Cobblestone Hotel & Suites - Erie

La piscina e l'idromassaggio sono spesso chiuse o mal tenute e la piccola palestra riceve critiche per lo spazio limitato o le attrezzature rotte. Il parcheggio può essere difficile e il bar nella hall è minimo o non sempre aperto.

La pulizia è discontinua: molti ospiti trovano le camere e le aree comuni ordinate, ma altri segnalano moquette e bagni sporchi, odori, biancheria macchiata e occasionali insetti. Anche la pulizia dell'area piscina è a volte messa in dubbio.

Le camere sono generalmente confortevoli con una vista sull'acqua, ma il rumore del traffico e le pareti sottili sono lamentele frequenti. I problemi di manutenzione ricorrenti includono lenzuola che non calzano bene, Wi-Fi debole ai piani superiori e occasionali problemi con TV, lampade, idraulica o acqua calda.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, ma il servizio può essere inaffidabile a causa della carenza di personale, del check-in lento e di errori con l'accesso alla camera o la fatturazione. Gli ospiti notano anche delle lacune nella fornitura di asciugamani o nella risposta tempestiva alle richieste.

Posizione fronte baia molto comoda, di fronte ai parchi e vicino a ristoranti, attrazioni e Presque Isle; per alcuni eventi è disponibile una navetta nelle vicinanze. La strada trafficata può creare un rumore notevole per alcune camere.

I commenti sulla colazione sono contrastanti, variando da buona varietà a scarsa qualità o rifornimento lento, con il caffè che a volte finisce e poca frutta. Complessivamente, il cibo è adeguato ma non costante.