Name: Staybridge Suites Lubbock South by IHG
Address: 4801 South Loop 289, Lubbock, Texas, USA, Lubbock, Texas, US
Price range: 101 $–272 $ per night
Rating: 8.55

Was Gäste sagen

Im Staybridge Suites Lubbock South by IHG schätzen viele Gäste die großen, komfortablen Suiten und die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Allerdings wird auch darauf hingewiesen, dass die Sauberkeit in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen variieren kann.

Der Service ist schwankend – von freundlich und professionell bis hin zu ungleichmäßig, mit Berichten über abwesendes oder unfreundliches Personal und langsame Reaktion auf Probleme. Die Einrichtungen sind für längere Aufenthalte nützlich – Küchen und kostenlose Wäschemöglichkeiten werden gelobt –, aber Gäste erwähnen defekte Fitnessgeräte und andere Ausrüstungsgegenstände, begrenzte Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten, das Fehlen eines Pools und wiederkehrenden Vogelkot an den Eingängen. Das Frühstück wird häufig als gut beschrieben, obwohl manche Gäste Artikel kalt, Geräte defekt oder einen späten Wochenendbeginn vorfanden. Eine praktische Wahl für Aufenthalte im Apartmentstil, aber man sollte sich auf Schwankungen einstellen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Küchen in den Zimmern und die kostenlose Gästewäsche werden geschätzt. Die Parkmöglichkeiten können begrenzt sein, einige Fitnessgeräte und andere Ausrüstungsgegenstände sind als defekt gemeldet, es gibt keinen Pool und an den Eingängen wird wiederkehrender Vogelkot festgestellt.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele Gäste finden die Zimmer sauber, während andere über fleckige oder zerrissene Teppiche, Gerüche oder Schimmel und Bäder berichten, die einer gründlicheren Reinigung bedürfen. Außenbereiche in der Nähe der Eingänge sind manchmal schmutzig.

Zimmer

Die Suiten werden häufig als groß, ruhig und komfortabel mit gut ausgestatteten Küchen und guten Betten beschrieben. Einige Zimmer wirken jedoch abgenutzt oder haben Gerüche, begrenzte USB-Anschlüsse, Lärm- oder Lichtbelästigung und gelegentliche Wartungsprobleme wie Fernseher oder Schlafsofas.

Dienstleistung

Viele Gäste loben freundliches und zuvorkommendes Personal. Andere beschreiben ungleichmäßigen Service und Professionalität, einschließlich abwesendem oder unfreundlichem Personal an der Rezeption oder beim Frühstück, langsame Reaktion auf Probleme und Fehler bei der Zimmerzuweisung oder -bereitschaft.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Jonah

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I made reservations for the wrong day and approached the manager and because our reservations were not for that day, she asked us to leave and even threatened to call the police. She could clearly see we had reservations. I have never had a hotel employee so rude and ugly! I will never stay at this chain again.

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6

Taylor

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we checked in, we were given a room that wasn’t ready. We were given another room when we let the front desk know the initial one wasn’t ready. The second room was also not ready and we walked in while it was still being clean. This made it awkward and the housekeeper felt rushed, which meant we ended up with a room that wasn’t cleaned. There was a gross hairball still in the bathroom and the bed looked thrown together. There was also a lot of bird waste covering the steps to the back and side entrances. We were too tired from a long drive, so we just stayed without complaint and decided we’d just write a review.

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2

Genevieve

15. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

One of the staff members enter our room late at night and woke my kids up and when we spoke to the GM about it he threatened to kick me out they also charged us for the room when i jad already paid expedia. Trust me find somewhere else

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8

Joseph

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel was clean rooms, staff was extremely friendly

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4

Elissa

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon checking out, one of the staff at front desk was very rude. She accused me of lying about calling front desk several times. She told me that she was there the whole time. Which was impossible because I had called 3 times and had let it ring.

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8

Shannon

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I will never stay at this hotel ever again. The night staff, especially Zando, is the worst I’ve ever encountered. There is no parking and they will threaten to call and have only 1 person towed while there are multiple people parked illegally in fire zone and horizontal with a trailer. Zando not only yelled he also flipped us off at the front desk. We tried to call customer service and they were unable to find our reservation since we booked through hotels.com.

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6

Tracy

2. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Clean room, staff where not friendly. It always seemed ypu were bothering them and the breakfast staff were very rude. I wouldn't recommend to stay here.

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10

Ebony

27. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was friendly, rooms were clean, and breakfast was good.

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6

Vive

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We've stayed here several times when passing through Lubbock. The kitchen facilitates in the suites are good. But this time we tried to talk to the front desk twice and both times no one was there or came when we called. The tv didn't work -- would only play Lubbock city council meetings! The rugs were terribly stained. It's overall a well-situated and fine hotel, but it seems like it is not as well staffed or maintained as it used to be.

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4

Roosevelt Moore

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

I recently stayed at this hotel for a week and unfortunately encountered several ongoing maintenance issues that were never resolved despite multiple reports to the front desk. Upon arrival, I immediately notified staff that both the sink and shower had low water pressure. Additionally, the bathroom sink drained extremely slowly, causing water to back up and leave a filmy residue during use. Most concerning was a persistent sewer-like odor that came from the bathtub while in use, which made the experience quite unpleasant. Despite reporting these issues twice in person, no one came to inspect or fix them throughout my entire stay. The lack of response and accountability from the staff was disappointing and not reflective of the service standard one would expect. I've included photos to document the condition of the facilities during my stay. I hope this feedback leads to improvements for future guests.

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Standort

Sehr günstig gelegen für Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, mit mehreren Restaurants in kurzer Gehweite und guter Anbindung an die Straße. Gäste, die zum Texas Tech oder zu lokalen Arbeitsstätten fahren, finden die Lage praktisch.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als gut mit angemessener Auswahl angesehen, und einige erwähnen abendliche Veranstaltungen unter der Woche. Zu den Beschwerden gehören kalte Speisen, defekte Geräte, ein später Start am Wochenende und gelegentlich unfreundliches Frühstückspersonal.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	96 $
Februar	111 $
März	119 $
April	149 $
Mai	151 $
Juni	101 $
Juli	118 $
August	148 $
September	127 $
Oktober	155 $
November	128 $
Dezember	118 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $183	18	19 $145
20 $136	21 $140	22 $145	23 $145	24 $181	25	26
27 $101	28 $109	29 $109	30 $109

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $117	2 $164	3 $147
4 $108	5 $117	6 $117	7 $117	8 $117	9 $183	10 $272
11 $117	12 $117	13 $109	14 $109	15 $109	16	17
18 $114	19 $117	20 $106	21 $116	22 $106	23 $136	24 $147
25 $106	26 $106	27 $106	28 $114	29 $106	30	31

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