Name: Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle by IHG
Address: Vasconcelos 345 Oriente Col Santa Engracia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León, MX
Price range: US$ 87–US$ 199 per night
Rating: 9.02

Opinião dos hóspedes

O Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle by IHG recebe muitos elogios pela limpeza, quartos confortáveis, café da manhã incluso de boa qualidade e localização conveniente em San Pedro, perto de restaurantes, embora alguns comentários mencionem problemas ocasionais com o serviço e a manutenção.

Os hóspedes frequentemente destacam camas confortáveis, comodidades modernas como micro-ondas e geladeiras, Wi-Fi confiável e algumas vistas da montanha ou da cidade, mas mencionam barulho da rua em alguns quartos e privacidade limitada no banheiro devido a portas de vidro fosco. A limpeza é geralmente elogiada, mas várias avaliações citam carpetes ou superfícies manchados, problemas com o serviço de quarto e pragas ocasionais. O café da manhã é comumente descrito como saboroso e variado, mas pode ser lotado, com horários antecipados e falta de assentos em alguns momentos. O estacionamento subterrâneo compartilhado pode ser confuso ou escasso, às vezes levando a multas; espere uma estadia confortável e bem localizada, com algumas falhas operacionais.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O estacionamento subterrâneo compartilhado é confuso e limitado nos horários de pico, com alguns relatos de multas; alguns hóspedes também mencionam falhas nos elevadores.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

SERGIO

16 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Wifi súper bien tranquilo área muy bien ubicada excepto estacionamiento se llena los espacios separados para el hotel y provoca duda al no saber dónde estacionarse de manera correcta ya q señalan con uso de grúa

4

Marisa

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Issues with the parking lot. They only have 2 Spaces for handicapped people and it is difficult to parking but at the time of check in the front desk representative make us sign that if we park anywhere else 3rd parking lot it will be a 2000 fee

10

Flor violeta

23 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

El estacionamiento no me gusto

8

FABIOLA

2 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy complicado el estacionamiento, 30 min para encontrar el elevador

8

Reyna Guadalupe

8 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

La estadía bien en general. Detalle de estacionarte hasta sótano y como es compartido con una plaza comercial te multan si no usas los cajones específicos pero el estacionamiento no da abasto. En desayuno incluido, no dejaron subir desayuno a recámara a una persona de la tercera edad que en ese momento no podía bajar.

8

Tatiana

19 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 7 noites

La alfombra de la habitación se ve sucia en muchas partes. Los elevadores requieren alguna revisión porque los sensores no estaban detectando.

8

GUILLERMO

22 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Los elevadores son un problema

8

Cesar

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy bien los alimentos, la atención y las instalaciones. Sólo el cupo en estacionamiento no es suficiente.

6

Noe Alonsso

18 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

El estacionamiento está en el tercer nivel y se batalla en encontrar lugar

8

Sandra

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

There was an employee who, despite there being many people in line and being hungry, only told us to close the food lids in a rude manner and they didn't have enough tables to serve the people having breakfast. The parking lot seemed like a maze.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Muitos hóspedes consideram o hotel muito limpo, mas comentários recorrentes mencionam carpetes ou superfícies manchados, pragas ocasionais, problemas com o serviço de quarto e falta de reposição de comodidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jorge

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Super clean. Staff was friendly. Restaurants in the plaza next to the hotel. Great stay.

10

Carolina

27 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Limpieza excelente

8

Francisco

10 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Bedding sheets have some stains. Sink faucet dirty

10

Viridiana

4 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Creo que deben supervisar más a las personas que limpian las habitaciones ya que se ve que no barren muy bien, un día me salió una cucaracha en el baño. Ya son varias veces que nos hospedamos mi familia y yo aquí y no había tocado que el cuarto estuviera así.

6

Nora

24 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El lugar está sucio desde la entrada alfombras sucias, se percibe la mal limpieza la cama tenía animales en la cama cuando do quise por mis cosas en el cajón jabón más de eso animales secos la limpieza era muy muy básica muy por enzima.

