Best Western Plus Philadelphia Convention Center Hotel

Pas de parking sur place ; les clients utilisent des parkings à proximité, parfois de l'autre côté d'une rue passante, et les coûts varient. Les ascenseurs peuvent être très lents, et il y a des signalements occasionnels de distributeurs de glace en panne ; une petite salle de sport et un bar dans le hall sont également mentionnés.

Les commentaires sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais plusieurs ont signalé des salles de bains sales, de la moisissure, des odeurs désagréables et la présence occasionnelle d'insectes. Le service de ménage peut être irrégulier, avec un service manquant ou incomplet.

Les chambres sont généralement petites et basiques, certaines avec une vue intérieure ou limitée qui peut être sombre ou sans fenêtre ; la configuration peut être particulière. Le bruit provenant des murs fins et de la circulation est souvent mentionné, bien que les lits soient souvent confortables.

De nombreux clients apprécient le personnel amical et serviable. Des plaintes répétées font état d'interactions désagréables ou inflexibles à la réception, de problèmes d'enregistrement et de justificatifs/bons, de problèmes de clé ou de carte, et d'une réponse inégale du service de ménage.

Facile d'accès à pied au centre de congrès, au Reading Terminal Market et à Chinatown. Plusieurs clients ont décrit les environs immédiats comme sales ou peu sûrs, avec des travaux et le bruit de la circulation.

Un petit-déjeuner gratuit est proposé, mais la qualité et la variété sont inconstantes, avec de nombreux signalements de plats limités ou froids ainsi que quelques commentaires positifs.