Wyndham Grand Phuket Kalim Bay

O hotel é excelente. Apesar de precisar de serviço de locomoção dentro do hotel, ele é 100% fornecido pelo hotel e é muito rápido. A equipe foi muito atenciosa com um problema que tivemos e resolveram da melhor forma possível. Gostaríamos de parabenizar principalmente a gerente Porn por fazer da nossa lua de mel inesquecível!

O hotel possui uma estrutura incrível, porém, tivemos problemas no check-in. Chegamos às 13:00 horas e o quarto ainda não estava disponível. Tivemos que aguardar por mais 2 horas até entrar no quarto. A gerência não se pronunciou quanto ao atraso, contudo, foi ofertado um checkout por mais 2 horas. Café da manhã simplório para a qualidade do hotel. Poucas opções ocidentais e os funcionários do restaurante nada simpáticos. Chegamos de Patong por volta das 22:00 horas e não tinha um veículo para nos levar até o quarto, que por sinal, é bem longe da recepção. O hotel está localizado em uma colina, mas a noite fica muito sombrio e mal sinalizado. A limpeza do quarto deixou a desejar. Estava notório que limparam de qualquer jeito para receber outro hóspede.

Tout était magnifique, le personnel, l’endroit, la restauration et les services

Amazing but a lot of insects but hotel staff was best at compensating it

Have stayed couple of times here and over the time it has gone down but still a nice place to enjoy.