8

Andres

27 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Buenas ubicación Había cucarachas en el baño

10

Daniela Mariana

16 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Me pareció muy cómoda la cama, igual las almohadas, la Limpieza estaba bien, excepto las toallas. Estaban llenas de maquillaje sucias

10

Manuel

25 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Todo super limpio.

6

Zujeyn

31 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Room was ok. Modern good city view. Beds were comfortable and clean. But it was not very clean in the table/desk area. There were still food crumbs on it. Also vanity counter looked dirty and stained. I try to clean myself but stains will not come off. It had old rust and soap scum and water marks. Which is ok. I just think they can do a better job with cleaning and maintenance. Also, our toilet got clogged up next day of our stay but I did not want to request to unclog it since we were only staying 2 nights. I liked the location. There were restaurants at walking distance or could also UBER I MUST SAY THEY NEED TO WORK ON CUSTOMER SERVICE AND PEOPLE'S HOSPITALITY. There was a long wait to check in...and THEY WILL NOT CHECK YOU IN EARLY. We arrived around 12 noon and asked for a room/early check in which I was willing to pay. but apparently they could not do that for us. So we had to wait in the lobby for about 3 hours. Also we were looking for spoons to eat as we ordered in dinner but restaurant forgot to give my husband spoons. He went to the front desk and asked for spoons and they said they had none. My husband insisted and asked if they had any in the breakfast area until finally the front desk clerk agreed to give him some spoons. Bottomline. They need alot of improvement in their customer service and need to hire more pleasant people and not people who do not want to do their job. Breafast was really good and good options. But not sure I will stay there again.

4

carlos ignacio

2 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación sucia no hay jabón de baño nunca lo trajeron

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são modernos e confortáveis, com boas camas, Wi-Fi confiável e comodidades práticas como micro-ondas e geladeira; alguns têm vista para a cidade ou para a montanha. As desvantagens incluem barulho da rua em alguns quartos, privacidade limitada no banheiro devido a portas de vidro e alguns relatos de colchões desgastados ou canais de TV limitados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Martha Elvia

15 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Solamente lo único que no me gustó es que me dieron una habitación hacia la calle Vasconceelos y toda la noche hay mucho ruido de carros que no dejan descansar bien

10

Morena

29 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación muy amplia, las camas y almohadas super cómodas. La habitación cuenta con microondas, frigobar y cafetera.

10

Cristian

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Everything was fine, i just would’ve liked if the television had more channels, (it only had 2)

10

Javier

29 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

One of the best Holiday Inns anywhere. Super clean, super comfortable. Fridge in room, great shower.

6

Leticia

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Everything was ok butttttt the mattresses were very bad , my back was killing me and my son too😭😭😭😭 Room 805 please check all your mattresses

10

Elda

7 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Internet was very reliable!

8

José Luis David

11 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Sin duda un muy buen hotel para descansar por qué las camas y las almohadas están súper cómodas, la habitación espaciosa y muy limpio todo, el personal muy amable. Lo único que no me encantó es la puerta de cristal que está entre el baño y el lavabo, no tienes la privacidad deseada, de ahí en fuera todo muy bien.

10

JAVIER

12 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

The room is very nice and the bed wonderful, the extra height of the room’s ceiling is awesome and the mountain view is impressive.

6

Leticia

16 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Please mattresses are worn out and they need to be replace, no longer comfortable 😞 and don’t provide the necessary support for a good night’s sleep..

10

ELOY

7 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Muy buenas condiciones, viaje con familia y excelente servicio y habitaciones; lo único es la privacidad en el baño (no hay) es una puerta de vidrio ahumada pero se ve la sombra del que está adentro (no hay puerta)

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Serviço

O feedback varia desde funcionários muito simpáticos e prestativos até longas esperas no check-in e políticas rígidas ou indisponibilidade de check-in antecipado. Várias avaliações citam problemas de cobrança ou emissão de faturas (incluindo cobranças duplicadas) e interações ocasionais rudes ou pouco prestativas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Daniel

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

No nos hicieron la limpieza de la habitación, regresamos a las 7 de la tarde, hicimos la llamada para que la pudieran y nos dijeron que no podían, que solo un “refresh”, al cual accedimos, mas sin embargo, al regresar nuevamente a las 11:30 seguía igual la habitación, volvimos a llamar y una persona de front desk, de nombre Francisco Treviño, nos dijo que no podía hacer algo al respecto y que no había forma de hacer ni el “refresh” ofrecido ni nada, ni una disculpa ofreció, al contrario de muy mal modo.

