Name: Holiday Inn & Suites St. Cloud by IHG
Address: 75 South 37th Avenue, St. Cloud, Minnesota, USA, St. Cloud, Minnesota, US
Price range: 134 $–234 $ per night
Rating: 7.3

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn & Suites St. Cloud by IHG loben Gäste die renovierten Räume, die bequemen Betten und das reichhaltige Angebot an Aktivitäten vor Ort. Andere bemängeln jedoch einen unbeständigen Service, gelegentliche Mängel in der Sauberkeit und höhere als erwartete Preise.

Die zahlreichen Pools, Whirlpools, die Arcade-Halle und die Sportplätze stechen hervor, auch wenn es in Stoßzeiten voll und laut werden kann und einige Gäste von kaltem Wasser oder Wartungsproblemen in den Poolbereichen berichteten. Die Meinungen zum Essen sind gemischt: Legends erhält Lob, wenn es geöffnet ist, aber einige erlebten Schließungen, Personalmangel oder langsamen Service, und das Frühstück ist in der Regel nicht im Preis inbegriffen. Die Lage ist günstig zum Einkaufen und für Veranstaltungen, daher erwartet einen lebhaften, auf Aktivitäten ausgerichteten Aufenthalt, der eher Familien als Ruhesuchende zufriedenstellt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Großzügige, familienorientierte Einrichtungen mit mehreren Pools, Whirlpools, Arcade-Spielen und Sportplätzen; gut für Gruppen und Kinder. Es kann überfüllt und laut werden, und einige Gäste bemängelten kalte oder schmutzige Whirlpools oder gelegentliche Wartungsprobleme.

Reinigung

Die Meinungen sind gemischt: Viele fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber und renoviert, während andere Probleme wie schmutzige oder unvorbereitete Zimmer, Haare oder Flecken und unregelmäßige Reinigung berichteten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Morgan

26. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The man working the front when I first checked in was not very welcoming and friendly. Sitting on his phone when I walked in and immediately after he finished checking me in he sat back down and pulled out his phone again. No thank you or simple “have a good night” even after I said both of those things to him. Although, when I checked out the staff at the front desk were very friendly and helpful! The other negative thing I experienced was the fact that there were toenail clippings on the floor of my room when I checked in. That was appalling getting to the hotel late and to look down at the floor before you crawl into bed and see toe nails on the floor…

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6

Aslin

26. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel has a lot of promise but really is not hitting the mark just yet. There’s seemingly so much to do and honestly, I would pay to get to attend a Super Bowl party here and hang out at the pool and watch the big screen! So, unfortunately when we got in the room, we noticed an old chew pouch in the middle of the carpet and then when changing to head to the pool we noticed how much hair was in the shower. Rough first impression but the bed was clean and SO comfortable. Seriously considering trying to purchase that comforter. BRING YIUR OWN POOL TOWELS. The towels provided at the pool are legitimate industrial kitchen towels, the kind with the single stripe through the middle. That was incredibly frustrating. And when you end up walking away still dripping wet, walk carefully. The pool area tiles are the most slippery I think I’ve ever experienced. My partner slipped and fell on their back even just slowly walking to the table, almost smashing their skull on the pole! There’s multiple rooms with pools, and a huge array of arcade games in the whole hotel. They’re setup for the game card system. However, half the games aren’t functional but will take credit off your card. And there’s no one around except the woman working alone to check in lines of guests, to ask for a refund of any type. This happened with multiple games. It was frustrating but on a positive note, they were also priced pretty cheap. $1 across the board

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10

Angi

12. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Spent an evening here with my conference. Staff was super nice and helpful. Property was very clean. My room was very nice. Thanks.

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4

Kenneth

11. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Found a blood stain in our bed sheets and took multiple calls to front desk and twelve hours to get replaced also the cable was not in working in our room when front desk was notified i was told that "it would be made right on my bill at check out " they did not a little off the bill for the bloodied sheets but nothing for the cable not working "said it was beyond their control" but cable was working in other parts of the hotel Me and my family had a great time at the pools and rec areas and the food was great but not happy with the room accommodations .

