BISHA, a Luxury Collection Hotel, Toronto

Le bar/lobby ont été réservés exclusivement pour des événements privés les deux soirées de suite de mon séjour, ce qui diminue l’expérience de façon significative.

Nous n'avions pas d'eau chaude dans notre douche malgré une intervention de l'ingénieur pour la durée de trois jours de notre séjour. Nous souhaitons être dédommagés pour la perte de jouissance encourue.

L'eau chaude

Excellent service client. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et ils nous ont surclassé au dela de ce qu’on aurait pu imaginer. Nous avons été traités aux petits oignons. Les lits et oreillers sont très confortables. Le déjeuner du restaurant au 44ieme est délicieux. Le style de l’hôtel est original et très recherché, mais il faut aimer. Un peu trop sombre à mon goût personnel.

Très bel hôtel magnifiquement bien situé. Notre chambre était digne de ce type d'établissement (taille, propreté, équipement...) et nous avons eu la surprise d'avoir une terrasse ce qui est un véritable plus. Déçu cependant par le restaurant Koste situé au 44ème étage, il offre une vue superbe sur Toronto mais semble privilégier la clientèle extérieure à l'hôtel pour l'accès à la piscine.