Chalet Serra Pizzuta

The chalet is quite small but adequate for 4 people with 2 double bedrooms and 2 sofa beds in the living area and 2 bathrooms, one ensuite. All amenities were in good working order with a washing machine and Netflix an added bonus. The grounds are lovely and safe for children and were the highlight of the property. Our 18 your old son with severe autism was extremely happy wandering in this slice of forest while the high gate leading to the road can be locked for safety. We highly recommend a stay here for those who like to take it easy while still being close to attractions like Mount Etna, Taormina, the Gole d' Alcantara and other less renowned sites like the House of Butterflies and also just up the hill from the town of Nicolosi where all necessities can be found.

Herzliche Begrüßung durch Diletta und Salvatore, die auch während unseres Aufenthalts immer wieder nachgefragt haben, ob alles paßt. Schön eingerichtetes Ferienhaus in ruhiger Lage mit Blick zum Ätna. Zwei neue schöne und moderne Bäder. Wir hatten sogar das Glück, zwei Ausbrüche zu erleben.

Abbiamo fatto il ceck-in alle 16, come da indicazione dell'host, la quale avrebbe dovuto farci trovare pronta la struttura. Invece, al nostro arrivo, abbiamo trovato il pavimento di tutta la casa appena lavato e bagnato e ovviamente la casa umidissima e freddissima. Con il pavimento bagnato, il freddo del mese di febbraio (a una altitudine di 1000) era insopportabile anche per me che non soffro per nulla il freddo. La host ha pensato bene di lavare il pavimento poche ore (rectius: minuti) prima del nostro arrivo nonostante conoscesse da più di un mese il giorno in cui saremmo arrivate. Morale: siamo morte di freddo per tutta la notte perchè, non aveva neanche acceso i caloriferi sino al nostro arrivo ! Non si è presa neanche la briga di accendere il riscaldamento (c'ha detto che il pellet che deve comprare è molto caro). Non abbiamo trovato nulla per la prima colazione (neanche tovaglioli di carta !) solo delle cialde di caffè e qualche bustina di tè. In tutte le strutture in cui sono stata io ho sempre trovato fette biscottate, marmellate, prodotti da forno, succhi di frutta, latte, etc. Inoltre, le tazze per la prima colazione erano "incrostate" di sporcizia (sicuramente residui di biscotti e quant'altro, rimasti appicciccati all'interno delle tazze stesse). Nei bagni c'erano solo flaconi di bagno-schiuma e shampoo completamente vuoti che noi abbiamo buttato nella spazzatura. I divani di colore bianco erano neri dalla sporcizia. Esperienza pessima da dimenticare