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10

Kayla

21. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean

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10

Jake

9. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Enjoyable stay! Rooms were clean and comfy.

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2

Billie

26. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed here for my son’s birthday. Upon check in, we discovered it was not clean. We called the front desk, put on hold and then hung up on. We brought the video to the manager. They said that the room had been marked clean so they would talk to housekeeping and moved us to the adjacent room Later we needed blankets and sheets for the pull out, they said that we would have to go to the front desk for that. (A hotel we stayed in last week brought them to us, it used to be standard practice.) In the following days extra charges appeared in my checking account. I sent an email right away (I’ve never heard back). I tried calling. 1st day: no one ever answered. 2nd day: a woman told me that it must have been an accident from the new employees. There was no supervisor available to help that day and didn’t want to reverse the charges herself. I was upset at the double charge and unknown charges. We prepaid our room. They said Expedia never gave them the money so they charged us again. No notice. Being skeptical of the other charge and they wanted proof. (I had already emailed this.) They needed to review the proof and their records and then would get back to me. No one has followed up. I was reimbursed two weeks after. I should have listened to the previous reviews on here. The lack of customer service is appalling. The rooms have gone up in price as much as the experience has gone down. Save your money & a headache. Once they have your money, your problem is not their problem.

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10

Jessica

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean and nice. Great nights sleep!

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10

Rebecca

18. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lovely hotel! Great pools and hot tubs, clean updated rooms! Will stay again!

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6

Yer

27. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was good. Our room that we had was for 6 peoples only have 4 towels. We did not have any pillows, fitted sheets, and blanket for the pull out bed. I called down to housekeeping and they never brought up. I had to go down and grab it myself. The floor was dirty and was not sweep well at all. Overall the hotel is loud and not a quite place to relax.

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Zimmer

Die Zimmer sind renoviert und mit sehr bequemen Betten ausgestattet, und einige Suiten sind für Familien geeignet. Zu den Nachteilen gehören kleine oder einfache Grundrisse, verwirrende Grundrisse, Lärm während Stoßzeiten und gelegentliche Probleme im Zimmer wie schwacher Wasserdruck oder Temperaturregelung.

Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich: Viele loben freundliches, hilfsbereites Personal und einen reibungslosen Check-in, während andere von langsamem oder untätigem Rezeptionspersonal, mangelnder Nachverfolgung bei Rechnungen oder Anfragen und gelegentlicher Unhöflichkeit berichteten.

Standort

Im Allgemeinen günstig gelegen für Einkäufe und Veranstaltungen, wobei einige eine zentrale Lage hervorheben. Einige empfanden die Umgebung jedoch als weniger attraktiv.

Gastronomie

Das Essen im Legends wird oft gelobt, aber das gastronomische Angebot ist uneinheitlich und es kommt gelegentlich zu Schließungen, Personalmangel oder langsamem Service. Frühstück ist normalerweise nicht inbegriffen, und einige berichteten von Problemen im hoteleigenen Café.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	176 $
Februar	162 $
März	176 $
April	168 $
Mai	166 $
Juni	175 $
Juli	170 $
August	157 $
September	187 $
Oktober	172 $
November	171 $
Dezember	176 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $216	16 $197	17 $177	18 $234	19 $165
20 $138	21 $134	22 $149	23 $156	24 $143	25 $166	26 $163
27 $152	28 $151	29 $181	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2 $202	3 $211
4 $178	5 $159	6 $184	7 $177	8 $147	9 $177	10 $180
11 $176	12 $161	13 $164	14 $150	15 $150	16 $192	17 $176
18 $163	19 $147	20 $157	21 $160	22 $166	23 $173	24 $170
25 $157	26 $150	27 $151	28 $150	29 $149	30 $166	31 $155

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility, Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility, Accessible Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Poolzugang (Accessible Bathtub)

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