Hotel Casa Santamaría

Säker parkering på plats är ett stort plus; personalen hanterar bilarna och porten låses under natten. En återkommande nackdel är avsaknaden av luftkonditionering, med fläktar i vissa rum; några gäster önskade bättre TV-utbud.

Många gäster tyckte att rummen och de gemensamma utrymmena var rena, tysta och välskötta. Men flera rapporterade ojämn städning eller underhåll, inklusive fläckiga sängkläder, dammiga väggar och badrum som behövde djuprengöras.

Rummen är generellt sett rymliga, bekväma och tysta, och vissa erbjuder fläktar. Nackdelar som nämns inkluderar avsaknad av luftkonditionering, möbler som ser gamla ut och inte stämmer överens med bilderna, begränsad förvaring eller TV-kanaler, lågt vattentryck i duschen, enstaka buller och några obekväma sängar.

Servicen får överlag lovord som artig, uppmärksam och lösningsorienterad, med personal som hjälper till utöver förväntningarna i vissa fall. Några gäster nämnde problem som en otrevlig receptionist, ouppfyllda behov eller en prisuppgift som inte hölls.

Praktiskt och säkert bostadsområde med restauranger och butiker i närheten, och gångavstånd till centro för många. Vissa gäster tyckte att promenaden var längre eller att hotellet låg en bit bort, men det finns kollektivtrafik i närheten.

Ingen matservering erbjuds på hotellet; gästerna går ut eller beställer hem. Flera påpekar att det finns många restauranger i närheten.