Hampton Inn Buffalo-Hamburg

Poolstängningar eller underhåll och tillfälliga hissavbrott rapporteras under flera vistelser. Vissa gäster har även upplevt stängda gym och begränsade parkeringsmöjligheter. Djurvänliga funktioner uppskattas dock.

Renligheten är ofta en stor styrka, med många som beskriver rummen och allmänna utrymmen som mycket rena. Flera recensioner nämnde dock smutsiga badrum eller mattor och ojämn frekvens eller kommunikation från städpersonalen.

Många tyckte att rummen var bekväma med bra sängar och i vissa fall tysta. Återkommande nackdelar inkluderar oljud från intilliggande rum eller luftkonditioneringsapparater, skjutdörrar på badrummet som minskar integriteten, ibland små utrymmen och några rapporter om dålig madrasskvalitet.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig, välkomnande och tillmötesgående, med särskilda hälsningar till teammedlemmar. Vissa gäster upplevde dock likgiltig eller frånvarande service i receptionen och förvirring kring önskemål om städning eller lösning av problem.

Praktiskt beläget precis vid I-90, nära Highmark Stadium och många matställen. Vissa rapporterar om vägbuller och att närliggande budgetmotell påverkar upplevelsen.

Gratis frukost får brett beröm för variationen och den uppmärksamma personalen, med alternativ som tillgodoser vissa kostbehov. En del gäster tyckte att vissa rätter var ljumma eller att besticken var enkla.