10

Ricardo

18 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Very good experience staff very friendly and helpful

6

Debora

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é bonito e as comodidades também. Mas cobraram uma reserva inteira para um late Check out. Teoricamente, era metade da reserva, mas alegaram alta ocupação e por isso teria que pagar uma reserva a mais. Achei uma prática pouco justa

6

Marco A

31 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

I spent long time waiting for my room.

2

Rigoberto

7 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

My spouse discriminated by the staff and Holiday Inn or there management isn’t doing anything about it even tho I brought it to there attention multiple times through the stay.

2

Jose Manuel

14 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Me hicieron un cargo doble; error de ellos y aún así no tienen una actitud ni de servicio ni de respuesta para identificar cuándo harán la devolución de un gran error cometido por ellos.

2

Jose Manuel

15 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Me hicieron un doble cargo en la habitación. Al pedir una explicación para el reembolso del dinero no tienen una respuesta clara y concisa de cuándo tendré el reembolso del error que ellos cometieron.

4

ARTURO

23 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Pésima experiencia en San Pedro, mi viaje es más largo estaré aquí tres noches más pero por el pésimo servicio decidí cambiarme al Hotel Fiesta Americana. El trato del personal MUY MALO, no tienen quien ayude con el equipaje, no tiene room service, olvidaron devolverme mi credencial de elector y nunca me llamaron para decirme que ellos la tenían me di cuenta al registrarme en el Fiesta Americana que no la tenía conmigo, llamé al Holiday Inn y efectivamente ellos la tenían en “RESGUARDO” no imagino si me hubiese regresado a mi lugar de residencia como le hubiera hecho para que me la devolvieran, si usted que lee este mensaje confía en mí, por ningún motivo se hospede en ese Hotel.

6

Zujeyn

31 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Room was ok. Modern good city view. Beds were comfortable and clean. But it was not very clean in the table/desk area. There were still food crumbs on it. Also vanity counter looked dirty and stained. I try to clean myself but stains will not come off. It had old rust and soap scum and water marks. Which is ok. I just think they can do a better job with cleaning and maintenance. Also, our toilet got clogged up next day of our stay but I did not want to request to unclog it since we were only staying 2 nights. I liked the location. There were restaurants at walking distance or could also UBER I MUST SAY THEY NEED TO WORK ON CUSTOMER SERVICE AND PEOPLE'S HOSPITALITY. There was a long wait to check in...and THEY WILL NOT CHECK YOU IN EARLY. We arrived around 12 noon and asked for a room/early check in which I was willing to pay. but apparently they could not do that for us. So we had to wait in the lobby for about 3 hours. Also we were looking for spoons to eat as we ordered in dinner but restaurant forgot to give my husband spoons. He went to the front desk and asked for spoons and they said they had none. My husband insisted and asked if they had any in the breakfast area until finally the front desk clerk agreed to give him some spoons. Bottomline. They need alot of improvement in their customer service and need to hire more pleasant people and not people who do not want to do their job. Breafast was really good and good options. But not sure I will stay there again.

10

Graciela

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

El personal y su calidad de servicio fue lo mejor.

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Localização

Bem localizado em San Pedro/Plaza Tanarah, com restaurantes, lojas e atrações nas proximidades; muitos acham seguro e conveniente para negócios ou lazer. Alguns observam que o acesso a pé pode ser complicado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jorge

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Super clean. Staff was friendly. Restaurants in the plaza next to the hotel. Great stay.

