Holiday Inn Express & Suites Warrensburg North by IHG

Lukninger af poolen og vedligeholdelsesproblemer er en tilbagevendende klage. Der er også lejlighedsvise problemer med elevatoren eller indgangsdøren samt en vanskelig indkørsel, mens parkering generelt er let.

Mange gæster finder hotellet og værelserne meget rene. Dog noteres der gentagne gange manglende rengøring eller vedligeholdelsesdetaljer, såsom beskidte badeværelser eller gulve, skimmel eller tilstoppede afløb, ikke fjernet affald og lejlighedsvis manglende genstande.

Værelserne er moderne og generelt komfortable med velindrettede layouts og meget komfortable senge. Nogle gæster rapporterer om vedligeholdelses- og komfortproblemer som temperaturkontrol, lavt vandtryk, problemer med tv-kanaler, sprækker i dørene og støj fra værelser med udsigt over motorvejen eller fra ovenpåliggende værelser.

Servicen er ofte venlig, hjælpsom og imødekommende. Lejlighedsvise problemer omfatter ukommunikativ eller langsom indtjekning, forsinkelser med fakturering, forstyrrelser fra housekeeping og begrænset fleksibilitet med værdelsestildeling.

Praktisk beliggenhed i forhold til US 50 og universitetet, generelt stille, men tilbagetrukket og noget isoleret fra services. Værelser med udsigt over motorvejen kan opleve en vis vejstøj.

Morgenmaden beskrives ofte som god med mange valgmuligheder og venlige medarbejdere. Gentagne klager omfatter begrænset genopfyldning eller kvalitetsproblemer, lejlighedsvis udløbne varer og et ønske om tidligere åbningstider.