SpringHill Suites by Marriott Charleston Mount Pleasant

Parkering på stedet og i overbygde parkeringshus er en fordel, selv om noen gjester rapporterer om uventede parkeringskostnader. Tilbakemeldingene om fasilitetene er blandede: bassenget er veldig lite og tidvis lite innbydende, en heis var av og til ute av drift, og vaskeri- og bartjenester kan være begrenset.

Mange anmeldelser roser svært rene rom og fellesområder. Renholdet er imidlertid ujevnt, med tilbakevendende rapporter om lukt eller fuktighet og flekkete tepper/sofaer, i tillegg til sporadisk manglende rengjøring.

Rommene er ofte romslige og komfortable, og noen har utsikt over broen. Ulempene inkluderer tidvis støy, utdatert eller mørk innredning, upraktisk planløsning, støy fra klimaanlegget og mindre designfeil som plasseringen av TV-en eller ubelyste skap.

Gjestene fremhever ofte vennlig og hjelpsomt personale og smidig innsjekking. Servicen kan være ujevn, inkludert uhøflig eller uresponsivt personale i resepsjonen og at forespørsler om rengjøring eller vedlikehold ikke imøtekommes.

Et veldig praktisk utgangspunkt over broen fra sentrum av Charleston, nær Patriots Point, strendene og motorveiene, og generelt sett stille. Noen bemerker begrenset utvalg av spisesteder i gangavstand og vanskeligheter med å finne inngangen eller navigere i lokal veiarbeid.

Frokosten får mye ros for kvalitet og variasjon, og glutenfrie alternativer nevnes. Noen gjester syntes den var middelmådig eller at enkelte varer tok slutt, og hotellbaren er kun åpen noen kvelder.