Grand Tala Bay Resort, Aqaba

Checking in was chaos, staff could not cope with amount of people. When we finally started the process of checking in the hotel telephone started to ring. The female member of staff immediately stopped serving us and answered the telephone despite the fact she was in the middle of serving us ! This is very bad manners to answer telephone whilst dealing with a customer who is currently being served at check in. The female member of staff forgot to give us our passports as she had put them next to her computer, so had to ask her for our passports.

Das Grand Tala Bay ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf einer Renovation um wieder 5 Sterne zu entsprechen. Momentan würde ich es noch knapp als 4 Sterne international einstufen. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit.Im Moment (Herbst 2024) haben Sie schwer wegen dem Krieg in Israel. Es ist jedoch im Land bis auf die fehlenden Touristen nichts zu merken. Dennoch versuchen Sie sicher den Standard zu halten auch für die wenigen Gäste in TalaBay. Beide Jacouzzi waren defekt was meiner Meinung nach in einem 5 Sterne Haus nicht geht. Auch bei den Pools geht es nicht dass einfach bis auf einen Pool alles geschlossen bleibt. Da haben Sie aber auf meine Bitte hin dann auch den Adults-only Infinitypool geöffnet. Bei der Bett und Frottee Wäsche sind Sie bedacht nur zu wechseln wenn vom Gast gewünscht was ich super finde in einem Land wo es beinahe kein Wasser gibt. Beim Strom, also Beleuchtung und Klimaanlage dürfte mehr geschaut werden. Da war im Zimmer wenn ich spätnachmittags vom Strand kam, oft Klima und Licht an vom Roomservice. Definitiv verbessert werden muss die Pflege vom Sandstrand! Cigarettenfilter ohne ende im Sand und auch sonstiger Abfall bleibt liegen und wird leider vom Personal nicht beachtet. Aluteile von Getränkedosen zum beispiel, wo man sich die Füsse aufscheiden Kann!! Das Frühstücksbuffet ist ein Wahnsinn. Und der Check in war ebenfalls sehr schön und Angenehm. Frühstückbox bei früher Abreise, kein Problem.Alles in allem haben Sie es gut gemacht.

No bidet in bathroom .. very unusual in Jordan

It was a great stay ! We enjoyed our time there. Friendly staff, clean room, beautiful beach. They sent us to the room a Happy Birthday cake 😍

Grande resort in zona sud di Aqaba, risente un po’ degli anni, necessiterebbe di un po di manutenzione in alcuni punti Bella la marina, con alcuni ristoranti e negozi Buona la spiaggia, ottima per fare snorkeling