2Ciels Boutique Hôtel

Adoramos o hotel. Confortável, bem localizado, limpo e com um Staff muito gentil e solicito. O rooftop é excelente e a comida super saborosa.

Tivemos uma estadia incrível. Estava apreensiva com a decisão de ficar “fora “ da Medina, mas nosso tipo de viajante foi a melhor decisão. O hotel tem uma excelente localizai, sendo possível caminhar até a Medina (15 min em caminhada !) e está ao lado de excelentes restaurantes. O hotel é lindo e formos surpreendidos com o restaurante é rooftop agradalissimo do hotel. O spa é muito elegante e tem banhos tradicionais com preço similar aos da Medina . Para quem curte beber cerveja/ drinks, o hotel é autorizado a vender bebida , sendo um dos poucos locais que vimos em 9 dias no Marrocos! Foi uma excelente escolha e não tenho nenhuma queixa !

Tive problemas desde o check-in e depois um bem grave onde minha mãe idosa passou mal no restaurante e ninguém fez nada para ajudar. Após eu acionar a gerência por meio do instagram, o gerente foi super prestativo em nos ajudar em todo o periodo da estadia, dando um upgrade de quarto para "compensar" o problema ocorrido. O hotel é ótimo, acomodações boas, mas o staff da recepção e restaurante precisa entender que lidam com pessoas e precisam ser mais receptivos e atenciosos. Ressalto a Douna foi muito simpática e prestativa. Localização perto da estação e longe da medina. Café da manhã razoável. Gostei do hotel mas não ficaria novamente devido aos problemas relatados.

Super service, belle chambre moderne et bien. Équipée. Douche a rénover : bouchée et joint noir impression de sale, petit déjeuner bon mais peu être améliorer. Spa magnifique et massage au top! Rooftop superbe et bonne ambiance, je ne regrette pas !

Breakfast was satisfactory mainly because you had to beg tge dtaff fir coffee, eggs, utensils, etc. There was a lot of staff, just not working. The location of the hotel is great. You can walk to so many places and you feel safe. Nany restaurant options close by.