Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

Les clients apprécient la salle de sport et l'agencement des suites, mais signalent l'absence de piscine sur place (parfois un accès hors site), des horaires de bar limités, du matériel de blanchisserie ou de fitness occasionnellement cassé, un parking payant et l'absence de navette aéroport.

Beaucoup décrivent l'établissement comme très propre, mais d'autres signalent des cheveux dans les salles de bain, du linge taché ou manquant, et des chambres non nettoyées ou aspirées comme prévu.

Les suites sont spacieuses et modernes, avec des cuisines équipées, mais certains clients ont subi du bruit provenant de la climatisation ou de la circulation, des matelas fermes ou des oreillers plats, des lavabos ouverts peu pratiques, des problèmes de température ou des problèmes d'entretien occasionnels.

Le personnel est largement décrit comme accueillant et serviable, avec une assistance rapide de la réception et du service de maintenance, bien que certains aient signalé des interactions impolies, des erreurs de type de chambre, des retards lors de l'enregistrement ou des problèmes non résolus.

Pratique pour l'aéroport et les transports en commun vers Boston, avec des commerces et des restaurants à proximité. Certains ont noté la circulation ou le bruit des avions et que le centre-ville ou le port étaient plus éloignés que prévu.

Le petit-déjeuner gratuit est systématiquement salué pour sa variété et son entretien. Le service de bar ou de restaurant est limité ou fermé certains jours.