résultats.

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