JAZ Aquaviva

Excellent service, hôtel spacieux avec animation au top, restaurant de qualité

Magnifique hôtel

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

La nourriture n’était vraiment pas bonne, j’ai eu une intoxication alimentaire de 5 jours ne pouvant pas du tout sortir de la chambre donc vacances gâchés’. Nous étions plusieurs personnes à penser que la nourriture n’étaient pas bonnes… Les animations pour les enfants sont casi inexistantes ou très peu de communication à ce sujet. Point fort : Aquaparc super et plusieurs piscines bien entretenues

Le séjour a été agréable, la chambre était propre et le lit confortable. Le personnel est accueillant et serviable, ce qui rend l’expérience positive. En revanche, le choix de restaurants aux alentours est très limité, ce qui peut poser problème pour varier les repas.