Holiday Inn Express & Suites Dallas NE Arboretum

Pesimo servicio y procedimiento de Expedia. El hotel le hizo el cargo directamente al huesped sabiendo que la reserva ya estaba pagada previamente con Expedia. Holiday sabe perfectamente quien es Expedia y tienen un contrato global, debieron haber obligado al hotel a reembolsar directamente el cargo, en vez de reembolsarlo a la perssona que hizo la reserva a traves de su portal. Si el error es del empleado del hotel ellos tienen la obligacion de resolver y no molestar al huesped al hacer un cargo a su tarjeta, ademas de que le marcaron a su habitacion ya cuando el huesped estaba dormido.

Buen desayuno buen lugar limpio y comodo

Limpia, las camas limpias suaves acogedoras, baño limpio

La Alberca estaba muy sucia y la filtración estaba apagada se descompuso el Elevador y fato ayuda para el personal del desayuno solo una persona para tantos Huéspedes

todo excelente