Name: Holiday Inn Express - Birmingham - City Centre by IHG
Address: 19 Holliday Street, Convention Quarter, Birmingham, England, Großbritannien, Birmingham, Grafschaft West Midlands, GB
Price range: 61 $–300 $ per night
Rating: 8.68

Was Gäste sagen

Holiday Inn Express - Birmingham - City Centre by IHG wird für seine zentrale, fußläufige Lage, das freundliche Personal und die generell sauberen, modernen Zimmer gelobt, zusammen mit einem kostenlosen Frühstück, das viele für kurze Städtereisen als preiswert empfinden.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören ein überfüllter Frühstücksservice, Warteschlangen oder Ausfälle der Aufzüge in diesem Hochhaus sowie Probleme mit der Raumtemperatur, wie z. B. schwache Klimaanlagen oder Heizungen und Fenster, die sich nicht öffnen lassen. Einige Gäste bemängeln auch kleinere Familienzimmer, gelegentliche Lärmbelästigung aus den Fluren sowie begrenzte Möglichkeiten für Abendessen oder eine Bar. Insgesamt erwartet Sie eine unkomplizierte, gut gelegene Basis mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn Sie Stoßzeiten vermeiden können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Ausstattungen vor Ort sind einfach: Es gibt eine kleine Bar und Lounge, aber keine Parkplätze vor Ort (in der Nähe sind kostenpflichtige Parkplätze verfügbar). Mehrere Bewertungen berichten von überfüllten oder ausgefallenen Aufzügen in diesem hohen Gebäude, was zu Verzögerungen zu Stoßzeiten führt.

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6

Richard

10. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Stayed for 3 nights for a long weekend. Rooms and breakfast were OK. Good choice of hot breakfast items but it was chaotic at times. Didn't seem to be enough staff to clear tables of dirty crockery. My room had 2 single beds, which i didn't ask for and which was a bit inconvenient. Decent shower in the bathroom with shower gel, shampoo and handwash provided. Also found an iron, ironing board and hairdryer. The main issue was with the lifts. You have to use them for everything unless you are a suoerhero and can manage the stairs. I was in the 15th floor so i needed the lift. When i arrived on Friday one of the 3 lifts was out of order and apparently had been for quite some time. On Saturday a second lift failed leaving just one to service a 17 floor hotel, and there was no urgency to get the other two fixed. The remaining lift being used by housekeeping staff and guests made waiting for it to arrive a real chore. Maybe instead of paying for Father Christmas to be the entertainment at breakfast, who needs to hear 'ho ho ho' and a clanging bell first thing in the morning, the hotel should have been more customer focussed and got the lift situation sorted out. For anyone with mobility issues this was a major problem. For a big international hotel company ICH have dropped the ball here and should and could have done better for their paying guests.

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6

Elizabeth

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Reasonably clean and tidy in an accessible and walkable location. Generally okay all round. Air con in room was broken and bathroom filled with irritating noise that continued all night. Breakfast was subpar with chewy hashbrowns. Late night food menu choice (pizza) was overpriced and poor.

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8

Mandy

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The bar was very poor said the system was down and couldn’t serve us at 9.30pm on a Saturday evening, was very disappointed that we had to go back out

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6

George

11. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

2 lifts not working out of three. Loud noise in room, couldn't work out if it was the air conditioning. Glad I had earplugs.

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10

Andrew

5. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Really good hotel. Staying in town for a concert at utilita arena and couldnt be better. 15 minute walk from New Street Station. 15 minute walk to Arena along the canal with loads of eating and drinking places around. Hotel itself was perfect for an overnight stay. Clean and comfortable with a good breakfast in the morning. We would stay again if need something near arena.

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8

Paul

13. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice hotel, just 2 out of the 3 lifts were out of action and we were on 17th floor.

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10

Iolo

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location near centenary square and the canals. Clean comfortable room, chilled out bar and dining area with free coffees and tea available all day. Limited breakfast but liked the grab and go bags.

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10

Trevor

28. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Good hotel with nice breakfast. Bedroom as you would expect with the brand,decent towels and comfy beds and excellent wi-fi. TIP. Ask for a room on a lower floor as the hotel has at least 17 floors and lifts can get extremely busy. I would recommend this hotel in the price range.

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8

Alexandra

21. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice hotel, clean and comfortable, spacious room, a decent breakfast and very helpful staff, even at 3am! Great central location too. Just two issues, not insurmountable, but you need to be aware, especially if you have any mobility problems. They struggle to cope with the volume of people at breakfast. There are loads of signs of signs in the lifts, bedrooms, reception etc. warning of this, so you know it will be bad - but it really was chaotic. Items running out regularly, nowhere to sit and a 15 min queue so big it blocked the room. The staff did their absolute best, but it's simply not a big enough breakfast area for the size of the hotel. I'd rather have the option for a slightly cheaper room without breakfast, but they all include it. The lifts are also a bit problematic, 16 floors with only 3 small lifts means crushes and long wait times during breakfast and check out. Overall very good in a lot of ways, but I'd only stay again if I could manage to fit around the off peak times.

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8

Ariff

3. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel stay was excellent although there was no parking facilities at the hotel. The hotel in the town centre within walking distance of the shops and restaurants. Great location staff very helpful.

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Reinigung

Die Bewertungen heben durchgehend sehr saubere, oft makellose Zimmer und öffentlichen Bereiche hervor. Eine Minderheit berichtet von Problemen wie Teppichflecken, Haaren auf der Bettwäsche oder verschmutzten Duschwannen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und generell komfortabel, mit einigen Zimmern in höheren Etagen und ruhigen Aufenthalten. Wiederkehrende negative Aspekte sind kleine Familienzimmer, feste Matratzen, Lärm von Fluren in der Nähe der Aufzüge, Fenster, die sich nicht öffnen lassen, sowie Klimaanlagen oder Heizungen, die nicht wie erwartet funktionieren.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, mit effizientem Check-in und aufmerksamer Unterstützung. Gelegentliche Versäumnisse sind lange Warteschlangen, Fehler bei der Zimmerzuteilung und seltene Berichte darüber, dass Personal Zimmer betritt oder sich die Bearbeitung verzögert.

Standort

Zentrale, fußläufige Basis in der Nähe des Bahnhofs New Street, der Broad Street, der Kanäle, des ICC/Symphony Hall und der Utilita Arena. Einige Gäste fanden die unmittelbare Umgebung nach Einbruch der Dunkelheit heruntergekommen oder weniger einladend.

Gastronomie

Das inbegriffene Frühstück wird oft für seine Vielfalt und sein Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch Warteschlangen zu Stoßzeiten, chaotischen Service sowie eine uneinheitliche Qualität oder begrenzte Auswahl; das Angebot an Abendessen und in der Bar ist begrenzt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	84 $
Februar	93 $
März	123 $
April	118 $
Mai	104 $
Juni	124 $
Juli	90 $
August	80 $
September	125 $
Oktober	117 $
November	146 $
Dezember	113 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $93	5 $132
6 $83	7 $172	8 $228	9	10 $174	11	12 $192
13 $83	14 $80	15 $281	16	17 $90	18 $94	19 $108
20 $61	21 $106	22	23 $241	24 $99	25 $80	26 $118
27 $61	28 $107	29 $209	30 $173

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $71	2 $71	3 $173
4	5	6 $300	7 $239	8	9 $75	10
11 $65	12 $118	13	14 $277	15 $145	16 $108	17 $146
18 $62	19 $113	20 $212	21 $212	22 $118	23 $67	24 $94
25 $61	26 $65	27 $86	28 $150	29 $80	30 $75	31 $90

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