10

Mayra

9 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Me encanta este hotel, siempre que voy a Monterrey me hospedo aquí. Está ubicado en Plaza Tanarah así que hay muchas opciones de comida a solo pasos de distancia. El personal excepcional y un buen plus es que incluye desayuno buffet, además recientemente agregaron hotcakes y tocino al buffet lo cual era lo único que le faltaba.

10

RAUL A RAMOS

23 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Very good location. Also very clean property, with many Stores surrounding.

10

marco

1 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy bien ubicado, cerca de cd plaza comercial y restaurantes

10

Jose

23 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel se siente en muy buen estado y relativamente nuevo. Los alrededores son bastante bonitos debido a la zona en que está ubicado, aunque es un tanto difícil el acceso a pie.

10

Abril

9 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Gran ubicación

10

Maria

21 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 9 noites

Great experience and location!

10

Daniel

8 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location

10

nallely

1 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Increíble ubicación

10

Julio César

24 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente ubicación y limpieza

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Jantar

O café da manhã é geralmente saboroso e incluso, com boa variedade. No entanto, vários hóspedes mencionam fechamento antecipado, falta de assentos em horários de pico e que a seleção pode parecer limitada em alguns dias.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

jose

10 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

todo muy bien nada más cierran el desayuno muy temprano y no alcance a desayunar ningún día

10

Juan

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

No tiene buen sabor. Si lo cambian constantemente y todo fresco pero es suficiente solo por no gastar en otro lado pero está normal. No va con todo lo demás del hotel que es muy bueno.

8

Magdalena

20 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Era pocas mesas y muchas gente estaba de pie comiendo o en los sillones por falta de mesas

10

Annely

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Falta variedad de platillos en comedor

10

Oscar

5 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación. Desayuno completo y delicioso. Las habitaciones estaban nuevas.

10

César

10 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Habitación limpia, personal muy amable, desayuno buffet variado y muy rico.

8

José Nicolás

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Donde le fallan es en él desayuno fufet a las 9 de la mañana ya no dejar pasar y la gente que está desayunando ya no sacan más comida únicamente lo que queda es lo que podemos consumir yo en mi persona mejor me fui a desayunar a otro lado mi familia y yo íbamos de paseo y nos acostábamos noche y nos levantábamos tarde ya no alcanzábamos el desayuno.

10

Luz del Carmen

18 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy buen el desayuno.. abundante y variado

8

Sandra

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

There was an employee who, despite there being many people in line and being hungry, only told us to close the food lids in a rude manner and they didn't have enough tables to serve the people having breakfast. The parking lot seemed like a maze.

10

Ana maritza

7 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Muy rico desayuno. Excelente internet y servicio. Gracias

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 121
fevereiro	US$ 132
março	US$ 141
abril	US$ 120
maio	US$ 125
junho	US$ 180
julho	US$ 116
agosto	US$ 119
setembro	US$ 108
outubro	US$ 120
novembro	US$ 118
dezembro	US$ 107

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $105	17 $103
18 $96	19 $129	20 $134	21 $134	22 $137	23 $107	24 $117
25 $93	26 $128	27 $168	28 $174	29 $137	30 $110	31 $106

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $87	2 $102	3 $127	4 $148	5 $172	6 $195	7 $199
8 $150	9 $154	10 $171	11 $198	12 $160	13 $181	14 $174
15 $103	16 $108	17 $130	18 $129	19 $125	20 $102	21 $139
22 $94	23 $133	24 $181	25 $168	26 $149	27 $103	28 $100
29 $88	30 $108

Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle by IHG

Preços para Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle by IHG

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto standard

Quarto standard, 2 camas Queen (Extra Floor Space)

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Suíte júnior, 1 cama King

Suíte, 1 quarto, vista para a montanha (High Floor)

Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha (High Floor)

Quarto standard, 1 cama King, acessível (Roll-In Shower)

Quarto standard, 2 camas Queen, vista para a montanha (High Floor)

Quarto standard, 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King, sacada (Ballpark)

Quarto standard, 1 cama King (Extra Floor Space)

Suíte, 1 cama King, vista para a montanha (High Floor)

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