Name: Curtiss Hotel, an Ascend Collection Hotel
Address: 210 Franklin Street, Buffalo Theater District, Buffalo, New York, USA, Buffalo, Erie County, US
Price range: 223 $–828 $ per night
Rating: 9.25

Was Gäste sagen

Das Curtiss Hotel, ein Ascend Collection Hotel, zieht Gäste mit seinen stilvollen, hochmodernen Zimmern, freundlichem Service, einer Rooftop-Bar und einem beliebten Innen-/Außenbereich mit Thermalquellen an. In den Bewertungen wird jedoch wiederholt auf ein begrenztes kontinentales Frühstück, gelegentliche Lärmbelästigung und kleinere Wartungsprobleme hingewiesen.

Die Gäste loben oft die sehr sauberen Zimmer, die luxuriösen Badezimmer mit Mehrstrahlduschen und Bidet-WCs sowie das bequeme Valet-Parking. Die rotierende Bar in der Lobby ist manchmal nicht in Betrieb oder schließt früh, und die Beleuchtung im Badezimmer wird häufig als zu schwach empfunden. Die zentrale Lage ist fußläufig zu Theatern, Arenen und Restaurants erreichbar, aber die späten Optionen in der Nähe können begrenzt sein. Erwarten Sie einen gehobenen, technisch modernen Aufenthalt mit lebhaften Veranstaltungsorten und ein paar Ecken und Kanten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Hervorzuheben sind die Innen-/Außen-Thermalquellen und die Rooftop-Bar mit Aussicht; die rotierende Bar in der Lobby ist gelegentlich nicht in Betrieb oder schließt früh. Valet-Parking ist bequem, allerdings werden Autos abseits des Hotels geparkt, und der Zugang kann eingeschränkt sein.

Reinigung

In den Bewertungen werden die Zimmer und öffentlichen Bereiche häufig als sehr sauber beschrieben. Einige Gäste berichteten von Mängeln wie fehlender Zimmerreinigung, Gerüchen, schmutzigen Spa-Bereichen oder fleckigen Möbeln.

Zimmer

Die Zimmer sind stilvoll und technisch auf dem neuesten Stand, mit Mehrstrahlduschen, Bidet-WCs und Automatisierung; viele empfinden sie als geräumig und komfortabel. Wiederkehrende Nachteile sind dünne Wände, sehr schwache Badezimmerbeleuchtung und gelegentliche Wartungs- oder Steuerungsprobleme im Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich und zuvorkommend beschrieben. Einige Gäste berichteten jedoch von einer uneinheitlichen Schulung, Problemen bei der Abrechnung oder dem Check-in sowie langsamer oder untätiger Hilfe bei Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Michael

26. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My wife and I stayed to go to a concert and the evening didn't quite go as planned, but the staff went above and beyond to assist us. I would highly recommend this property and will be coming back soon.

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6

Thien-Nga

21. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Pretty hotel. Very moody vibe. Nice amenities especially the salt spring pool. Keurig in-room was full of empties so that hadn't been cleaned out for some time before our stay; so full we couldn't use it. Staff didn't seem well-trained. Staff sent to the wrong floor for the ATM. Then, a staff member told us the closest drug store was a 10 minute walk, which turned out to be at 35 minute walk each way. Also, the hotel charged us twice for our stay. The front desk staff member said she couldn't get a card to process so we gave her another card; well, she ended up charging us on both cards. They tried to rectify it after we told them, but more than 24 hours after we left, both charges on two different cards remain. Not sure we'd stay again just because of the multiple inconveniences. Also, another guest said he had his car stolen after he valeted it.

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10

Marissa

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was gorgeous. Furnishings, bathroom, bedding all luxurious. Just a beautiful hotel and truly excellent, warm service from every staff member we encountered from the valet, check-in, to check-out. Very quiet upstairs. Will absolutely stay again and recommend to friends.

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10

Clare

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Outstanding service

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6

Leiza

15. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk at check in and check out was not very friendly, didn't really smile, and I didn't feel welcome...almost like they didn't think I was supposed to be there. I was in town on business - despite the gorgeous hotel accommodations, I can't get past how the two ladies made me feel. Not sure I will stay again.

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2

MARITZA

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Horrible experience from the GM Jordan. This would have been my 5th time staying in this location, and never had been asked that my whole crew of 5 people that I had arrived with for a friend's birthday dinner and was told I couldn't check in until all 5 showed ID. Without even asking and assuming they were staying in the hotel room I asked for what reason was ID needed for all my guests he said it "was policy" I've been here with other multiple guests and never been asked for them to show ID besides just the person paying. He embarrassed my family and I in front of others saying he can just cancel my reservation if I didn't agree with the policy. This is 5 latin woman. I've checked in with other friends which were Caucasian and never had the front desk demand ID from my whole group. This GM not only took the time to walk outside and take a look at my family and then stand in front of his computer and belittle me with canceling my reservation. I really felt that he was bias on his actions towards my family who were there just to eat dinner at the restaurant not staying at the hotel which he "assumed" then after all the embarrassment and arguing back and forth with me again feeling unvalued as a returning guest Jordan says it was because the one person in my group that "looked" under 18. So which was the policy here? He looked at everyone's IDs then changed his reason after he seen that we are legal? Is this what we're doing to your hispanic customers? Horrible experience.

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4

Fay

29. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A horrible group of guests were very loud and rude in the hallway during the night and woke us up. This went on for about 1 to 2 hours. A fight broke out in the hallway among that group. We called 4x times the front desk downstairs to let them know, no one answered. Police finally came to settle this issue however no one from the hotel apologized for this inconvenience. When we complained this morning about not having any sleep because of this, the guy at front desk just brushed me off. It's too bad as it is a very nice and clean hotel however the staff in general is not friendly nor customer service oriented. Even at the restaurant, waiter and Manager were not friendly. Really poor service in general...

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4

Richard

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff not helpful and poorly trained and systems bad. 45 min to check in. Sink was clogged entire time. Room smelled

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10

Jeffrey

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent place. Clean friendly professional

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10

john

5. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff were absolutely fantastic. Highly recommend.

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Standort

Zentrale Lage in der Innenstadt mit guter Anbindung zu Theatern, Arenen und Restaurants. Einige weisen darauf hin, dass die Gegend nachts ruhig wirken kann und es nur wenige Restaurants gibt, die geöffnet sind.

Gastronomie

Das kontinentale Frühstück wird oft als begrenzt oder schlecht aufgefüllt beschrieben, wobei warme Speisen extra kosten. Das hoteleigene Restaurant und die Bars erhalten Lob für Getränke und Atmosphäre, obwohl die Servicegeschwindigkeit und -verfügbarkeit uneinheitlich sein können.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	295 $
Februar	271 $
März	282 $
April	289 $
Mai	304 $
Juni	304 $
Juli	309 $
August	268 $
September	327 $
Oktober	296 $
November	297 $
Dezember	296 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $506	19 $386
20 $227	21 $265	22 $272	23 $271	24 $280	25 $363	26 $745
27 $681	28 $234	29 $250	30 $250

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $265	2 $394	3 $768
4 $670	5 $265	6 $372	7 $387	8	9	10 $455
11 $234	12 $230	13 $230	14 $230	15 $380	16 $378	17 $372
18 $227	19 $224	20 $230	21 $298	22 $828	23 $477	24 $378
25 $223	26 $223	27 $230	28 $234	29 $234	30 $357	31 $670

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

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Super

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