Fairfield Inn & Suites by Marriott Lansing at Eastwood

Tilbagemeldingerne om faciliteterne er blandede. Flere gæster rapporterer en meget lille eller dårligt vedligeholdt pool – nogle gange kold, uklar eller lukket – og der er lejlighedsvise problemer såsom en printer eller elevator i businesscentret der ikke virker; fitnessrummet er beskedent, og parkering er let.

Mange gæster synes, at ejendommen er ren, men flere rapporterer inkonsekvent rengøring under opholdet og lejlighedsvise problemer som støvede vægge, klæbrige lobbygulve eller beskidt sengetøj.

Værelserne er generelt komfortable og moderne, men flere bemærker støj fra motorvejen i nogle værelser, varierende komfort på seng og pude, og et par minikøleskabe der ikke virker eller larmende aircondition, med lejlighedsvise problemer med lys eller låsene på dørene.

Servicen bliver ofte rost som venlig, hjælpsom og professionel, med smidig indtjekning og proaktiv assistance. Flere anmeldelser nævner dog mangel på personale, der førte til forsinkelser, manglende respons eller omlægning, når værelserne ikke var klar.

Meget praktisk beliggenhed ved siden af Eastwood-butikker og -restauranter med let adgang til motorvejen og nærhed til MSU. Nogle værelser vender ud mod en støjende motorvej.

Morgenmaden får gentagne gange ros for at være frisk og velsmagende, men flere gæster rapporterer, at der løber tør for ting, langsom eller ingen genopfyldning og begrænset udvalg i travle tider eller manglende kaffe.